Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,178 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gut, ………………………………..

Dear Meyer,

Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and enjoyed our amenities and services. It is always our goal to provide exceptional hospitality to all our guests.

We appreciate your feedback regarding the cleanliness of the room. At our hotel, we strive to maintain high standards of cleanliness and hygiene, and we apologize if your experience did not meet your expectations. We will share your comment with our housekeeping team as we are always looking for ways to improve.

Nevertheless, we are glad that you found our location convenient for your needs. Our hotel is situated in a prime location, allowing easy access to nearby attractions and transportation options.

Thank you once again for choosing to stay with us and for sharing your valuable feedback. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

Best regards

Jakob-Jan Blaauw
Managing Director
By Wobbes/Veening
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wij komen nog een keer vertoeven

Beste Wobbes/Veening,

Bedankt dat u ervoor gekozen heeft om bij ons te verblijven en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van uw tijd in ons hotel en we zijn dankbaar voor uw positieve feedback.

Ons team werkt hard om uitzonderlijke service te bieden en gedenkwaardige ervaringen voor onze gasten te creëren. Het is altijd fijn om te weten dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u opnieuw een aangenaam verblijf te bezorgen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Van Aken
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super leuk hotel, mooie omgeving

Beste Van Aken,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en de prachtige omgeving gewaardeerd heeft. Het is altijd een genoegen om positieve feedback van onze gasten te ontvangen.

Wij streven ernaar om onze gasten een unieke en gedenkwaardige ervaring te bieden tijdens hun verblijf bij ons. Ons team werkt onvermoeibaar om ervoor te zorgen dat alle aspecten van ons hotel, van de locatie tot de voorzieningen, aan de hoogste normen voldoen.

We hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Brand
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Haus ist stark renovierungsbedürftig. Es war nur 1 Sauna in Betrieb und zuwenig Sitzplätze zum ausruhen

Lieber Brand,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen unsere Saunalandschaft gefallen hat.

Wir haben Verständnis dafür, dass einige Bereiche des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben könnten. Seien Sie versichert, dass wir alle Rückmeldungen ernst nehmen und weiter daran arbeiten werden, Verbesserungen vorzunehmen.

Unser Hotel ist bestrebt, allen unseren Gästen einen angenehmen und entspannenden Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz darauf, eine Vielzahl von Annehmlichkeiten anbieten zu können, darunter mehrere Saunen, um den verschiedenen Vorlieben gerecht zu werden. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die begrenzte Anzahl von Sitzplätzen im Entspannungsbereich für Sie eine Unannehmlichkeit darstellte. Wir werden dieses Feedback bei der Planung weiterer Renovierungen in der Zukunft auf jeden Fall berücksichtigen.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Kautenburger Josef
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel ist ein wenig im Zimmerbereich in die Jahre gekommen. Sonst hat alles gepasst und waren mit den Leistungen überaus zufrieden

Lieber Kautenburger Josef,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit den Leistungen unseres Hotels zufrieden waren.

Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unsere anderen Dienstleistungen und Einrichtungen zu schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Allerdings bedauern wir, dass Sie das Zimmer etwas veraltet fanden. Wir sind ständig bemüht, unsere Einrichtungen zu verbessern und zu aktualisieren, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback berücksichtigen werden, um die Qualität unserer Unterkünfte weiter zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch übertreffen zu können.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Albert Pieterse
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Mooi hotel voor een paar dagen.
Eten was prima maar na een paar dagen wat eentonig.

Beste Albert Pieterse,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u ons hotel mooi vond. Het is altijd een genoegen om positieve feedback van onze gasten te ontvangen.

Het spijt ons dat de verscheidenheid aan eetgelegenheden na een paar dagen niet aan uw verwachtingen voldeed. Ons team werkt hard om al onze gasten een gevarieerde en heerlijke eetervaring te bieden. We stellen uw feedback echter op prijs en zullen er rekening mee houden als we ons aanbod blijven verbeteren en uitbreiden.

Ons hotel is er trots op dat we al onze gasten een comfortabel en plezierig verblijf kunnen bieden. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een kans zult geven om uw verwachtingen te overtreffen en onze gastvrijheid volledig tot zijn recht te laten komen.

Nogmaals hartelijk dank voor uw keuze om bij ons te verblijven, en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Kötteritzsch
Friends
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Lohnender Aufenthalt!

Lieber Kötteritzsch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und komfortable Unterkünfte zu bieten. Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unsere Bemühungen zu schätzen und freuen uns, dass diese einen positiven Einfluss auf Ihren Aufenthalt hatten.

Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Unsere Philosophie ist es, die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Familie Visser
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Goede ervaring, vriendelijk personeel, lekker gegeten

Beste Familie Visser,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw recente verblijf in ons hotel. Het doet ons veel plezier om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad en genoten heeft van de vriendelijkheid van ons personeel en het heerlijke eten.

Wij streven ernaar om een warme en gastvrije sfeer te creëren voor onze gasten, waar zij zich kunnen ontspannen en zich thuis voelen. Uw vriendelijke woorden over de gastvrijheid van ons team worden echt gewaardeerd.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een onvergetelijk verblijf te kunnen bieden.

Vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Bok
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Goed hotel , personeel is aardig toch achterstallig onderhoud

Beste Bok,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij om te horen dat u over het algemeen een goede ervaring had in ons hotel en dat u ons personeel vriendelijk vond. Het is altijd fijn om positieve opmerkingen van onze gasten te horen.

Tegelijkertijd willen wij ons verontschuldigen voor het ongemak dat veroorzaakt is door de staat van onderhoud in sommige delen van ons pand. Hoewel we ernaar streven om hoge standaarden te handhaven, begrijpen we dat er tijdens uw verblijf enkele gebieden waren die aandacht nodig hadden. Wees gerust, wij nemen uw feedback serieus en zullen er alles aan doen om uw problemen op te lossen.

In ons hotel geloven we in een comfortabel en aangenaam verblijf voor al onze gasten. Wij streven er voortdurend naar om de kwaliteit van onze faciliteiten en diensten te verbeteren en te handhaven. Uw feedback is waardevol om ons te helpen dit doel te bereiken.

Wij danken u nogmaals voor uw keuze om bij ons te verblijven en voor het delen van uw ervaring. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te kunnen bieden.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Heel goed naar de zin gehad.

Beste Rougoor, A.,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen. We zijn erg blij om te horen dat u een goed verblijf bij ons heeft gehad.

Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat elke gast een aangenaam en comfortabel verblijf heeft, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.

In ons hotel streven we ernaar om uitzonderlijke service en eersteklas faciliteiten te bieden aan al onze gasten. Het is hartverwarmend om te weten dat dit tot uiting kwam in uw ervaring.

Wij waarderen uw vriendelijke woorden en hopen dat we u in de nabije toekomst weer mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?