Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,731 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

De matrassen vonden wij erg slap en gaf weinig ondersteuning waardoor mijn vrouw last kreeg van haar heupen. Verder een top weekend gehad, bedankt

Beste gast,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf te beoordelen. Het spijt me te horen dat de matrassen niet aan uw verwachtingen voldeden en dat dit ongemak heeft veroorzaakt. Uw feedback zal door het team zorgvuldig worden overwogen.

Ik ben blij dat u ondanks dit probleem toch een aangenaam weekend bij ons heeft gehad.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Tanja
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein Hotel zum wohlfühlen.

Sehr geehrte Tanja,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und alle Bereiche – von den Zimmern über den Service, die Sauberkeit und das Restaurant bis hin zu Schwimmbad und Preis-Leistungsverhältnis – mit der höchsten Bewertung auszeichnen. Ihr positives Urteil ist für unser gesamtes Team eine großartige Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese Wertschätzung als Motivation, auch weiterhin höchste Qualität und komfortable Aufenthalte zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Unsere Eindruck war sehr positiv.Wir waren zum ersten Mal hier im Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem ersten Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie einen rundum positiven Eindruck gewonnen haben. Ihr Lob für unsere Zimmer, den Service, das Restaurant, das Schwimmbad sowie das Preis-Leistungsverhältnis ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Bewertung der Sauberkeit und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Maarten
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Na onze aankomst waren we niet tevreden over onze kamer. Er hing een muffe rooklucht. Na deze klacht gemeld te hebben bij de receptie werden we uitstekend behandeld en mochten een nieuwe kamer uitzoeken.
Het eten was voortreffelijk.
Het sanitair in de kamers was wel verouderd maar in goede hygiënisch staat.
De omgeving is ook leuk om te wandelen

Sehr geehrter Maarten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Sie nach Ihrer Ankunft unterstützen konnte und Sie mit einer neuen Zimmerwahl zufrieden waren. Ihre positiven Worte zum Essen wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihre Hinweise zum Zustand des Badezimmers nehmen wir dankbar entgegen und verstehen, dass dies Einfluss auf Ihr Gästeerlebnis hatte. Schön, dass Sie unsere Umgebung beim Wandern genießen konnten.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By M.A.Allessie
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wij zijn via Voordeeluitjes geweest. Prima prijs kwaliteit verhouding.

Sehr geehrte(r) M.A.Allessie,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und unsere Zimmer besonders hervorheben. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Viele Grüße,
Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

De verwachtingen zijn waargemaakt en deels ook overtroffen.
Als verbeterpunt zou ik het bed willen benoemen, het matras was duidelijk doorgelegen, toe aan vervanging en heeft ervoor gezorgd dat het wakker worden met een pijnlijke rug gepaard ging.
De sauna was heel erg fijn om er gebruik van te maken, veel andere gasten maken hier ook gebruik van, waardoor het soms iets (te) druk was. Mogelijk dat ruimere openingstijden voor een iets beter spreiding kan zorgen?

Op basis van de prijs, komt de inrichting van de kamer volledig overeen met de verwachting. Alles wat nodig is, is aanwezig.

De ligging van het hotel, de service bij zowel het ontbijt, de lunch, het avondeten en de nazit bij de bar zijn erg goed en fijn. Alles was voldoende aanwezig of is aangevuld. Wij zijn tijdens ons verblijf van alle gemakken voorzien.

Voor ons een hele mooie uitvalsbasis voor vele hele mooie wandelingen in de omgeving.
Voor ons, meerdere wandelingen van 1 to 2,5 uur, welke ook aan elkaar geknoopt kunnen worden voor langere wandelingen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierten Eindrücke Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und in einigen Bereichen sogar übertreffen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Lage unseres Hauses, zur Servicequalität bei den Mahlzeiten und zur Atmosphäre in der Bar schätzen wir sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes alles vorgefunden haben, was Sie für einen angenehmen Urlaub benötigen, und unser Hotel als Ausgangspunkt für zahlreiche Wanderungen genießen konnten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Komfort des Bettes sowie die Anregung bezüglich der Öffnungszeiten der Sauna. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden und die Erholung unserer Gäste besonders am Herzen liegen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prijs kwaliteit voor ons prima. Goede kwaliteit eten en drinken. Ruim interieur in mooie oudere stijl. Voelen ons erg thuis.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons zo uitgebreid te beoordelen. We zijn verheugd dat u de kwaliteit van ons eten en drinken, evenals de ambiance van ons etablissement, heeft gewaardeerd en dat u zich bij ons op uw gemak voelde.

We stellen uw feedback over de verschillende aspecten van uw ervaring zeer op prijs. Het motiveert ons hele team.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By J Hanssen
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

We zijn er 3 dagen geweest op folders en internet ziet het er gewoon geweldig uit, maar de waarheid is anders. Ontbijt buffet en avond buffet waren dan wel weer uitstekend niks op aan te merken, maar we hebben andere hotels in die prijsklasse bezocht en die zijn 2 x beter oa te boeken bij enjoy hotels

Geachte heer Hanssen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij dat u zeer tevreden was met ons ontbijt- en dinerbuffet en dat u dit positieve aspect heeft benadrukt. We stellen uw vriendelijke woorden over de service en het zwembad ook zeer op prijs.

Tegelijkertijd betreuren we het zeer dat andere aspecten van uw verblijf, zoals de kamerfaciliteiten en de netheid, niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zijn dankbaar voor uw eerlijke feedback – alleen zo kunnen we blijven verbeteren en onze normen verhogen.

We hopen dat u ondanks de genoemde punten een paar prettige dagen bij ons heeft kunnen doorbrengen en danken u nogmaals voor uw openhartige opmerkingen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Geen klachten.heel erg naar ons zin gehad

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u zich volledig op uw gemak voelde bij ons en geen enkele klacht had. Uw uitstekende beoordelingen voor diverse aspecten, zoals de kamers, de service, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding, zijn een waardevolle erkenning die ons team bijzonder waardeert.

We waarderen ook uw positieve beoordeling van de netheid en zien dit als een stimulans om onze hoge standaarden te handhaven.

We zouden u graag snel weer als gast verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Trudie en Lex
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Comfortabel hotel, uitstekende prijs kwaliteits verhouding. Lekker eten en prima welness gebeuren.

Beste Trudie en Lex,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij dat u uw verblijf bij ons comfortabel vond en heeft genoten van onze prijs-kwaliteitverhouding en culinaire aanbiedingen. We stellen uw positieve feedback over de service, de kamers en de spa ook zeer op prijs.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?