Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,921 reviews
:
By Rob & Coby
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mooie locatie, fijne wandelingen kunnen maken. Eten was goed en ruim aanbod. Bar op vrijdagavond was erg gezellig maar moeilijk te volgen waarom er dan op zaterdagavond of zondagavond (was net zo druk in het hotel) dan geen (live) muziek was

Beste Rob en Coby,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van de prachtige locatie van ons hotel en de mogelijkheid om te wandelen. We stellen uw positieve opmerkingen over het eten en het uitgebreide aanbod in het restaurant ook zeer op prijs. Dit motiveert ons team om deze standaard te behouden.

We hebben uw opmerking over het entertainment in de bar zorgvuldig genoteerd. We begrijpen dat u de gezellige sfeer op vrijdagavond heeft gewaardeerd en dat u ook op de andere avonden graag meer muziek had gehad. Uw feedback helpt ons om ons aanbod beter af te stemmen op de behoeften van onze gasten.

We nemen ook graag uw opmerkingen over andere aspecten, zoals de kamers, de service en het zwembad, mee in ons advies, zodat we onze dienstverlening verder kunnen ontwikkelen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Personeel heel vriendelijk,goed eten,overal heel proper.Alleen te kleine lift voor zoveel kamers.Spijtig dat het terras doorloopt over heel het gebouw,geen eigen terras.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn bijzonder verheugd dat u de vriendelijkheid van ons team, de netheid in het hele hotel en de kwaliteit van onze eetgelegenheden heeft benadrukt. Uw positieve feedback is een waardevolle stimulans voor ons.

Tegelijkertijd hebben we uw opmerkingen over de grootte van de lift en de inrichting van het terras zorgvuldig genoteerd. Uw feedback geeft ons belangrijke suggesties voor hoe we onze service in de toekomst verder kunnen verbeteren om het verblijf van onze gasten nog aangenamer te maken.

We danken u voor uw open woorden en hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By René Elken
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Positief met een kanttekening:
Ga aub kijken naar een mogelijkheid om ook de 5e verdieping bereikbaar te maken middels een lift.
Ik zie zeker nog gebeuren dat een 65+ wordt afgevoerd met de ambulance ivm hartfalen.
Wat betreft een persoonlijke noot:
Ik zal niet gauw terug komen in uw hotel.
Dit was mijn eerste all-in clusive ooit, iets totaal buiten mijn comfortzone dus.
Maar wat voelde ik mij staan en wat heb ik mij geërgerd aan de wijze waarop het avond buffet werd geserveerd.
Hordes mensen voor de deur die drammen om, om 18.00 “nog net niet rollend over elkaar “naar binnen te stormen.

Maar over de kwaliteit van het eten, niets dan lof!

Beste René Elken,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken zo uitgebreid met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de toegang tot de vijfde verdieping en de situatie bij het avondbuffet een bron van ontevredenheid voor u waren. We nemen uw beschrijving van de sfeer in het restaurant bijzonder serieus en zullen dit intern bespreken.

We zijn blij dat u de kwaliteit van ons eten heeft benadrukt. We stellen uw complimenten voor de netheid, service en prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Brantsma Appie en Carolien
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super bedden en eten!
Enige nadeel...1 koffieautomaat in restaurant voor de vele mensen.
Hotel is een aanrader !!!

Beste Brantsma Appie en Carolien,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen. We zijn verheugd dat u zowel de bedden als het culinaire aanbod in ons hotel heeft gewaardeerd en dat u een zeer prettige ervaring heeft gehad.

We danken u ook voor uw opmerking over de situatie met de koffiemachine in het restaurant. Feedback zoals die van u helpt ons om de gastervaring continu te monitoren en verder te verbeteren, vooral tijdens piekmomenten.

Uw uitstekende beoordelingen voor de kamers, service, netheid, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding vormen een geweldige motivatie voor ons hele team. Het is geweldig om te lezen dat u ons hotel aanbeveelt aan anderen – we danken u daar hartelijk voor.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Het is een erg gezellig hotel.
Met lekker eten en drinken
Antertement was ook heel goed .Er kwam een goede zanger .
En vriendelijk personeel.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u de sfeer in ons hotel bijzonder prettig vond, dat u onze culinaire aanbiedingen waardeerde en dat u ook onder de indruk was van het entertainmentprogramma en het optreden van de zanger. We stellen uw lovende woorden over de vriendelijkheid van ons team op prijs en geven deze graag door.

We willen u ook bedanken voor uw gedetailleerde beoordelingen van individuele aspecten zoals kamers, service, netheid en prijs-kwaliteitverhouding. Uw feedback is voor ons een waardevolle bevestiging en tegelijkertijd een stimulans om ervoor te zorgen dat elke gast een succesvol verblijf heeft.

We hopen u bij een volgende gelegenheid weer in ons hotel te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Prima service. Gedateerde inrichting en uitstraling. Weinig tot geen amusement of activiteiten. Enige amusement apparaat is de biljart en die was het gehele verblijf defect.

Geachte gast,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u onze servicekwaliteit en de netheid van het hotel zo positief heeft gewaardeerd. We stellen uw waardering voor de kamer, het restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de faciliteiten en recreatieve activiteiten zeer serieus. Uw opmerking over de sfeer van het hotel en het gebrek aan activiteiten geeft ons waardevolle suggesties om ons aanbod aantrekkelijker te maken. Het spijt ons dat de biljarttafels tijdens uw bezoek niet beschikbaar waren, waardoor uw vermaak beperkt was.

Nogmaals bedankt voor uw openhartige feedback. Dergelijke feedback helpt ons om gerichte verbeteringen voor onze gasten door te voeren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Marja
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

We hebben het prima naar onze zin gehad. Het was allemaal goed voor elkaar. Enige minpuntje; graag een folder met een aantal fietsroutes.....

Beste Marja,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u enorm heeft genoten van uw verblijf bij ons en dat alles, van de kamer en de service tot het restaurant en het zwembad, aan uw verwachtingen voldeed. Uw complimenten motiveren ons hele team om onze gasten het beste te blijven bieden.

We zijn ook dankbaar voor uw suggestie voor een informatiebrochure over fietsroutes. Dergelijke feedback is zeer waardevol voor ons om ons aanbod verder te ontwikkelen.

We danken u hartelijk voor uw vertrouwen en verwelkomen u graag weer als gast in de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Hooijmans
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

We hebben ervan genoten en komen zeker een keer terug.

Beste Hooijmans,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn verheugd te horen dat u zo heeft genoten van uw verblijf bij ons en dat u bijzonder tevreden was over de kamer, de service, de netheid, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw positieve feedback is een grote erkenning voor ons hele team.

Het lezen dat u graag terugkomt, vervult ons met vreugde en bevestigt dat we op de goede weg zijn.

We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Maarten Wijdenes
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

We hebben voor de derde maal genoten van alles in en om het hotel.

Beste Maarten Wijdenes,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken opnieuw met ons te delen.

We zijn bijzonder verheugd te lezen dat u voor de derde keer een zeer aangenaam verblijf bij ons heeft gehad en tevreden was met zowel het hotel als de omgeving.

Uw uitstekende beoordelingen voor de kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding zijn een geweldige erkenning voor ons hele team en bevestigen onze dagelijkse motivatie om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden.

We danken u hartelijk voor uw vertrouwen en loyaliteit en kijken ernaar uit u snel weer te zien.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Wiel en Truus Koopmans (Broers..
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ruime kamer, had liever een douche gehad i.p.v. douchen in het bad.
Ps. Ben slecht ter been.

Beste Wiel en Truus Koopmans (Broers),

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken uitgebreid met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u de ruime kamergrootte en de netheid van het hotel, evenals het culinaire aanbod, heeft gewaardeerd. We stellen uw complimenten over onze service en het restaurant zeer op prijs.

Tegelijkertijd nemen we uw feedback over de badkamerfaciliteiten en de toegankelijkheid ervan zeer serieus, vooral gezien uw mobiliteitsbeperkingen. Dergelijke feedback is belangrijk voor ons om beter te kunnen voldoen aan de behoeften en het welzijn van al onze gasten.

We zullen ook uw beoordeling van het zwembad en uw verdere beoordeling van de prijs-kwaliteitverhouding zorgvuldig overwegen. Uw openhartige feedback is een waardevolle ondersteuning voor ons om ons aanbod verder te ontwikkelen.

We danken u voor uw eerlijke mening en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen tijdens een verbeterd verblijf.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?