Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,339 reviews
:
By Voituron
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Is dringend aan renovatie toe.

Beste Voituron,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw verblijf bij ons achter te laten.

We stellen uw eerlijke feedback zeer op prijs, met name uw opmerking over de staat van het hotel. Het spijt ons te horen dat de netheid en sommige faciliteiten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw complimenten over onze service zijn echter zeer bevredigend en motiveren ons team.

Uw feedback is uiterst belangrijk voor ons, omdat het ons helpt zwakke punten te identificeren en gerichte verbeteringen aan te brengen. We danken u nogmaals voor uw openhartigheid en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

De sfeer van het hotel is goed. Na een renovatie zou het hotel er zeker op vooruit gaan.

Beste Bouwhuizen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

Wij zijn verheugd te lezen dat u de sfeer in ons hotel positief heeft ervaren. Uw feedback over de kamers en de opmerking dat een renovatie het verblijf nog aangenamer zou maken, nemen wij serieus en beschouwen wij als waardevol advies voor toekomstige verbeteringen.

Het doet ons plezier dat u tevreden bent over onze service, de netheid, ons restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Deze waarderingen motiveren ons team om onze inzet voor gastvrijheid en kwaliteit voort te zetten.

Nogmaals dank voor uw terugkoppeling. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Bulldog-idefix
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

In die Jahre gekommen aber war ok. Der Teppichboden im Zimmer hatte einige Flecken, die Matratzen waren gut. Im Saunabereich fehlte etwas Wasser zu trinken zwischen den Saunagang .

Sehr geehrter Bulldog-idefix,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit unseren Matratzen sowie dem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens im Zimmer sowie dem fehlenden Trinkwasser im Saunabereich haben wir aufmerksam gelesen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Schön zu lesen ist außerdem, dass Sie unseren Service, das Restaurant sowie das Schwimmbad positiv bewertet haben. Ihr Lob bedeutet uns und dem gesamten Team viel.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Müller
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel enspricht nicht mehr dem Stand der Zeit

Sehr geehrter Müller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, unser Hotel entspreche nicht mehr den aktuellen Standards. Besonders Ihre Bewertung der Zimmer nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegen.

Es freut uns, dass Sie den Service und die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihre Rückmeldungen zu Restaurant, Schwimmbad und dem Preis-Leistungsverhältnis sind für uns wichtige Hinweise, um an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie unserem Haus in der Zukunft noch einmal eine Chance geben.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Zeer tevreden. Mooie omgeving.

Beste Faes,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en de omgeving heeft gewaardeerd.

Uw positieve recensies motiveren ons hele team en bevestigen onze inspanningen om u een aangenaam verblijf te bezorgen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Het terras zou wat ons betreft "niet roken" mogen worden.

Beste Joosse, Jaap,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Wij stellen het bijzonder op prijs dat u tevreden was over uw verblijf en geven met plezier uw positieve waardering voor onze kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding door aan ons team. Dergelijke complimenten zijn voor ons een mooie motivatie.

Uw suggestie om het terras rookvrij te maken nemen wij zeer serieus. Wij begrijpen goed dat een rookvrije omgeving bij kan dragen aan een aangenamere ervaring op het terras. Uw opmerking wordt intern besproken, zodat we onze dienstverlening voortdurend kunnen blijven verbeteren.

Dank voor uw open feedback. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid wederom als onze gast te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

We hebben een erg prettig weekend gehad in het Alpin hotel.
Het personeel was erg vriendelijk en heeft ons goed geholpen met de uitjes die we wilden doen.
Het eten was erg lekker.
De kamer was lekker ruim, alleen er miste wel een gordijn, waardoor we vroeg wakker worden door het licht.
Het hotel heeft een schitterende omgeving

Beste van Leeuwen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring met ons te delen.

Wij zijn bijzonder verheugd te lezen dat u met veel plezier een weekend in het Alpin hotel heeft doorgebracht. Het doet ons goed om te horen dat u onze vriendelijke medewerkers als ondersteunend heeft ervaren bij het plannen van uw uitstapjes en dat zowel het eten als de ruime kamer naar wens waren.

Uw opmerking over het gemis van een gordijn en het vroeg wakker worden door het licht waarderen wij zeer. Dergelijke concrete feedback helpt ons om toekomstige verblijven voor u en andere gasten nog aangenamer te maken. Fijn ook dat u genoten heeft van de prachtige omgeving van ons hotel.

Nogmaals dank voor uw positieve beoordeling en het vertrouwen in ons team. Wij hopen u in de toekomst opnieuw als onze gast te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Svea
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

De uitrusting van het hotel is op sommige onderdelen aan renovatie toe, kamers en bijv. vloer restaurant. Het eten was prima, fijn dat er bij het diner ook een vegetarische keuze is.

Beste Svea,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf in ons hotel zo uitgebreid te beoordelen.

We stellen uw openhartige opmerkingen over de hotelfaciliteiten, de kamers en de restaurantvloer zeer op prijs. Dergelijke feedback is bijzonder waardevol voor ons, omdat het ons helpt bij het werken aan gerichte verbeteringen en het continu verbeteren van de ervaring voor onze gasten.

We zijn erg blij dat u heeft genoten van ons culinaire aanbod en dat u de vegetarische dineropties aangenaam vond. We stellen uw positieve feedback over de service, de netheid, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs.

Bedankt voor het delen van uw indrukken. We hopen u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Het hotel en algehele indruk was goed, er waren wel andere hotelgasten, waar we ons aan gestoord hebben.

Beste Geraeds, GGP,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

We zijn blij om te vernemen dat u over het algemeen een positieve indruk van ons hotel heeft gekregen en dat u tevreden was over de kamer, de service, de netheid en onze faciliteiten, zoals het restaurant en het zwembad. Uw beoordeling van de prijs-kwaliteitverhouding wordt door ons zeer gewaardeerd en motiveert ons team om het hoge niveau te blijven waarborgen.

We betreuren het dat niet alle aspecten van uw verblijf naar wens waren. Het is jammer om te horen dat uw ervaring deels is beïnvloed door het gedrag van andere hotelgasten. Wij begrijpen dat dit het comfort kan beïnvloeden en nemen uw opmerking hierover serieus.

Nogmaals dank voor uw open en eerlijke feedback. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en een nog aangenamere ervaring te kunnen bieden.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Ernst
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles war sehr gut.Wir waren zufrieden.

Sehr geehrter Ernst,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Besonders schätzen wir Ihre umfassende Bewertung in allen Bereichen, von Zimmer und Service über Sauberkeit bis hin zu Restaurant und Schwimmbad. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?