Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,243 reviews
:
By R. Beumer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Vriendelijker en beter geïnformeerd personeel en opknapbeurt kamer op 5e etage. Al met al teleurstellend.

Beste R. Beumer,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

Het spijt ons zeer dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u bijzonder ontevreden was over de service en de staat van uw kamer op de 5e verdieping. We nemen uw opmerkingen over ons personeel en de verbeteringen aan de kamer zeer serieus en zullen deze zorgvuldig bestuderen om onze kwaliteit verder te verbeteren.

Tegelijkertijd danken we u voor uw eerlijke feedback over het restaurant, de netheid en het zwembad. Uw beoordeling van de prijs-kwaliteitverhouding helpt ons ook om zwakke punten te identificeren en deze specifiek aan te pakken.

We hopen u bij een volgend bezoek te kunnen overtuigen van onze verbeterde service.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Goed hotel met gevarieerd eten.
Mooie ligging en voldoende faciliteiten.
Alleen gehorige kamers zodat je de tv of andere geluiden van de buren te goed kan horen. Voor de rest prima verblijf gehad zeker een aanrader

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf zo uitgebreid te beoordelen.

We zijn verheugd te lezen dat u tevreden was over de locatie van ons hotel, de verscheidenheid aan eetgelegenheden en de beschikbare faciliteiten. We stellen uw feedback over de verschillende categorieën, zoals kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding, zeer op prijs en beschouwen deze als een waardevolle bevestiging van de dagelijkse inzet van ons team.

Tegelijkertijd danken we u voor het melden van de dunne wanden in de kamers. Het spijt ons dat u dit als storend heeft ervaren. Uw feedback helpt ons mogelijke verbeteringen te identificeren en zo het comfort van onze gasten verder te vergroten.

We zijn blij dat u desondanks een prettige ervaring heeft gehad en ons hotel aan anderen zou aanbevelen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Maaike
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Het was oké voor 3 dagen. Wel veel ouderen, en geen jongeren zoals wijzelf. Kamer was heerlijk ruim en de wijn heerlijk! Mooie omgeving. Het eten kan wat beter en het ontbijt was heel uitgebreid, maar ook weer heel zout.

Beste Maaike,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen en indrukken met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u de ruime kamer, de wijn en de prachtige omgeving heeft kunnen waarderen.

Tegelijkertijd stellen wij uw openhartige opmerkingen over het restaurant en het ontbijt zeer op prijs. Wij begrijpen dat de samenstelling van het gastenpubliek en uw ervaring met het eten anders waren dan verwacht. Uw feedback over het ontbijt en de gerechten nemen wij ter harte, want daarmee kunnen wij gericht werken aan kwaliteitsverbetering.

Wij hopen dat u ondanks deze punten een prettig verblijf heeft gehad en zouden u graag in de toekomst opnieuw verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Fijne ervaring. Garages om de motoren te parkeren. Hele aardige mevrouw bij de receptie, maar ook aardige mensen achter de bar en bediening. Zwembad en sauna waren erg prettig. Je moet wel extra betalen voor badjassen en kegelbanen. Live muziek was leuk op de zaterdagavond, voldoende keuze aan dranken en eten. Gemiddelde leeftijd in het hotel was hoog.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

We zijn verheugd te lezen dat u over het algemeen een aangenaam verblijf heeft gehad en dat u met name de parkeergelegenheid voor uw motor, de vriendelijke ontvangst en de positieve sfeer aan de bar en in de serviceafdeling heeft gewaardeerd. Uw waardering motiveert ons hele team om een hoog niveau van gastvrijheid te blijven bieden. We zijn ook blij dat u ons zwembad en de sauna rustgevend vond en dat de livemuziek op zaterdagavond een perfecte afsluiting van uw verblijf vormde. U waardeerde ook de verscheidenheid aan eten en drinken, wat erg belangrijk voor ons is.

We hebben uw feedback over de extra kosten voor badjassen en het gebruik van de bowlingbanen genoteerd. We nemen uw opmerkingen serieus, zodat we in de toekomst transparantie en een goede prijs-kwaliteitverhouding kunnen blijven bieden. We zullen uw opmerkingen over de kamers en de netheid ook meenemen in onze interne beoordelingen.

We danken u voor uw openhartige feedback en hopen dat u nog lang zult terugdenken aan uw geweldige ervaring bij ons.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Bambinoos motor clubje 👍
Group
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

We waren met 6 personen met motoren. Aanrader zeker, motoren konden binnen in garageboxen in de nachtstalling. Avondentertainment aardig, is een keuze. Wel gezellig. Goed ontbijt en diner in buffetvorm 👍

Beste Bambinoos Motorclub,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u en uw groep een aangenaam verblijf hebben gehad en vooral de veilige stalling van uw motoren in onze garage hebben gewaardeerd. We zijn ook blij dat u heeft genoten van ons ontbijtbuffet en diner en dat het avondentertainment heeft bijgedragen aan de gezellige sfeer.

Uw positieve beoordeling van de kamers, de netheid, de service, de restaurants, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding is een waardevolle bevestiging van ons dagelijkse werk. Uw complimenten motiveren ons hele team om door te gaan op de ingeslagen weg.

We zouden u en uw groep graag in de toekomst weer verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Een hotel dat geschikt is voor de ontvangst van groepen, maar minder voor de individuele reiziger. Hij loopt een beetje verloren tussen de leden van een groep. Het hotel is zo gelegen dat het ons meer geschikt lijkt voor wandelaars.

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We stellen uw openhartige feedback over uw ervaring als individuele reiziger in ons hotel op prijs. Het spijt ons te horen dat u zich wat verloren voelde en dat uw verblijf meer gericht was op groepen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons, omdat het ons helpt om ons aanbod en de sfeer ook voor individuele gasten verder te verbeteren.

We zijn blij dat u de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding positief heeft beoordeeld. We danken u ook voor uw opmerkingen over de kwaliteit van de kamers en de service. De geschiktheid van ons hotel voor wandelaars, zoals u al aangaf, bevestigt onze toewijding om onze gasten bijzonder dicht bij de natuur te brengen.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een nog aangenamere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Rob Kolkman
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mijn vrouw en ik hebben ons deze 5 dagen prima naar de zin gehad zo wel in het hotel als daarbuiten.

Beste Rob Kolkman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaringen met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u en uw vrouw hebben genoten van een aangenaam verblijf, zowel in het hotel als in de omgeving. Uw consistente positieve beoordelingen over de kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding zijn een waardevolle erkenning voor ons hele team en motiveren ons om ons te blijven inzetten voor het welzijn van onze gasten.

We danken u voor uw vertrouwen en verwelkomen u graag weer bij een passend moment.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Beetje verouderd Hotel, maar alles zeer schoon. Goed , genoeg lekker eten. Prijs / kwaliteit verhouding prima. Prachtige ligging. Zeer vriendelijke bediening, ook zelfs bij all inclusief tot 12 uur 's avonds.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u de netheid, de vriendelijkheid van ons team en ons culinaire aanbod bijzonder heeft gewaardeerd. Uw beoordeling van de prijs-kwaliteitverhouding en de prachtige locatie van ons hotel betekenen veel voor ons en bevestigen ons dagelijkse werk.

Tegelijkertijd danken we u voor het aankaarten van de verouderde ambiance. Dergelijke feedback helpt ons om ons aanbod verder te ontwikkelen en het verblijf van onze gasten continu te verbeteren.

We verwelkomen u graag te gepasten tijde terug.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Rob
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Service is goed inclusief drank en eten. Echter hotel zelf zeer verouderd.

Sehr geehrter Rob,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service, dem Speisen- und Getränkeangebot sowie der Sauberkeit und den weiteren Einrichtungen wie Restaurant und Schwimmbad rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir besonders, da dies unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste bestätigt.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritische Rückmeldung zum Zustand unseres Hotels und im Besonderen zu den Zimmern sehr ernst. Wir verstehen, dass eine modernere Ausstattung den Gesamteindruck deutlich verbessern kann. Ihr offenes Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles super, komen zeker weer!

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve feedback over uw verblijf bij ons te delen.

We zijn bijzonder verheugd te lezen dat u volledig tevreden was over alle aspecten van ons hotel – van de kamers, de service en de netheid tot het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw erkenning is een prachtige bevestiging van ons dagelijkse werk voor ons hele team.

We waarderen uw vertrouwen en loyaliteit enorm en kijken ernaar uit u snel weer te zien.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?