Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,546 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

eten was goed , maar eenmaal in de bar was het veel minder qua service en amusement

Beste Pierre de Wolf,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u tevreden was met het eten in ons restaurant en dat u van onze keuken heeft genoten. We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs.

Tegelijkertijd betreuren we het dat u minder tevreden was over de service en het entertainment in de bar. We nemen uw feedback zeer serieus, want het is ons doel om al onze gasten een consistent prettige ervaring te bieden.

Uw openhartige beoordeling helpt ons bij het werken aan gerichte verbeteringen. We danken u daarom in het bijzonder voor uw eerlijkheid en hopen u snel weer als gast te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

We hadden om een kamer met balkon gevraagd en kregen een kamer met vluchtroute zonder stoeltjes. Bij de receptie gevraagd naar andere kamer en hebben we gekregen. Heel fijn want we hebben 2 hele mooie dagen gehad met veel zon en heerlijk op ons balkon kunnen zitten.

Beste Korthals,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat we aan uw verzoek voor een kamer met balkon hebben kunnen voldoen, zodat u van twee zonnige dagen kunt genieten.

We stellen uw positieve feedback over de kamer, service, netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs en geven deze complimenten graag door aan ons team. We nemen ook uw opmerkingen over het zwembad zeer op prijs, zodat we uw ervaring in de toekomst verder kunnen optimaliseren.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen en bedanken u nogmaals voor uw vertrouwen en persoonlijke feedback.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

prima prijss kwaliteit verhouding schitterende omgeving kortom top

Beste Viring,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u met name de prijs-kwaliteitverhouding en de prachtige omgeving van ons hotel prees. Uw uitstekende beoordelingen voor de kamers, service, netheid, restaurant en zwembad zijn een bijzondere erkenning voor ons hele team en bevestigen onze dagelijkse inzet.

Dat u uw algehele beoordeling als "top" omschrijft, betekent veel voor ons en motiveert ons om al onze gasten hoge standaarden te blijven bieden. Bedankt voor uw aanbeveling en uw vertrouwen in ons hotel.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By A.J.Kuijpers
Couple
80+ years
Reviewed: 10 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Onze ervaring was prima, vriendelijk personeel, lekker eten en gezellig drinken of TVkijken in de bar. Genoeg te wandelen in de buurt.

Beste A.J.Kuijpers,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen.

Het is een groot plezier om te lezen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad, met name dankzij het vriendelijke personeel, het smakelijke eten en de gezellige sfeer in onze bar. Fijn dat u ook de mogelijkheden om in de omgeving te wandelen waardeert.

Uw uitstekende waarderingen voor de kamer, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding zijn voor ons team een mooie bevestiging van ons streven naar kwaliteit en gastvrijheid.

Wij waarderen uw lovende woorden enorm en hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw als onze gast te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Over het algemeen tevreden en waardering voor het personeel dat vriendelijk en attent is.

Beste Idskes,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat u over het algemeen tevreden was met uw verblijf en dat u vooral ons vriendelijke en attente personeel waardeerde.

Uw positieve feedback motiveert ons team om toegewijde service te blijven bieden. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over het restaurant en het zwembad serieus en zien we dit als een stimulans om ons aanbod continu te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Frans van Eekert
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles prima verzorgd, alleen 's middags bij de bar misschien iets meer personeel zou leuk zijn.

Beste Frans van Eekert,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons zo uitgebreid te beoordelen. We zijn blij te lezen dat u over veel aspecten van uw verblijf tevreden was en dat u zich helemaal thuis voelde.

We hebben uw opmerking over het personeel aan de bar in de middag zorgvuldig genoteerd. Uw feedback helpt ons om onze service continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Bos
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel oudbollig en grondig aan renovatie toe

Beste heer Bos,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

Het spijt ons zeer te horen dat onze faciliteiten, met name de kamers en de staat van het hotel, niet aan uw verwachtingen voldeden.

We zijn blij dat u ons restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding positief heeft beoordeeld. Deze erkenning motiveert ons team en laat ons zien dat sommige aspecten van uw verblijf ook goed waren.

We danken u voor uw openheid.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Voituron
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Is dringend aan renovatie toe.

Beste Voituron,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw verblijf bij ons achter te laten.

We stellen uw eerlijke feedback zeer op prijs, met name uw opmerking over de staat van het hotel. Het spijt ons te horen dat de netheid en sommige faciliteiten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw complimenten over onze service zijn echter zeer bevredigend en motiveren ons team.

Uw feedback is uiterst belangrijk voor ons, omdat het ons helpt zwakke punten te identificeren en gerichte verbeteringen aan te brengen. We danken u nogmaals voor uw openhartigheid en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

De sfeer van het hotel is goed. Na een renovatie zou het hotel er zeker op vooruit gaan.

Beste Bouwhuizen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

Wij zijn verheugd te lezen dat u de sfeer in ons hotel positief heeft ervaren. Uw feedback over de kamers en de opmerking dat een renovatie het verblijf nog aangenamer zou maken, nemen wij serieus en beschouwen wij als waardevol advies voor toekomstige verbeteringen.

Het doet ons plezier dat u tevreden bent over onze service, de netheid, ons restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Deze waarderingen motiveren ons team om onze inzet voor gastvrijheid en kwaliteit voort te zetten.

Nogmaals dank voor uw terugkoppeling. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Bulldog-idefix
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

In die Jahre gekommen aber war ok. Der Teppichboden im Zimmer hatte einige Flecken, die Matratzen waren gut. Im Saunabereich fehlte etwas Wasser zu trinken zwischen den Saunagang .

Sehr geehrter Bulldog-idefix,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit unseren Matratzen sowie dem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens im Zimmer sowie dem fehlenden Trinkwasser im Saunabereich haben wir aufmerksam gelesen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Schön zu lesen ist außerdem, dass Sie unseren Service, das Restaurant sowie das Schwimmbad positiv bewertet haben. Ihr Lob bedeutet uns und dem gesamten Team viel.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?