Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,342 reviews
:
By Kötteritzsch
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Lohnender Aufenthalt!

Lieber Kötteritzsch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und komfortable Unterkünfte zu bieten. Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unsere Bemühungen zu schätzen und freuen uns, dass diese einen positiven Einfluss auf Ihren Aufenthalt hatten.

Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Unsere Philosophie ist es, die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Familie Visser
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Goede ervaring, vriendelijk personeel, lekker gegeten

Beste Familie Visser,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw recente verblijf in ons hotel. Het doet ons veel plezier om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad en genoten heeft van de vriendelijkheid van ons personeel en het heerlijke eten.

Wij streven ernaar om een warme en gastvrije sfeer te creëren voor onze gasten, waar zij zich kunnen ontspannen en zich thuis voelen. Uw vriendelijke woorden over de gastvrijheid van ons team worden echt gewaardeerd.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een onvergetelijk verblijf te kunnen bieden.

Vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Bok
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Goed hotel , personeel is aardig toch achterstallig onderhoud

Beste Bok,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij om te horen dat u over het algemeen een goede ervaring had in ons hotel en dat u ons personeel vriendelijk vond. Het is altijd fijn om positieve opmerkingen van onze gasten te horen.

Tegelijkertijd willen wij ons verontschuldigen voor het ongemak dat veroorzaakt is door de staat van onderhoud in sommige delen van ons pand. Hoewel we ernaar streven om hoge standaarden te handhaven, begrijpen we dat er tijdens uw verblijf enkele gebieden waren die aandacht nodig hadden. Wees gerust, wij nemen uw feedback serieus en zullen er alles aan doen om uw problemen op te lossen.

In ons hotel geloven we in een comfortabel en aangenaam verblijf voor al onze gasten. Wij streven er voortdurend naar om de kwaliteit van onze faciliteiten en diensten te verbeteren en te handhaven. Uw feedback is waardevol om ons te helpen dit doel te bereiken.

Wij danken u nogmaals voor uw keuze om bij ons te verblijven en voor het delen van uw ervaring. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te kunnen bieden.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Heel goed naar de zin gehad.

Beste Rougoor, A.,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen. We zijn erg blij om te horen dat u een goed verblijf bij ons heeft gehad.

Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat elke gast een aangenaam en comfortabel verblijf heeft, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.

In ons hotel streven we ernaar om uitzonderlijke service en eersteklas faciliteiten te bieden aan al onze gasten. Het is hartverwarmend om te weten dat dit tot uiting kwam in uw ervaring.

Wij waarderen uw vriendelijke woorden en hopen dat we u in de nabije toekomst weer mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zeer slechte ervaring, nog nooit zoiets meegemaakt. Terwijl het hotel in een prachtige omgeving ligt en 40 jaar geleden misschien mooi was maar nu : vergane glorie... Als hotelgast krijg je de indruk dat het de directie en personeel dat het ze totaal niet interesseert .

Beste Heer Dahak-Molenkamp,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed.

We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van onze prachtige omgeving. Ons hotel ligt inderdaad in een prachtig gebied en we zijn er trots op dat we de natuurlijke schoonheid ervan in stand houden.

We begrijpen echter dat de algemene staat van ons hotel een negatieve indruk op u heeft achtergelaten. We willen u ervan verzekeren dat we voortdurend streven naar verbetering en een comfortabel verblijf voor al onze gasten. Onze filosofie is om een gastvrije en aangename sfeer te creëren voor iedereen die door onze deuren loopt.

Wij danken u nogmaals voor uw feedback.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
General Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Prijs kwaliteit prima! Geen luxe maar goed voor een weekend weg

Beste Van Ekeren,

Hartelijk dank voor uw keuze om bij ons in het hotel te verblijven. Het verheugt ons te horen dat u ons hotel van goede waarde vond en geschikt voor een weekendje weg. Wij streven ernaar om onze gasten een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden tegen een betaalbare prijs.

Het spijt ons als u het gevoel had dat het hotel te weinig luxe had, want wij begrijpen hoe belangrijk het is om onze gasten een luxe ervaring te bieden. Wij zijn echter wel van mening dat ons hotel alle noodzakelijke voorzieningen en diensten biedt voor een comfortabel verblijf.

Wij danken u nogmaals voor uw positieve feedback en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Mooi weekendje gehad

Beste Achterberg, jan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het was een genoegen om u als gast te hebben tijdens uw weekend hier.

We zijn erg blij om te horen dat u een heerlijk verblijf bij ons heeft gehad en waarderen uw vriendelijke woorden over ons hotel. Ons team werkt onvermoeibaar om ervoor te zorgen dat elke gast een gedenkwaardig en comfortabel verblijf heeft.

Wij verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken tijdens uw verblijf. Wij waarderen echter alle feedback, omdat het ons helpt te verbeteren en in de toekomst uitzonderlijke service te bieden. We hopen dat u, ondanks eventuele tekortkomingen, heeft kunnen genieten van uw tijd hier.

We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen voor een heerlijk verblijf in ons hotel.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Eten en drinken was echt goed. Kamer wat gedateerd en niet schoon. En jammer dat er alleen op vrijdagavond entertainment was. En niet op zaterdagavond

Beste van de Zand, Jeroen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij om te horen dat u van ons eten en drinken heeft genoten. Ons team werkt hard om onze gasten een eetervaring van hoge kwaliteit te bieden.

Het spijt ons dat de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij werken voortdurend aan het bijwerken en verbeteren van onze accommodaties. Uw opmerkingen zijn genoteerd en zullen in overweging worden genomen voor toekomstige updates.

Wat het entertainment betreft, volgt ons hotel een filosofie van het bieden van een rustige en ontspannen sfeer voor onze gasten om te ontspannen en op te laden. Hoewel we op vrijdag entertainment aanbieden, begrijpen we dat dit misschien niet overeenkwam met uw reisplannen op zaterdagavond.

Wij waarderen uw waardevolle feedback, omdat het ons helpt om de behoeften van onze gasten beter te begrijpen. We hopen dat u overweegt om in de toekomst weer bij ons te verblijven, zodat we uw verwachtingen kunnen overtreffen.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Thea
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

We hebben genoten van een zeer aangenaam verblijf. Uitstekende service en prima, vers eten. Mooie wandelingen gemaakt in de omgeving; zovanuit het hotel!

Beste Thea,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel te delen. We zijn verheugd te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en heeft genoten van onze uitstekende service en verse gerechten. Ons team is er trots op om uitzonderlijke gastvrijheid te bieden aan al onze gasten.

We zijn ook blij om te horen dat u tijdens uw verblijf de prachtige omgeving van ons hotel heeft kunnen verkennen. Als hotel streven wij er altijd naar om onze gasten de best mogelijke ervaringen te bieden, zowel binnen als buiten ons hotel.

Uw complimenten betekenen veel voor ons en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf.

Vriendelijke groeten

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Bert en Willy Majoor
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

We hebben een goed verblijf gehad.
Vriendelijk personeel met goede service.
Het eten was erg goed en lekker.

Beste Bert en Willy Majoor,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw recente verblijf bij ons. We zijn erg blij om te horen dat u over het algemeen een goede ervaring heeft gehad, vooral met ons vriendelijke personeel en de geweldige service. Het is ons doel om een uitzonderlijke klantenservice te bieden aan al onze gasten en we zijn blij om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.

We zijn ook blij dat u genoten heeft van het eten in ons hotel. Onze koks zijn er trots op dat ze heerlijke gerechten van hoge kwaliteit voor onze gasten maken. Het is altijd een genoegen om positieve feedback over ons culinaire aanbod te ontvangen.

Op <Organization> streven we ernaar om al onze gasten een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden. Wij danken u nogmaals voor uw keuze om bij ons te verblijven en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?