Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,339 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wij zijn super tevreden over de ontvangst, de communicatie en de vriendelijkheid van de medewerkers, het eten, de bediening,... De ligging van het hotel, de mooie streek,...
Kortom we komen zéker terug.
Bedankt voor alles.
Groetjes de Dorpsvrienden

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en uw uitstekende recensie. Het is geweldig om te lezen dat u zulke goede herinneringen heeft aan het warme welkom, de omgeving en ons team. We zijn erg blij met uw positieve indrukken van ons restaurant en andere ruimtes.

Het betekent veel voor ons dat u een fijne tijd bij ons heeft gehad en ons wilt aanbevelen. We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Schmidt-Fiedler
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Rundum waren wir zufrieden, vom Empfang über die Servicekräfte und das Reinigungspersonal. Alle waren zuvorkommend und sehr freundlich. Das Essen war auch sehr schmackhaft, die Auswahl war ebenfalls groß, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Wir waren mit Freunden im Hotel und das bereits zum zweiten mal.

Sehr geehrter Schmidt-Fiedler,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie und Ihre Freunde mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Lob für die freundliche und zuvorkommende Betreuung durch unser Team – vom Empfang bis zum Reinigungspersonal – bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zur Vielfalt und Qualität unseres kulinarischen Angebots. Wir freuen uns zu hören, dass für jeden Geschmack etwas dabei war und Sie das Ambiente gemeinsam mit Freunden bereits zum wiederholten Mal genießen konnten.

Ihre Bewertung erfüllt uns mit Stolz und motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir hoffen, Sie und Ihre Freunde auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By J. Kerkhof-Oudshoorn
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

gezellig hotel met vriendelijk personeel. Eten prima

Beste J. Kerkhof-Oudshoorn,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u de sfeer in ons hotel als gezellig heeft ervaren en dat ons team u een prettig gevoel heeft gegeven. Uw waardering voor het eten en het vriendelijke personeel is een mooie erkenning voor ons hele team.

Ook uw positieve beoordelingen voor de kamer, service, netheid, restaurant en prijs-kwaliteitverhouding stellen wij bijzonder op prijs. We nemen uw opmerking over het zwembad graag ter harte, aangezien feedback zoals de uwe ons helpt onze dienstverlening verder te optimaliseren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima hotel, maar kan beter.
Niet voor bepaalde dingen laten bijbetalen bij een all inclusive.

Beste gast,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd dat u ons hotel over het algemeen prettig vond en dat u vooral de kamers, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding waardeerde. Deze feedback is van grote waarde voor ons team.

Tegelijkertijd nemen we uw kritische opmerkingen over het all-inclusive aanbod en de extra kosten voor bepaalde diensten zeer serieus. Uw feedback is een belangrijke stimulans voor ons om ons aanbod kritisch te beoordelen en de transparantie en de algehele ervaring voor onze gasten verder te verbeteren. Uw beoordelingen over de service, de netheid en het zwembad geven ons ook waardevolle inzichten voor gerichte verbeteringen.

We danken u voor uw eerlijke feedback en hopen u in de toekomst te overtuigen van verdere verbeteringen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Corrie en Jan Kevenaar
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Fijn hotel, mooie omgeving. De faciliteiten sauna en zwembad zijn wat ons betreft prima. We hadden een fijne kamer (208) fijne bedden. Wat gedateerd, maar voor ons prima met alles wat we nodig hadden. Eten was prima voor elk wat wils. Attente en behulpzame bediening. Omgeving is echt mooi om te fietsen en wandelen. Er was een voorstel wandeling die je kan koppelen die ons erg beviel. Fijn zou het zijn als de receptie gedetailleerde wandel of fiets kaart zou verkopen omdat het vvv niet altijd open is. Ook was er onduidelijkheid over de mores van het lunchpakket. Wij zouden er 3,50 euro pp extra voor moeten betalen? Lijkt echt onredelijk!

Beste Corrie en Jan Kevenaar,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaringen met ons te delen.

Het doet ons veel plezier te lezen dat u tevreden was over uw verblijf, met name over de kamer, de comfortabele bedden, het uitgebreide culinaire aanbod en de service van ons attente team. Ook waarderen we het dat u de faciliteiten zoals sauna en zwembad als aangenaam heeft ervaren en dat u heeft kunnen genieten van de prachtige omgeving voor wandelingen en fietstochten.

Uw suggestie om bij de receptie gedetailleerde wandel- of fietsroutes aan te bieden nemen we graag ter harte. Het is voor ons waardevolle feedback, zeker omdat niet altijd op externe informatiepunten gerekend kan worden. Ook uw opmerking over de onduidelijkheid rondom de samenstelling en kosten van het lunchpakket helpt ons om eventuele onduidelijkheden voor toekomstige gasten te verminderen.

Uw openheid over de lichte gedateerdheid van de kamer waarderen wij; we zijn blij te horen dat de voorzieningen verder goed aan uw wensen voldeden.

Nogmaals dank voor uw positieve en constructieve feedback. Wij hopen u bij een volgend bezoek aan onze mooie regio opnieuw van harte te mogen verwelkomen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Bert Klaassen
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

We komen hier graag weer, we hadden kamer 515 daar loopt het water in de douche heel langzaam weg er is geen afzuiging?

Beste Bert Klaassen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openlijk met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u het weer naar uw zin heeft gehad en dat uw verblijf op alle vlakken naar wens was, inclusief de kamer, de service, de netheid, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw aanhoudend positieve feedback is een groot compliment voor ons hele team.

Tegelijkertijd danken we u voor uw feedback over de douche en het ontbreken van een afzuigventilator in kamer 515. We gaan de afvoer controlleren, elektirsche afzuiging hebben we niet, het is een thermische afzuiging, die het niet altijd even optimaal aan kan.

We kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Fijn hotel om er even helemaal uit te zijn! Het hotel is wat gedateerd in typisch Duitse stijl, wat ook zeker z'n charme heeft.
De ligging is zeer rustig in het mooie Grafschaft nabij Schmallenberg, prachtige omgeving om te wandelen.
Prima ontbijt en avondeten van buffet, wel wat massaal, vanaf 17.00 uur drankjes vd bar inclusief.
Vriendelijke medewerkers, kortom aanrader!

Geachte heer/mevrouw de Kwant,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van een ontspannen vakantie in ons hotel en de rustige ligging in de pittoreske omgeving van Grafschaft. We stellen het op prijs dat u de bijzondere charme van ons traditioneel ingerichte hotel en de vriendelijkheid van ons team benadrukt.

We zijn blij met uw complimenten over het ontbijt- en dinerbuffet, evenals uw opmerkingen over de sfeer en de drankenselectie die vanaf de vroege avond beschikbaar is. Tegelijkertijd nemen we nota van uw opmerking over de omvang van het buffet, aangezien het welzijn van onze gasten erg belangrijk voor ons is.

Uw positieve feedback over de kamers, de netheid, het restaurant, het zwembad, de service en de prijs-kwaliteitverhouding is een waardevolle erkenning voor ons hele team.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u opnieuw een aangenaam verblijf te bezorgen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Lútsen en Jenny de Boer.
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Jullie zijn vriendelijk,attent,open,het is gerieflijk,dat soort superlatieven.
Kortom wij hebben weer genoten.

Beste Lútsen en Jenny de Boer,

We zijn verheugd te horen dat u wederom heeft genoten van uw verblijf en onze warme en gastvrije sfeer heeft gewaardeerd. Uw vriendelijke woorden over ons team en de positieve recensies op de verschillende gebieden zijn een grote bron van motivatie voor ons.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prettig verblijf, ongedwongen

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd dat u uw verblijf aangenaam en ontspannend heeft gevonden. We stellen uw positieve feedback over onze kamers, service, netheid, restaurant en prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs. Deze erkenning is een waardevolle motivatie voor ons hele team.

Tegelijkertijd hebben we nota genomen van uw feedback over het zwembad. Opmerkingen zoals die van u helpen ons om gericht te werken aan verbeteringen en om onze gasten ook in de toekomst een zeer aangenaam verblijf te blijven bieden.

We danken u voor uw vertrouwen en verwelkomen u graag weer als gast.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Susanne
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel ist schon etwas älter, aber das macht nichts. Wir kommen sehr gerne wieder.
Alles ist sauber, unser Zimmer mit Balkon war groß und gemütlich.
Das Personal ist durchgehend sehr nett, aufmerksam und freundlich. Das Essen ist gut und sehr lecker. Ein bisschen hat mich am ersten Abend die lange Schlange am Buffet erschreckt. Es lag wohl auch daran dass das Hotel komplett ausgebucht war.
Die Bar ist total gemütlich, es gibt viele Sitzecken in denen man spielen kann, Kniffel usw. Es wurden auch Tabletts mit kleinen Snacks herumgereicht.
Uns hat auch gefallen, dass das Personal mit den Getränken sehr aufmerksam war.
Der Fahrstuhl ist sehr klein und auch schon älter.
Das Schwimmbad könnte etwas netter gestaltet sein, aber es liegen frische Handtücher bereit. Das hat uns gut gefallen.
Die Parkplätze sind kostenlos.

Sehr geehrte Susanne,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern und unser Hotel zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Sauberkeit, die Größe und Gemütlichkeit Ihres Zimmers mit Balkon sowie den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihr Lob an unser Personal und die positiven Anmerkungen zum Essen sowie zur Atmosphäre in der Bar mit den angebotenen Snacks und Sitzgelegenheiten bedeuten uns viel.

Wir schätzen auch Ihr offenes Feedback zur Wartezeit am Buffet sowie zu dem kleinen Fahrstuhl und dem Gestaltungspotenzial des Schwimmbads. Dass unser Hotel während Ihres Aufenthalts voll belegt war, kann gelegentlich zu Wartezeiten führen – Ihre Rückmeldung motiviert uns, auch in diesen Punkten weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Es ist schön zu lesen, dass die frischen Handtücher und die kostenlose Parkmöglichkeit Sie erfreut haben.

Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie Ihre schönen und konstruktiven Eindrücke mit uns teilen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?