Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,476 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Essen war sehr lecker. Das Personal sehr freundlich. Die Bar mit der Livemusik eine tolle Besonderheit

Sehr geehrte Iris Scharf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen besonders gut geschmeckt hat und Sie unseren freundlichen Service sowie die Livemusik in der Bar schätzen.

Ihre Anmerkung zum Schwimmbad nehmen wir ernst und sind stets bestrebt, unser Angebot zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Leistungen kontinuierlich zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Fijn hotel. Warm ontvangst door een lieve Nederlandse dame. Eerste 2 dagen waren zeer prettig. Daarna kwam een zeer grote groep mannen ( 100?). Toen was het minder aangenaam om in de ontbijt zaal te komen. Veel lawaai en wij moesten zelf een tafel ontruimen om te kunnen ontbijten.
Verder betrof de “om de dag schoonmaak” alleen handdoeken vervangen en nieuw toiletpapier. (Geen probleem maar zeg dat gewoon) Misschien door personeelstekort?
Verder hebben we het heel goed gehad en zeker complimenten aan de koks. Zowel ontbijt als het diner was Super!

Beste Besseling,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u ons hotel en vooral de hartelijke ontvangst door ons personeel waardeert. Uw lovende woorden over onze keuken betekenen veel voor ons en zijn een aanmoediging voor ons team.

Wij betreuren het ten zeerste dat de grote groep gasten uw verblijf in de ontbijtzaal heeft verstoord. Uw ervaringen zijn voor ons van groot belang en helpen ons om dergelijke situaties in de toekomst te verbeteren.

Wat betreft de schoonmaak willen wij onze excuses aanbieden voor het gebrek aan communicatie over het schoonmaakschema. Wij vinden uw opmerking belangrijk en zullen deze intern bespreken om meer duidelijkheid te scheppen.

Wij zijn blij dat u een prettige tijd bij ons heeft gehad en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Hermes Jan
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Prima verblijf met goede service
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding
Mooie uitvalsbasis voor prachtige wandelingen

Beste Hermes Jan,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u uw verblijf bij ons als prettig heeft ervaren en dat u vooral de goede kwaliteit van de dienstverlening en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding waardeert.

Wij zijn er erg blij mee dat ons hotel een ideale uitvalsbasis was voor prachtige wandelingen. Wij zijn ook blij met uw positieve beoordeling op verschillende vlakken. Dit bevestigt onze voortdurende inspanningen om onze gasten altijd het beste comfort te bieden.

Wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen om u opnieuw een fantastische ervaring te bezorgen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es hat uns gut gefallen. Es waren drei rundherum schöne Tage bei Ihnen.

Sehr geehrte Gräfenberg, Heike,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie drei rundum schöne Tage bei uns genießen konnten.

Besonders Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Service und Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine erfreuliche Bestätigung und motivieren uns sehr, weiterhin unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine ebenso schöne Zeit bieten zu können.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By De Jong
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Netjes niet duur alles naar wens .

Beste De Jong,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u een prettig en betaalbaar verblijf heeft gehad en dat alles naar wens was.

Wij waarderen uw hoge beoordelingen voor de service, netheid en het restaurant enorm. Zij moedigen ons team aan om uitstekende diensten te blijven leveren.

Wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Eddie
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Zeer goed, receptie zeer hulpvaardig (Inez)

Beste Eddie,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden was met de service bij onze receptie en dat u de behulpzaamheid van ons team waardeert.

Wij zijn dankbaar voor uw positieve beoordeling van de kamers, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw opmerkingen over het zwembad zijn voor ons belangrijk en we zullen deze evalueren om verbeteringen door te voeren.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en uw ervaring te blijven verbeteren.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Heerlijk hotel met lekker eten

Beste van Ovverbeek,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over ons hotel. Wij zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van ons heerlijke eten en onze service. Wij waarderen uw hoge beoordeling van de kamers, de netheid en de prijs-kwaliteitverhouding enorm.

Uw feedback over het zwembad is waardevol voor ons en helpt ons het te verbeteren.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Vriendelijk personeel, goed ontbijt-en diner buffet

Beste Helmstrijd,

Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden was over ons vriendelijke personeel en de buffetten tijdens het ontbijt en het diner.

Wij zijn blij dat u de netheid, de service en ons restaurant zo goed beoordeeld heeft.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Marjon Boersma
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Prima naar ons zin gehad. toplocatie voor een wandelaar. Heerlijk gegeten. Bar en eetzaal zijn gezellig. Kamer wat gedateerd, maar de badkamer was prima. (net gerenoveerd denk ik). Voor herhaling vatbaar.

Beste Marjon Boersma,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. Wij zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat u onze geweldige locatie voor wandelingen en het heerlijke eten waardeert.

Wij zijn blij om te horen dat u de sfeer in onze bar en eetkamer waardeert. Ook al had de kamer een ouderwetse charme, we zijn blij dat de gerenoveerde badkamer aan uw wensen voldeed.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen en danken u voor uw loyaliteit.

Hartelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Pieter Vos
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

doch is aan renovatie toe

Sehr geehrter Pieter Vos,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren.

Wir schätzen auch Ihr Feedback bezüglich der Notwendigkeit einer Renovierung. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern. Ihre Hinweise sind uns dabei sehr hilfreich.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw Geschäftsführer
Back to Top CERTIFICATE what's this?