Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,735 reviews
:
By Boom-ten Brinke
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

We waren met een vriendengroep en hebben genoten.

Beste Boom-ten Brinke,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken met ons te delen. We zijn verheugd dat u en uw vriendengroep hebben genoten van uw verblijf en dat onze service u in al zijn aspecten heeft geïmponeerd.

Uw feedback is bijzonder waardevol voor ons, omdat we ons serviceaanbod verder ontwikkelen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war mein dritter Aufenthalt, diesesmal hatten wir ein größeres Zimmer. sauer aber in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Martin,

herzlichen Dank, dass Sie erneut unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und dieses Mal ein größeres Zimmer genießen konnten. Besonders dankbar sind wir für Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Restaurant, Schwimmbad sowie dem Preis-Leistungsverhältnis – dies motiviert unser gesamtes Team sehr.

Wir nehmen Ihren Hinweis hinsichtlich des Alters unserer Einrichtung aufmerksam auf. Es liegt uns am Herzen, unseren speziellen Charakter und die Gemütlichkeit beizubehalten, und dennoch bemühen wir uns fortlaufend um den bestmöglichen Standard für unsere Gäste.

Vielen Dank auch, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gute Lage und überwiegend ruhig. Viele Parkplätze (kostenlos) am Hotel. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, aber alles räumlich gross genug, funktionell und sauber. Leider kam etwas muffiger Geruch aus dem Kleiderschrank. Die zu schwache Beleuchtung und die Einrichtungen im Zimmer vermitteln zu wenig Ambiente. Sehr Lobenswert: nettes und hilfreiches Personal! Gutes Frühstücksbuffet und auch wirklich gutes leckeres Essen am Abend! Bar und Restaurant wirken rustikal und gemütlich, das AI Angebot ist auf jeden Fall empfehlenswert, daher ergibt sich hier ein insgesamt recht gutes Preis-Leistungsverhältnis. Fazit: wir waren zufrieden und kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Wecke, Edeltraud,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliert über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere ruhige Lage, die großzügigen Parkmöglichkeiten sowie die Größe, Funktionalität und Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Besonders schätzen wir Ihr ausdrückliches Lob für unser Team – es ist schön zu wissen, dass unser Personal Ihren Aufenthalt durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bereichern konnte.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Geruchs im Kleiderschrank sowie der Beleuchtung und Raumgestaltung nehmen wir aufmerksam auf. Solches Feedback ist für uns von großem Wert, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Ambiente für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie unser Frühstücksbuffet sowie die Qualität des Essens am Abend genossen haben und Ihnen das rustikale und gemütliche Ambiente unserer Bar und des Restaurants gefallen hat. Ihr positives Urteil zum All-Inclusive-Angebot und Preis-Leistungsverhältnis freut uns besonders.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Stefan Palm
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hallo wir hatten Zimmer 116 war eigentlich gut, Bad schien relativ neu zu sein
Es gab 2 minus Punkte der Klodeckel war nicht mehr sauber zu kriegen, schätze der sollte mal erneuert werden und die Terrassetüre lässt sich nicht kippen.
Besonders in der Nacht konnte man die Türe nicht offen lassen da man mit Tieren rechnen muss.
Was ganz besonders gut ist bzw sehr gut ist , ist die Küche deshalb kommen wir auch schon so oft. Personal ist immer freundlich

Sehr geehrter Stefan Palm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere Küche und der freundliche Service so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation und bestätigt, dass wir Ihnen eine angenehme Zeit bereiten konnten.

Ihre Anmerkungen zu Zimmer 116 nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass der Klodeckel und die Terrassentür nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden diesen Hinweisen umgehend nachgehen, um unseren Standard kontinuierlich zu verbessern und Ihnen sowie anderen Gästen auch in Zukunft einen komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie uns seit längerer Zeit die Treue halten. Es ist schön zu hören, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen. Wir schätzen Ihr offenes Feedback sehr und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Mari
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Prima hotel, vooral eten is verbeterd tov begin.

Beste Mari,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

Wij zijn erg blij te vernemen dat u ons hotel waardeert en vooral dat de verbeteringen in ons restaurant positief zijn opgevallen. Uw beoordeling van de kamer, service, netheid, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding betekent veel voor ons en motiveert ons team om deze standaard vast te houden.

Uw feedback bevestigt dat wij op de goede weg zijn met onze ontwikkelingen en helpt ons om onze dienstverlening voor alle gasten verder te optimaliseren.

We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By CHRIS VAN GOCH
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

We vierden ons 25 jarig huwelijk met kinderen en kleinkinderen.
Een groep van totaal 20 personen.
Daartoe hadden we de beschikking over een zestal familiekamers en met de Jagdstube een gezamenlijke aparte ruimte. Comfort, eten en gastvrijheid waren top!

Beste CHRIS VAN GOCH,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw bijzondere ervaring met ons te delen. Het is voor ons een grote eer dat u uw 25-jarig huwelijksjubileum samen met uw familie bij ons heeft gevierd.

Wij zijn erg blij te horen dat u met een groep van twintig personen comfortabel heeft kunnen verblijven in onze familiekamers en gebruik heeft gemaakt van de Jagdstube als gezamenlijke ruimte. Het doet ons veel plezier dat u zo tevreden was over het comfort, de kwaliteit van het eten en de gastvrijheid van ons team.

Uw positieve waardering voor de kamers, service, restaurant en zwembad wordt bijzonder gewaardeerd. Tegelijkertijd nemen wij uw feedback omtrent de netheid en prijs-kwaliteitverhouding serieus en zullen wij deze intern bespreken om onze service continu te verbeteren.

Wij hopen u en uw familie in de toekomst opnieuw als onze gasten te mogen verwelkomen voor een volgende feestelijke gelegenheid of ontspannen verblijf.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Super Konzept ! War ein sehr schöner Aufenthalt !

Sehr geehrter Stader, Gero,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Konzept als ansprechend empfinden und Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Besonders Ihre lobende Rückmeldung zum Service, Schwimmbad und Preis-Leistungsverhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Restaurant nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern, damit Sie sich auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum wohlfühlen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By A. Härlin
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Eine sehr in die Jahre gekommene Immobilie. An vielen Stellen renovierungsbedürftig. Zum Teil einfach lieblos zusammengestelltes Inventar. Mangelnde Sauberkeit.

Sehr geehrter Herr Härlin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere den Zustand der Immobilie, die Ausstattung sowie die Sauberkeit kritisieren.

Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Renovierungsbedürftigkeit und zur Raumgestaltung ernst und werden diese in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen, um die Aufenthaltsqualität in unserem Haus nachhaltig zu verbessern.

Auch das von Ihnen angesprochene Thema Sauberkeit hat für uns hohe Priorität. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, unsere Standards und Abläufe zu überprüfen und nachzuschärfen.

Wir bedanken uns für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung, da sie uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Prima prijs kwaliteit verhouding

Beste Marsman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u de prijs-kwaliteitverhouding bijzonder waardeerde en over het algemeen tevreden was met de kamer, de service, de netheid en ons restaurant.

We stellen uw beoordeling van het zwembad ook op prijs, want dergelijke feedback helpt ons continu te werken aan verbeteringen. We waarderen uw openheid en uw bereidheid om ons aan te bevelen enorm.

We hopen u bij uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Oud hotel, simpel ! maar eten en drinken goed
Kleine oude lift, weinig zit mogelijkheden buiten bij mooi weer

Beste Van Dorsten,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u tevreden was met het eten en drinken, de netheid en de service.

We nemen uw opmerkingen over de voorzieningen van het hotel, de grootte en staat van de lift en het terras zeer serieus. Uw openhartige opmerkingen helpen ons bij het werken aan gerichte verbeteringen en het verder optimaliseren van de ervaring voor onze gasten.

We danken u voor uw eerlijke feedback en kijken ernaar uit u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
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