Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,546 reviews
:
By Fam. Westerhuis
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mooi gelegen hotel, wat hier en daar wel een opknapbeurt kan gebruiken.

Beste familie Westerhuis,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u zo onder de indruk was van de prachtige locatie van ons hotel, de service, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw complimenten motiveren ons hele team om ons te blijven inzetten voor het welzijn van onze gasten.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerking over de bouwkundige staat van het hotel en uw wens tot modernisering zeer serieus. We vinden deze feedback belangrijk om het comfort en de sfeer continu te verbeteren en aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen.

We danken u ook voor uw openhartige beoordelingen van de kamers, de netheid en het zwembad. Uw gedetailleerde beoordeling helpt ons bij het verder verbeteren.

We hopen u bij een volgend bezoek weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Prima Hotel en voorzieningen voor een paar dagen onderweg

Beste Henny,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u ons hotel en de faciliteiten als een aangename tussenstop heeft ervaren. We stellen uw positieve beoordeling van de kamers, service, netheid en prijs-kwaliteitverhouding bijzonder op prijs.

We hebben uw feedback over het restaurant zorgvuldig genoteerd en beschouwen dit als waardevolle suggesties voor het verder optimaliseren van ons aanbod.

We hopen u bij uw volgende reis weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mooie ligging. Prima uitgangspunt voor wandelingen.
Goede prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijk personeel.

Beste Reimink-Klunder,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van onze locatie en de wandelmogelijkheden, en dat u vooral onze prijs-kwaliteitverhouding, service en restaurant heeft gewaardeerd.

Uw complimenten voor ons team motiveren ons om onze gasten een prettige sfeer te blijven bieden. We nemen ook uw opmerkingen over de netheid en het zwembad zeer op prijs, omdat ze ons helpen om continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By José
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Het was geweldig,we hebben allemaal weer genoten voor de 2de keer

Beste José,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken opnieuw met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat uw tweede verblijf bij ons wederom een groot succes was en dat u samen een geweldige tijd heeft gehad.

Uw grote waardering voor onze service, netheid, het restaurant, ons zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding betekent veel voor ons hele team en is een prachtige bevestiging van onze inspanningen.

We stellen uw loyaliteit en vertrouwen zeer op prijs en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Haus ist in die Jahre gekommen. Alle Angestellten des Hauses sind freundlich und bemühen sich um einen. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker.

Sehr geehrte Höfer, Käthe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Einsatz unseres Teams so zufrieden waren und unseren Service, die Sauberkeit sowie das Restaurant besonders lobend hervorheben. Ihr schönes Feedback zu dem abwechslungsreichen und schmackhaften Essen motiviert unser gesamtes Team und bestätigt unsere Bemühungen.

Ihre Anmerkung hinsichtlich des Alters unseres Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen weiterhin eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Walter Eymael
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gezellige locatie met ruimte voor verbetering

We hebben onlangs in dit hotel verbleven en kijken terug op een over het algemeen aangenaam verblijf. De ligging is prachtig, met talloze wandelmogelijkheden in de directe omgeving – ideaal voor natuurliefhebbers. Een groot pluspunt is de ruime en gratis parkeergelegenheid.

De kamers zijn schoon en comfortabel, maar wel wat gedateerd. Vooral de matrassen zijn aan vervanging toe; deze zijn doorgelegen en dat komt het slaapcomfort niet ten goede. Ook de badkamer kan een opfrisbeurt gebruiken.

Het ontbijt en diner zijn uitgebreid en gevarieerd – absoluut een troef van dit hotel. De lunch is inbegrepen in het all-in arrangement, maar het is jammer dat er geen lunchpakket voorzien wordt voor wie op uitstap gaat. Daardoor ben je eigenlijk gebonden aan het hotel als je ten volle gebruik wilt maken van de formule.

De sfeer in het hotel is aangenaam. De live-muziek op zaterdagavond zorgde voor een gezellige toets. Minder positief was de houding van sommige personeelsleden, met name de dame aan de receptie, die wat afstandelijk en ongeïnteresseerd overkwam – hier is nog winst te boeken op vlak van gastvrijheid.

Een ander aandachtspunt is dat de kegelbaan extra kost, ook bij een all-in verblijf, terwijl dit nergens vooraf vermeld stond. Meer transparantie hierover zou wenselijk zijn.

We hebben geen gebruik gemaakt van de sauna of het zwembad en kunnen daar dus geen oordeel over geven.

Samengevat: een hotel met een goede prijs-kwaliteitverhouding op een mooie locatie, maar wel met enkele duidelijke verbeterpunten die het verblijf nog aangenamer zouden kunnen maken.

Beste(r) Walter Eymael,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo’n uitgebreide en zorgvuldige terugkoppeling over uw verblijf met ons te delen.

Het doet ons plezier te lezen dat u vooral heeft genoten van de prachtige ligging en de vele wandelmogelijkheden in de omgeving – dit zijn inderdaad bijzondere troeven voor natuurliefhebbers. Ook uw waardering voor de ruime, gratis parkeergelegenheid, de netheid en het comfort van de kamers, evenals het gevarieerde ontbijt en diner, is een mooie erkenning voor ons team.

Uw opmerkingen over de matrassen en de behoefte aan een vernieuwde badkamer nemen wij serieus; wij begrijpen hoe belangrijk slaapcomfort en moderne voorzieningen zijn voor een optimaal verblijf. Ook uw suggestie rondom het ontbreken van een lunchpakket voor gasten die veel op pad zijn, is waardevolle feedback met het oog op het verbeteren van ons all-in aanbod.

Fijn om te lezen dat u de sfeer in het hotel en de live-muziek als positief heeft ervaren. Dat niet alle medewerkers even gastvrij zijn overgekomen en dat u de transparantie rondom de meerprijs van de kegelbaan als onvoldoende heeft ervaren, nemen wij eveneens ter harte. Open feedback zoals de uwe geeft ons belangrijke inzichten in waar wij de gastbeleving verder kunnen optimaliseren.

Wij danken u tenslotte ook voor uw positieve ervaringen met de prijs-kwaliteitverhouding en uw realistische blik op mogelijke verbeterpunten. Graag hopen wij u bij een volgend verblijf een nog aangenamere ervaring te bieden.

Veel dank voor uw openheid en het delen van uw aanbevelingen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Van Kooten
Alone
80+ years
Reviewed: 9 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Een prettig verblijf

Beste(r) Van Kooten,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken van uw verblijf met ons te delen.

Het doet ons veel plezier te vernemen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad en dat u met name tevreden was over uw kamer en het restaurant. Uw waardering voor de service, netheid en de prijs-kwaliteitverhouding motiveert ons team om voortdurend het beste voor onze gasten te bieden.

Ook uw terugkoppeling over het zwembad stellen wij op prijs en nemen we mee bij onze verdere initiatieven om onze faciliteiten te optimaliseren.

Nogmaals dank voor uw open feedback. Wij hopen u in de toekomst opnieuw als gast te mogen verwelkomen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Goed hotel en goed eten

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Herzliche Grüsse,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zeer gedateerd en toe aan een opknapbeurt

Beste mevrouw Rolffs,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo openlijk met ons te delen.

Het spijt ons dat de algehele indruk van ons hotel niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u de inrichting verouderd vond. We nemen uw beoordeling dat een opknapbeurt nodig is zeer serieus, aangezien het comfort en welzijn van onze gasten onze hoogste prioriteit heeft.

We stellen uw beoordelingen van individuele aspecten zoals kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs. Ze helpen ons bij het werken aan verdere verbeteringen.

We danken u voor uw oprechte woorden en hopen u ooit te overtuigen van een positieve verandering.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

We hebben genoten van het weekend in jullie gastvrij hotel.

Beste Familie Hendriks,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij te horen dat u een zeer aangenaam weekend in ons hotel heeft gehad en vooral onze gastvrijheid heeft gewaardeerd.

Uw positieve recensies over de service, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding vormen een grote motivatie voor ons hele team. We stellen uw verdere opmerkingen ook zeer op prijs.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?