Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,921 reviews
:
By Erik van der Veen
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Niet alles was perfect: de kamer werd niet opgemaakt, we kregen geen schone handdoeken en de tv werkte niet optimaal. Toch hebben we een mooi, lang weekend gehad met de familie. De kamer was ruim en comfortabel, al is de inrichting wat verouderd.

Beste Erik van der Veen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen na uw verblijf.

We zijn blij te horen dat u en uw gezin hebben genoten van een heerlijk lang weekend bij ons en dat u de ruime en comfortabele accommodatie heeft gewaardeerd. We stellen uw feedback over onze eetgelegenheden en het zwembad ook zeer op prijs.

Tegelijkertijd betreuren we het dat niet alle aspecten van uw verblijf aan uw verwachtingen voldeden, met name wat betreft de schoonmaak van de kamers, de handdoekenservice en het gebruik van de televisie. We hebben uw opmerkingen over de faciliteiten en het comfort zorgvuldig genoteerd en zullen deze graag doorsturen naar de betreffende afdelingen.

We danken u nogmaals voor uw openhartige feedback en hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Wilma Overvoorde
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Prijs`naar kwaliteit goed.Douche deed het niet altijd naar behoren . Matrassen waren prima.

Beste Wilma Overvoorde,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u tevreden was met de prijs-kwaliteitverhouding en dat de matrassen aan uw verwachtingen voldeden. We stellen uw complimenten over het comfort en de netheid zeer op prijs.

Tegelijkertijd betreuren we het dat de douche tijdens uw verblijf niet altijd goed functioneerde. We nemen uw opmerking zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze standaarden verder te verbeteren.

We danken u nogmaals voor uw openhartige feedback en hopen u bij een volgend bezoek te kunnen overtuigen van verdere positieve ontwikkelingen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Johan en Elly
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Prachtig hotel, misschien meer activiteiten aanbieden voor Jong en oud. ( FITNESS RUIMTE).

Beste Johan en Elly,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons zo uitgebreid te beoordelen. We zijn blij dat u over het algemeen van ons hotel heeft genoten en vooral tevreden was met onze kamers en het zwembad.

We nemen uw suggestie om meer activiteiten voor alle leeftijden en een fitnessruimte aan te bieden zeer serieus en zullen dit graag in overweging nemen bij toekomstige overwegingen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Jan Siebers
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Voor de tweede keer een mooie vakantie gehad

Beste Jan Siebers,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring opnieuw met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw tweede week bij ons en dat zoveel aspecten van uw verblijf positief zijn beoordeeld. Vooral uw uitstekende feedback over de kamer, service, netheid, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding is een grote erkenning voor ons hele team.

Uw beoordeling van het restaurant is ook bijzonder belangrijk en bevestigt onze voortdurende inspanningen om ervoor te zorgen dat al onze gasten een aangenaam verblijf hebben.

We danken u voor uw grote vertrouwen en hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Jan
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wederom een lang weekend hotel Alpine geboekt. Alles verliep prima en de service is nog steeds prima. Het diner is nu in 2 shifts van 18:00 tor 19:00 en van 19:00-20:00. Initieel dachten we dat dit vrij kort zou zijn, maar dit viel reuze mee. Klein puntje is dat vrijdags het bijvullen lang duurde, was om half acht al op. Gelukkig heeft iemand uit de bediening nog wat voor ons kunnen regelen voordat het acht uur was, zeer attent!
Verders was alles goed geregeld qua service.

Beste Jan,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons zo uitgebreid te beoordelen. We zijn blij dat u weer een lang weekend bij ons heeft doorgebracht en over het algemeen tevreden was met uw verblijf. Het is vooral fijn om te horen dat ons team aandachtig op uw wensen heeft ingespeeld.

We stellen uw feedback over de organisatie van de diners en het bijvullen van de maaltijden op prijs en zullen deze intern delen om onze service te blijven verbeteren. We stellen uw complimenten over de netheid en het zwembad zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Lidy
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wij hebben een paar fijne dagen gehad lekker gegeten en wij zijn goed verwend bij jullie

Beste Lidy,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

Het doet ons deugd te lezen dat u een paar aangename dagen bij ons heeft doorgebracht, genoten heeft van het lekkere eten en zich door ons team goed verzorgd voelde. Uw lovende woorden over de kamer, service, netheid, restaurant en prijs-kwaliteitverhouding zijn een mooie erkenning voor onze dagelijkse inzet en motiveren ons om deze standaarden te blijven waarborgen.

Wij danken u voor uw vertrouwen en hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen.

Viele Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel komt een beetje outbollig over maar daar in tegen grote en schone kamer en goed restaurant en mooie locatie/ligging

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken te delen.

We zijn blij te lezen dat u met name de ruime en schone kamers, het restaurant en de aantrekkelijke locatie van ons hotel prees. Uw positieve feedback is een waardevolle bevestiging van onze dagelijkse inspanningen om onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen.

Tegelijkertijd zijn we dankbaar voor uw opmerking over de sfeer in ons hotel. Dergelijke feedback helpt ons om ons aanbod continu te verbeteren.

We danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij een passende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By D. Kiese
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren das zweite Mal hier und wurden nicht enttäuscht. Super Essen und nettes Personal.

Sehr geehrter D. Kiese,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie auch dieses Mal ein rundum positives Erlebnis hatten und insbesondere unser Essen sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen – von den Zimmern über Sauberkeit, Service, Restaurant und Schwimmbad bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis – sind für uns ein großes Lob und eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und motiviert uns, weiterhin alles dafür zu tun, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Prima verblijf alleen drie grote tafels reserveren voor een groep is niet handig gedurende de ontbijt en diner periode.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u over het algemeen een prettig verblijf heeft gehad en dat verschillende delen van ons hotel positief zijn beoordeeld.

We hebben uw feedback over het reserveren van grote tafels voor uw gezelschap tijdens het ontbijt en diner zorgvuldig genoteerd. We begrijpen dat dit de flexibiliteit tijdens de maaltijden kan beperken en stellen uw feedback zeer op prijs. Uw feedback helpt ons onze processen verder te verbeteren om toekomstige gasten beter van dienst te kunnen zijn.

We danken u nogmaals voor uw open woorden en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

In dem Hotel müßte einiges rekonstruiert und erneuert werden (Fenster,Zimmerzugänge,Schließanlage,Fahrstuhl.. ) Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders die Bereiche Zimmer, Service, Sauberkeit, Restaurant, Schwimmbad und das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewerten. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation und zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Hinweise bezüglich der Modernisierung von Fenstern, Zimmerzugängen, Schließanlage und Fahrstuhl nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wichtig, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen auch in Zukunft eine komfortable Umgebung zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?