Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,339 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr schönes Hotel am Hang gelegen

Sehr geehrter Pulsfort,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.

Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels am Hang gefällt und dass Sie den Aufenthalt insgesamt genossen haben. Besonders freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren, sowie unser Restaurant lobend erwähnen.

Wir wissen Ihr ehrliches Feedback in Bezug auf das Zimmer und das Schwimmbad sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern und das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By L
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

De ontvangst was zeer koeltjes, mevrouw achter de balie kwam erg ongeïnteresseerd over. De Nederlandse jongeman was wel correct maar helaas was de dame er meestal alleen.
Gelukkig waren haar andere collega's wel vriendelijk. Vooral in het restaurant en de bar kregen we het gevoel wel welkom te zijn.
Op de kamer had wel iets van hotel informatie mogen liggen en 2 stoelen op het balkon was fijn geweest
De bedden waren prima en ook de douche was heerlijk. Alles was keurig schoon 😊
We sliepen naast de lift en waren bang dat we daar overlast van zouden hebben maar dat was niet zo.
Het eten werd goed aangevuld en was smakelijk.

Beste L,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de ontvangst niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u de eerste ontmoeting bij de receptie als onaangenaam hebt ervaren. Wij verzekeren u dat wij uw feedback serieus nemen om de service bij de receptie te verbeteren.

Wij zijn blij om te horen dat u een warm welkom heeft ervaren in ons restaurant en aan de bar. Wij waarderen uw complimenten over de netheid en het comfort van de bedden en over de kwaliteit van de douche enorm. Fijn om te horen dat u, ondanks de ligging van uw kamer, geen last heeft gehad van het liftgeluid en dat u het eten lekker vond.

Wij danken u voor uw constructieve feedback over de kamerfaciliteiten. Dankzij uw suggesties kunnen wij het verblijf van onze gasten steeds aangenamer maken.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen en blijven

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Alex Nijland
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Prijs/ kwaliteit klopt gewoon. Beetje oud hotel maar verder prima eten, en mogelijkheden om een ontspannen vakantie te genieten. Voor luxe, toch even verder kijken.

Beste Alex Nijland,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij dat u de prijs-kwaliteitverhouding op prijs stelde en dat u genoot van het eten en de ontspannende omgeving.

Wij hebben nota genomen van uw feedback over de verouderde faciliteiten van het hotel en stellen uw eerlijke feedback zeer op prijs. Wij vinden het belangrijk dat onze gasten de beste ervaring hebben. Uw opmerkingen helpen ons om voortdurend te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle recensie. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Ed Willemsen
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Voor de 2e keer geweest. Uitstekende uitvalsbasis voor motorrijden. Ruime kamers. Ontbijt en avondeten zijn prima. Enige minpuntje is dat ik de vijf kamers die ik heb geboekt aan de voorzijde, naast elkaar, had gevraagd (bij de boeking gevraagd). Dat werden kamers aan de achterzijde en ook niet naast elkaar.
Verder weer een goed verblijf geweest.

Beste Ed Willemsen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw recente indrukken met ons te delen. Wij zijn verheugd te horen dat u ons hotel voor de tweede keer heeft gekozen als uitstekende uitvalsbasis voor uw motortochten en dat u de ruime kamers en het ontbijt en diner heeft gewaardeerd.

Wij betreuren het dat uw verzoek om aangrenzende kamers aan de voorzijde niet naar wens kon worden vervuld. U kunt erop vertrouwen dat wij ons best zullen doen om in de toekomst beter aan dergelijke verzoeken te voldoen.

Wij waarderen uw opbouwende kritiek en zijn blij dat uw verblijf desondanks positief was. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Xxx. Vvv. Ccc. Gggg. Jjjj mmm. Ccff.

Geachte heer van Ommeren, W.A.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen en uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij dat u tevreden was met de kamer, de service en de netheid. Wij nemen uw feedback over het restaurant en het zwembad serieus en zullen dit intern bespreken.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Anita Zelen
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Fijne dagen gehad ! Eten , drinken , restaurant en bar hartstikke prima. Maar zoals eerder genoemd ; hotelkamer 113 geen aanrader...

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf in ons restaurant en onze bar en dat het eten en de drankjes naar wens waren.

Wij vinden het echter jammer om te horen dat uw ervaring met Kamer 113 niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij hechten veel waarde aan uw feedback over de netheid, omdat wij er altijd naar streven om onze gasten een prettige sfeer te bieden. Wellicht kunt u ons meer details geven over uw zorgen, zodat we gerichter verbeteringen kunnen doorvoeren.

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen dat wij u bij een volgend verblijf kunnen overtuigen van onze verbeterde service.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr ruhig gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal. Zwei kleine Kritikpunkte. Erstens lange Wartezeit an nur einem Kaffeeautomaten. Besser wäre hier fertig gebrühter Kaffee in kleinen Kannen direkt am Tisch und nur bei Sonderwünschen den Automat benutzen. Desweitern reichen die Liegen im Saunaruheraum nicht aus.

Sehr geehrter Fischer Frank,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir schätzen Ihre konstruktiven Anmerkungen zu den Verbesserungsmöglichkeiten in unserem Saunabereich und beim Kaffeegenuss. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern und den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine ebenso angenehme Erfahrung zu bieten.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Schneider
Alone
80+ years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

viele Holländer,älteres Hotel

Sehr geehrter Schneider,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Restaurant und das Schwimmbad besonders gefallen haben und dass Sie unsere Bemühungen, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, zu schätzen wissen.

Wir sind stolz darauf, eine internationale Gästegemeinschaft zu beherbergen, die zu einer lebendigen und vielfältigen Atmosphäre in unserem Hotel beiträgt. Ihr Feedback zu den Zimmern, dem Service und der Sauberkeit ist wichtig für uns, um unseren Standard kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wel goed, kan beter. Er was een muziekavond 17 mei 2025, niet normaal zo hard. Moet minder kunnen, ik kreeg er hoofdpijn van.

Geachte de Vries, W.H.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Fijn om te horen dat u uw verblijf over het algemeen als goed beoordeeld heeft.

Het spijt mij echter te horen dat u het geluidsniveau tijdens het muziekevenement van 17 mei 2025 als onaangenaam heeft ervaren. Wij hechten veel waarde aan uw feedback. We zullen uw opmerking over het geluidsniveau meenemen in onze toekomstige evenementen, zodat we deze beter kunnen organiseren.

Wij stellen uw positieve beoordelingen over onze kamers, service en restaurant bijzonder op prijs en hopen u snel weer te mogen verwelkomen om u een nog positievere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Woutera schapendonk
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mooie ligging alles was netjes en alles was zeer goed eten en drinken wij zullen u hotel aan bevelen

Zwembad niet gebruikt

Beste Woutera Schapendonk,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw geweldige ervaring met ons te delen. Wij zijn verheugd dat u onder de indruk bent van de prachtige ligging van ons hotel en de uitstekende kwaliteit van ons eten en drinken.

Wij zijn bijzonder tevreden met de beoordeling die u gaf over onze kamers, service en netheid. Uw grote complimenten motiveren ons team om iedere dag het beste van zichzelf te geven en onze gasten een eersteklas verblijf te bieden.

Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke aanbeveling. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en wensen u tot die tijd het allerbeste.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?