Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,921 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

In het algemeen hebben we het prima naar ons zin gehad en lekker gegeten

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u over het algemeen van uw verblijf heeft genoten en vooral tevreden was met het culinaire aanbod. Uw positieve beoordelingen van onze kamers, service, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding betekenen veel voor ons en zijn een grote aanbeveling voor ons team.

We hebben ook uw feedback over de netheid zorgvuldig genoteerd. Uw feedback geeft ons waardevolle suggesties voor verdere verbetering van onze service.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Goede ervaring
Alleen waren de matrassen voor ons te zacht.

Beste gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn erg blij dat u over het algemeen een positieve ervaring heeft gehad en dat u vooral de netheid, het restaurant en onze prijs-kwaliteitverhouding heeft gewaardeerd. We geven uw complimenten graag door aan ons hele team.

We nemen uw feedback over de matrassen zeer serieus en danken u voor deze waardevolle suggestie. Uw feedback helpt ons om ons aanbod voortdurend te evalueren en aan te passen ten behoeve van onze gasten.

We hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Engel
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Fijn hotel mooie omgeving. Jammer er was slechts 1 kleine lift, dat betekende soms lange wachttijden met name in de pieken. Lift ging maar tot 3 hoog en we zaten op 5 hoog. Badkamer gladde douchebak met hoge instap.

Beste Engel,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. We zijn blij dat u ons hotel en de locatie zo goed vond, en dat u bijzonder tevreden was over de service, de netheid en het eten.

We stellen uw openhartige feedback over de wachttijden bij de lift en de sanitaire voorzieningen zeer op prijs. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en beschouwen ze als waardevolle suggesties voor toekomstige verbeteringen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Ria Vink
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super hotel
Zeer gastvrij en vriendelijk personeel

Beste Ria Vink,

Hartelijk dank voor uw geweldige recensie en vriendelijke woorden over ons hotel. We zijn blij dat u zich welkom voelde en zo tevreden was met zowel ons team als onze service. Uw positieve feedback motiveert ons enorm.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Hartmut Hiltenkamp
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der erste Eindruck im Zimmer war etwas enttäuschend. Aber durch den guten Service und das gute Essen wurde es wieder gut gemacht.

Sehr geehrter Hartmut Hiltenkamp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass der erste Eindruck Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Zimmerbewertung nehmen wir sehr ernst und sehen diese als wertvollen Hinweis, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Umso mehr freut es uns, dass unser Service sowie das kulinarische Angebot Ihren Aufenthalt dennoch positiv prägen konnten. Besonders Ihr Lob für unser Team und die Küche wissen wir zu schätzen – beides sind Bereiche, für die wir uns kontinuierlich engagieren.

Auch Ihre positiven Einschätzungen zu Schwimmbad und Preis-Leistungsverhältnis geben uns Motivation, weiterhin an einem angenehmen Gesamterlebnis für unsere Gäste zu arbeiten. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zeer goed. Het is al voor het derde jaar dat we bij jullie komen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu erfahren, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Haus für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Ihre hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Service, Sauberkeit, Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Wertschätzung gerne an unser gesamtes Team weiter.

Dass Sie sich immer wieder für unser Hotel entscheiden, ist für uns das schönste Kompliment. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Rückmeldung zum Schwimmbad – Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot fortlaufend zu optimieren.

Wir hoffen, Sie auch künftig wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Ivonne
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Lees de opmerkingen bij de boeking, gevraagd om een kamer op de 5e etage, kwamen uit aan de achterkant op de eerste.De hygiene laat te wensen over, in de badkamer achter de radiator bevond zich nog een handdoek. De ramen mogen nodig gelapt worden! Her en der in het hotel was het erg stoffig! Het buffet s'avonds was top, elke avond stond er iets anders op het buffet. Het ontbijt ook super uitgebreid!

Beste Ivonne,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide feedback met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat de kamer niet conform uw wens op de 5e etage was toegewezen en dat u teleurstellingen heeft ervaren met betrekking tot de hygiëne, zoals de gevonden handdoek in de badkamer, de ramen en stofvorming in het hotel. Uw opmerkingen zijn voor ons belangrijk en we nemen ze ter harte, want ze helpen ons gericht te werken aan verbetering van onze dienstverlening en faciliteiten.

Wij zijn verheugd te lezen dat u tevreden was over het buffet in de avond en het uitgebreide ontbijt. Uw lovende woorden over het restaurant, de service en het zwembad waarderen wij bijzonder. Uw positieve beoordelingen zijn een mooie stimulans voor ons team.

Nogmaals dank voor uw open en eerlijke feedback. Wij hopen dat u ondanks de genoemde aandachtspunten een prettig verblijf heeft gehad en verwelkomen u graag bij een volgende gelegenheid opnieuw.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Peter S.
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zeer tevreden. Prachtige lokatie, wij zullen zeer zeker terugkomen

Beste Peter S.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u volledig tevreden was en onze locatie bijzonder mooi vond. Uw positieve beoordelingen van de kamers, de service en de prijs-kwaliteitverhouding zijn een waardevolle aanbeveling voor ons hele team.

Dat u van plan bent terug te komen, is het grootste compliment dat we kunnen krijgen. We nemen ook nota van uw feedback over de netheid, het restaurant en het zwembad en danken u daarvoor hartelijk.

We kijken er nu al naar uit u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By PMG Reijnders Manders
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Voorlopig op zoek naar een ander hotel.

Beste PMG Reijnders Manders,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan al uw verwachtingen heeft voldaan en dat u voorlopig op zoek wilt naar alternatieve accommodatie. We nemen uw beoordelingen van verschillende aspecten – van de kamer en de netheid tot het zwembad en het restaurant – zeer serieus, omdat ze ons belangrijke suggesties voor verbeteringen opleveren.

We danken u ook voor de positieve feedback over de service. Dergelijke feedback motiveert ons team om continu te verbeteren en in te spelen op de behoeften van onze gasten.

We zouden het geweldig vinden als u ons in de toekomst nog een kans zou geven, zodat we u kunnen overtuigen van onze verbeteringen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By henry willering
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

een goede kwaliteit voor een goede prijs. ‘s avonds was het erg gezellig met live muziek.

Beste Henry Willering,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u zo positief bent over de prijs-kwaliteitverhouding en de kwaliteit van onze diensten. Het is vooral fijn om te horen dat u de avonden met livemuziek sfeervol vond – feedback die ons team enorm motiveert.

We stellen uw beoordelingen over de service, de netheid, het restaurant, het zwembad en de andere ruimtes ook zeer op prijs. Uw feedback is een waardevolle bevestiging en een stimulans om altijd rekening te houden met het welzijn van onze gasten.

We hopen u bij een passend moment weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?