Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,472 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Over het algemeen tevreden en waardering voor het personeel dat vriendelijk en attent is.

Beste Idskes,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat u over het algemeen tevreden was met uw verblijf en dat u vooral ons vriendelijke en attente personeel waardeerde.

Uw positieve feedback motiveert ons team om toegewijde service te blijven bieden. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over het restaurant en het zwembad serieus en zien we dit als een stimulans om ons aanbod continu te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Frans van Eekert
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles prima verzorgd, alleen 's middags bij de bar misschien iets meer personeel zou leuk zijn.

Beste Frans van Eekert,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons zo uitgebreid te beoordelen. We zijn blij te lezen dat u over veel aspecten van uw verblijf tevreden was en dat u zich helemaal thuis voelde.

We hebben uw opmerking over het personeel aan de bar in de middag zorgvuldig genoteerd. Uw feedback helpt ons om onze service continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Bos
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel oudbollig en grondig aan renovatie toe

Beste heer Bos,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

Het spijt ons zeer te horen dat onze faciliteiten, met name de kamers en de staat van het hotel, niet aan uw verwachtingen voldeden.

We zijn blij dat u ons restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding positief heeft beoordeeld. Deze erkenning motiveert ons team en laat ons zien dat sommige aspecten van uw verblijf ook goed waren.

We danken u voor uw openheid.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Voituron
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Is dringend aan renovatie toe.

Beste Voituron,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw verblijf bij ons achter te laten.

We stellen uw eerlijke feedback zeer op prijs, met name uw opmerking over de staat van het hotel. Het spijt ons te horen dat de netheid en sommige faciliteiten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw complimenten over onze service zijn echter zeer bevredigend en motiveren ons team.

Uw feedback is uiterst belangrijk voor ons, omdat het ons helpt zwakke punten te identificeren en gerichte verbeteringen aan te brengen. We danken u nogmaals voor uw openhartigheid en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

De sfeer van het hotel is goed. Na een renovatie zou het hotel er zeker op vooruit gaan.

Beste Bouwhuizen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

Wij zijn verheugd te lezen dat u de sfeer in ons hotel positief heeft ervaren. Uw feedback over de kamers en de opmerking dat een renovatie het verblijf nog aangenamer zou maken, nemen wij serieus en beschouwen wij als waardevol advies voor toekomstige verbeteringen.

Het doet ons plezier dat u tevreden bent over onze service, de netheid, ons restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Deze waarderingen motiveren ons team om onze inzet voor gastvrijheid en kwaliteit voort te zetten.

Nogmaals dank voor uw terugkoppeling. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Bulldog-idefix
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

In die Jahre gekommen aber war ok. Der Teppichboden im Zimmer hatte einige Flecken, die Matratzen waren gut. Im Saunabereich fehlte etwas Wasser zu trinken zwischen den Saunagang .

Sehr geehrter Bulldog-idefix,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit unseren Matratzen sowie dem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens im Zimmer sowie dem fehlenden Trinkwasser im Saunabereich haben wir aufmerksam gelesen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Schön zu lesen ist außerdem, dass Sie unseren Service, das Restaurant sowie das Schwimmbad positiv bewertet haben. Ihr Lob bedeutet uns und dem gesamten Team viel.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Müller
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel enspricht nicht mehr dem Stand der Zeit

Sehr geehrter Müller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, unser Hotel entspreche nicht mehr den aktuellen Standards. Besonders Ihre Bewertung der Zimmer nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegen.

Es freut uns, dass Sie den Service und die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihre Rückmeldungen zu Restaurant, Schwimmbad und dem Preis-Leistungsverhältnis sind für uns wichtige Hinweise, um an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie unserem Haus in der Zukunft noch einmal eine Chance geben.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Zeer tevreden. Mooie omgeving.

Beste Faes,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en de omgeving heeft gewaardeerd.

Uw positieve recensies motiveren ons hele team en bevestigen onze inspanningen om u een aangenaam verblijf te bezorgen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Het terras zou wat ons betreft "niet roken" mogen worden.

Beste Joosse, Jaap,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Wij stellen het bijzonder op prijs dat u tevreden was over uw verblijf en geven met plezier uw positieve waardering voor onze kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding door aan ons team. Dergelijke complimenten zijn voor ons een mooie motivatie.

Uw suggestie om het terras rookvrij te maken nemen wij zeer serieus. Wij begrijpen goed dat een rookvrije omgeving bij kan dragen aan een aangenamere ervaring op het terras. Uw opmerking wordt intern besproken, zodat we onze dienstverlening voortdurend kunnen blijven verbeteren.

Dank voor uw open feedback. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid wederom als onze gast te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

We hebben een erg prettig weekend gehad in het Alpin hotel.
Het personeel was erg vriendelijk en heeft ons goed geholpen met de uitjes die we wilden doen.
Het eten was erg lekker.
De kamer was lekker ruim, alleen er miste wel een gordijn, waardoor we vroeg wakker worden door het licht.
Het hotel heeft een schitterende omgeving

Beste van Leeuwen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring met ons te delen.

Wij zijn bijzonder verheugd te lezen dat u met veel plezier een weekend in het Alpin hotel heeft doorgebracht. Het doet ons goed om te horen dat u onze vriendelijke medewerkers als ondersteunend heeft ervaren bij het plannen van uw uitstapjes en dat zowel het eten als de ruime kamer naar wens waren.

Uw opmerking over het gemis van een gordijn en het vroeg wakker worden door het licht waarderen wij zeer. Dergelijke concrete feedback helpt ons om toekomstige verblijven voor u en andere gasten nog aangenamer te maken. Fijn ook dat u genoten heeft van de prachtige omgeving van ons hotel.

Nogmaals dank voor uw positieve beoordeling en het vertrouwen in ons team. Wij hopen u in de toekomst opnieuw als onze gast te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?