Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,174 reviews
:
By Rob
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Elke keer als we gingen eten moesten we weer strijden om een zitplaats.

Zelfs s'avonvonds in de bar.

Beste Rob,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij betreuren het dat u problemen heeft ondervonden met het vinden van een zitplaats tijdens de maaltijden en 's avonds in de bar.

Uw feedback is voor ons zeer waardevol. Het helpt ons om onze processen te heroverwegen en onze dienstverlening op deze gebieden te verbeteren.

Wij hopen dat wij u bij een volgend verblijf met een positieve verandering mogen verrassen.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Hans-Jürgen
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, das Personal ist sehr freundlich und serviceorientiert. Abgesehen von Kleinigkeiten ist das Hotel okay. Es könnte allerdings eine Modernisierung gebrauchen.

Sehr geehrter Hans-Jürgen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten und unser freundliches sowie serviceorientiertes Personal zu schätzen wissen.

Ihre Anmerkungen zur Modernisierung unseres Hauses nehmen wir ernst. Diese sind für uns wertvolle Hinweise, um unser Angebot und Ambiente kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid, dass einige Aspekte des Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und kontinuierlich an der Verbesserung Ihres Erlebnisses arbeiten zu können.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We hebben een zeer fijn weekend gehad met lekker eten en drinken .mooie ligging en met live muziek op zaterdag ,echt top

Beste Geudens,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw geweldige ervaringen met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u een geweldig weekend heeft gehad met heerlijk eten en drinken. Fijn om te horen dat u vooral genoten heeft van de pittoreske locatie en de livemuziek op zaterdagavond.

Wij vinden het belangrijk dat onze gasten altijd een uitzonderlijke ervaring bij ons hebben. Uw perfecte beoordeling moedigt ons aan om de uitstekende kwaliteit van onze service te behouden.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Bangert, Wolfgang
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel hat den Charm der 70 er Jahre aber in noch ausgezeichnetem Zustand. Wer Natur- holz mag ist hier sehr gut aufgehoben. Außerdem sehr schöne Räumlichkeiten wie Gaststätte, Kegelbahnen, Jagdzimmer und Speisezimmer. Leider war die Bar bzw. Tanzkeller nicht geöffnet. Schwimmbad und Sauna ist o.K., Ruheraum ein wenig zu klein. Daher sollte der zweite Sauna Raum immer geöffnet sein. Außerdem sollten ein paar mehr Ruhegelegenheiten vorhanden sein.

Sehr geehrter Bangert, Wolfgang,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie den 70er-Jahre-Charme unseres Hauses und die vielfältigen Räumlichkeiten wie Gaststätte, Kegelbahnen und Jagdzimmer genossen haben.

Wir bedauern, dass die Bar beziehungsweise der Tanzkeller während Ihres Aufenthalts nicht geöffnet war. Ihre Anmerkungen zum Schwimmbad, zur Sauna und zum Ruheraum sind uns wichtig und wertvolle Hinweise, um unser Angebot weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Besonders freut es uns, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung motiviert uns, unseren Gästen weiterhin ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Gerrit Muller
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

O.h.a. prima verblijf, in acht nemend dat het een ***-hotel betreft en de meeste medewerkers géén Duits of Engels spreken waardoor de communicatie met het personeel erg moeizaam verloopt en intermenselijk contact moeizaam gaat.

Beste Gerrit Muller,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij dat u over het algemeen een aangenaam verblijf in ons *** hotel heeft gehad.

Wij betreuren het te horen dat de communicatie niet altijd soepel verliep vanwege taalbarrières, waardoor interpersoonlijk contact moeilijk was. Wij nemen uw feedback serieus en vinden het erg belangrijk om deze aspecten te optimaliseren om zo de ervaring van onze gasten te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Prima ervaring voor herhaling

Beste Verstraeten,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u over het algemeen een prettige en positieve ervaring hebt gehad. Uw beoordeling versterkt onze inspanningen om op alle vlakken voortdurend uitmuntendheid te bereiken.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Het was voor ons een genoeglijk oord

Beste Veenstra,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u uw verblijf als prettig heeft ervaren. Wij stellen uw feedback over de verschillende aspecten die u bevielen, zeer op prijs en beschouwen dit als een stimulans voor ons team.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Fam van Duijvenboden
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We kijken tevreden terug en zullen dit aanprijzen bij anderen

Beste Fam van Duijvenboden,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad en dat u overweegt ons aan te bevelen.

Uw positieve feedback over onze kamers, de netheid en het restaurant motiveert ons om ons best te blijven doen om onze gasten altijd de hoogste kwaliteit te bieden.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ga xo door met jullie service

Beste van der Hoorn,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Uw beoordeling moedigt ons aan om ons best te blijven doen en onze gasten altijd een uitstekend verblijf te bieden. Fijn om te horen dat u onze faciliteiten en service waardeert.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Werner oomens
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We hebben fijne dagen gehad en het concept is prima. Wij vonden het ook erg fijn dat onze teckel mee kon..
Extra dank aan het personeel in de bar en restaurant

Beste Werner Oomens,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u fijne dagen bij ons heeft gehad en dat ons concept gewaardeerd is.

Wij zijn er bijzonder blij mee dat u onze flexibiliteit in de omgang met uw teckel waardeert. Wij zijn ook blij dat u speciale herinneringen heeft aan het team in het bar- en restaurantgedeelte. Uw complimenten motiveren ons om onze uitstekende service te blijven leveren.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. Wij hopen u en uw kleine vriend binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?