Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,340 reviews
:
By Floortje
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Het is een gezellig hotel en vriendelijke en gastvrije medewerkers. De schoonmaak laat te wensen over maar wellicht komt dit ook door het achterstallig onderhoud. Schoonmaak gebeurt ook niet vaak. In 4 dagen geen enkele keer. Ook niet zoals aangegeven om de 2 dagen.

Beste Floortje,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij dat u ons hotel comfortabel vond en dat u de vriendelijkheid en gastvrijheid van ons personeel waardeerde.

Wij vinden het echter vervelend om te horen dat de schoonmaak tijdens uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed vanwege zowel de schoonmaakcyclus als het achterstallige onderhoud. U kunt er zeker van zijn dat wij uw feedback serieus nemen en dat wij eraan werken om onze interne processen te herzien en te verbeteren, zodat deze problemen in de toekomst worden aangepakt.

Wij hopen dat wij u snel weer mogen verwelkomen en dat uw volgende bezoek aangenamer zal zijn.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Frans
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Heel compleet. Prima prijs kwaliteitverhouding.

Beste Frans,

Hartelijk dank voor de positieve feedback en de hoge beoordeling die u ons gaf. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en onze dienstverlening. Uw vriendelijke woorden motiveren ons om ons uiterste best te blijven doen om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By George Gerritsen
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Prachtige uitvalsbasis voor wandelingen. Biljart staat op een belachelijke plaats en functioneert de helft van de tijd niet. Diner onder de maat, maar ontbijt prima.

Beste George Gerritsen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u onze ligging waardeert als een uitstekend vertrekpunt voor wandelingen.

Het spijt ons te horen dat de locatie van de pooltafel en de functionaliteit ervan niet aan uw verwachtingen voldeden. Het verbeteren van deze aspecten is belangrijk voor ons, omdat we er altijd naar streven een prettige omgeving voor onze gasten te creëren.

Wij nemen uw feedback over het diner serieus en betreuren het dat het niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij zijn blij dat u tevreden was met het ontbijt.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Prima verzorging en service

Beste Hofman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze ondersteuning en service.

Het is bijzonder verheugend dat de positieve beoordelingen voor ons restaurant en onze service een bevestiging zijn van onze hoge standaard.

Wij hebben ook nota genomen van uw opmerking over het zwembad en zullen hiermee rekening houden om ons aanbod verder te optimaliseren. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Super aardig personeel, prima bedden, prima kamer, met tegenvallend voedsel en een zeer beperkte all inclusive kaart qua dranken. De mensen die bij u werken maken veel goed!

Beste Vaarkamp,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tijdens uw verblijf zo positief bent over ons personeel en dat u heeft genoten van de service, de netheid en ons zwembad.

Wij betreuren het echter dat u niet tevreden was met het gastronomische aanbod en dat uw verwachtingen niet zijn waargemaakt. Wij nemen uw feedback over de drankselectie serieus en zullen proberen deze te verbeteren.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Heel erg goed.wij hebben erg naar ons zin gehad.

Geachte heer van Heertum, J.W.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.

Uw voortdurend positieve beoordelingen over de kamers, service, netheid, restaurant en het zwembad zijn een geweldige aanbeveling voor ons team en motiveren ons om onze gasten altijd een prettige ervaring te bieden.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en danken u hartelijk voor uw aanbeveling.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Miranda Klaassens
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ik heb mijn plekje gevonden! 😍

Beste Miranda Klaassens,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw geweldige ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u de perfecte plek in ons hotel heeft gevonden.

Uw hoge waardering voor onze kamers, service en netheid is een mooie bevestiging van onze inspanningen om onze gasten altijd het beste comfort te bieden. Het is vooral fijn om te horen dat u ook tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.

Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen en danken u voor uw warme aanbeveling.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Prima prijs voor wat er geboden wordt

Beste Martin, R,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van ons aanbod.

Uw positieve beoordelingen van onze kamers, onze service, onze netheid, ons restaurant en ons zwembad zijn voor ons een enorme motivatie en bevestigen dat we op de goede weg zijn om onze gasten een prettige ervaring te bieden.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en danken u hartelijk voor uw aanbeveling.

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Ans
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

We hebben een mooie weekend gehad.
Misschien meer 2 pers eettafeltjes.

Beste Ans,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw weekend bij ons te beoordelen. Wij zijn blij om te horen dat u een geweldige tijd heeft gehad. Wij zijn blij met uw suggestie met betrekking tot de eethoeken voor twee personen en zullen deze meenemen in onze toekomstige planning.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

voor ons was dit een prima weekje. Ruime kamer, fijne sauna, goed restaurant, vriendelijke receptie.

Beste Klever, A.S.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u het naar uw zin heeft gehad bij ons. Wij zijn bijzonder blij met uw complimenten over onze ruime kamers, de ontspannende sauna en het uitstekende restaurant.

Wij vinden het belangrijk om voortdurend positieve ervaringen te bieden. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?