Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,817 reviews
:
By Ank Kooijman
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Super verblijf gehad. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Heerlijk gezwommen en sauna benut. Ontzettend aardig receptioniste.

Beste Ank Kooijman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen tijdens uw verblijf met ons te delen.

We zijn erg blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. Het is met name fijn dat u ons vriendelijke en behulpzame team heeft gewaardeerd en dat u heeft genoten van de ontspanning in het zwembad en de sauna.

Uw uitstekende beoordeling van de kamers, de netheid en ons restaurant, evenals uw waardering voor de prijs-kwaliteitverhouding, is een grote motivatie voor ons hele team. We stellen uw complimenten aan de receptiemedewerkers ook zeer op prijs.

We danken u hartelijk voor uw aanbeveling en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Breuer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Prima, was onze 2de keer. En we komen zeker weer terug. Wellicht iets meer aandacht voor een wat meer Nederlands ontbijt: beschuit, ontbijtkoek, roggebrood, melk, hagelslag en/of pindakaas en stroop. Maar...dat is een klein detail ok de aanwezigheid van muziek met Roel Thomas was uitstekend

Geachte heer/mevrouw Breuer,

Hartelijk dank dat u opnieuw voor ons heeft gekozen en uw indrukken zo openhartig met ons heeft gedeeld.

We zijn blij dat u voor de tweede keer zo genoten heeft van uw verblijf en dat u uw volgende bezoek al overweegt. We stellen uw complimenten over de kamers, de netheid, de prijs-kwaliteitverhouding en vooral de muzikale begeleiding door Roel Thomas zeer op prijs.

We stellen uw suggesties voor een uitgebreider Nederlands ontbijt zeer op prijs. We begrijpen hoe belangrijk vertrouwde specialiteiten zijn voor een echt aangenaam ontbijt. Dergelijke feedback helpt ons om beter in te spelen op de behoeften van onze internationale gasten.

Hartelijk dank voor uw blijvend vertrouwen en uw aanbeveling. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Sjaak-en-louise-de-waard
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Goed hotel, goed eten, goede kamer, niet voldoende parkeer ruimte, en onvriendelijk personeel. Jammer want een lach kost niets.

Beste Sjaak-en-louise-de-waard,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij dat u de kwaliteit van ons eten en de voorzieningen op uw kamer heeft benadrukt. Uw lof voor de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en ons restaurant is zeer belangrijk voor ons team en motiveert ons om onze hoge standaarden te handhaven.

Tegelijkertijd betreuren we het dat u de parkeergelegenheid onvoldoende vond en met name dat u niet tevreden was over de vriendelijkheid van ons personeel. We begrijpen hoe belangrijk een gastvrije en vriendelijke sfeer is voor onze gasten. We nemen uw eerlijke feedback zeer serieus en zullen deze zorgvuldig analyseren om onze service specifiek te verbeteren.

Ook hartelijk dank voor uw gedetailleerde beoordeling van de verschillende onderdelen. Uw feedback is van onschatbare waarde voor onze voortdurende ontwikkeling en optimalisatie.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By L.Schapendonk
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Meer reclame makën fijne muziek avonden

Beste L. Schapendonk,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn erg blij te lezen dat u genoten heeft van de muziekavonden in ons hotel en dat u over het algemeen zo tevreden was – van de kamers en onze service tot het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw lovende woorden op deze punten zijn een waardevolle bevestiging voor ons hele team en motiveren ons enorm.

We nemen uw suggestie voor een nog betere promotie en presentatie van onze muziekavonden graag in overweging. Feedback zoals die van u helpt ons om de tevredenheid en de ervaring van onze gasten continu te verbeteren.

We danken u oprecht voor uw positieve feedback en uw sterke aanbeveling en hopen u bij uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Prima all-in hotel voor een aantal dagen. Geen luxe of poespas maar eten en drinken is prima

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u genoten heeft van ons all-inclusive concept en met name tevreden was over onze eetgelegenheden en de prijs-kwaliteitverhouding. We zullen uw positieve feedback over de service, de netheid en het restaurant graag aan ons team doorgeven.

Tegelijkertijd hebben we uw opmerkingen over het comfort en de voorzieningen van de kamers genoteerd. Uw eerlijke feedback helpt ons om de verwachtingen van onze gasten beter te begrijpen en ons aanbod verder te ontwikkelen.

We hopen dat u de herinneringen aan uw verblijf zult koesteren en zouden u graag nogmaals in ons hotel verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Het eten is heerlijk en variërend, dranken ook voldoende keuze.
Voor regen en wintertijd zie ik dit hotel met de hond niet zitten omdat hotelbar gauw vol is en op terras dan geen fijne plek is om te eten.
Jammer genoeg is de administratie niet op de hoogte dat een gast reeds betaald heeft en men dus nog eens betaald en nu dus dagen moet wachten eer t terug is. Bij sleutel inleveren bleek dat men nog een bankrekening moest hebben
Waarom zei men dat bij sleutel inleveren .en toen ik vroeg wanneer t terug geboekt ging worden?
Dit was een slechte ervaring,voor de rest is er gastvriendelijkheid

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u onze culinaire aanbiedingen en drankselectie gevarieerd en aantrekkelijk vond.

We betreuren het echter dat er een discrepantie was met de rekening en dat de terugbetalingsprocedure niet soepel verliep. We begrijpen dat dit een negatieve invloed kan hebben op uw verblijf en willen u hiervoor onze oprechte excuses aanbieden.

We erkennen ook dat u zich ongemakkelijk voelde door de beperkte ruimte toen u met uw hond reisde bij slecht weer. Uw feedback is zeer waardevol voor ons, omdat we ernaar streven onze service te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over de behulpzaamheid van ons team, de netheid en de service. We hopen u bij een volgend verblijf nog eens volledig te mogen verrassen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Roelof Wilting
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Vriendelijke bediening, zeer leuk all inclusive 🏨

Beste Roelof Wilting,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u met name de vriendelijkheid van ons team en het all-inclusive concept op prijs stelde. Uw vriendelijke woorden over de kamer, de netheid en de prijs-kwaliteitverhouding zijn een belangrijke erkenning en bevestiging van onze dagelijkse inspanningen.

We danken u ook voor uw hoge aanbevelingspercentage en uw evenwichtige beoordeling van de verschillende aspecten van ons hotel. Dergelijke feedback motiveert ons om te blijven werken aan een aangenaam verblijf voor al onze gasten.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Wim Keijzer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Goed. Mijn advies is aanschaf van plafondventilators met verlichting. Gebruik deze thuis ook en is heerlijk bij warm weer. De wind daarvan op je lichaam koelt zeker af voor een goede nachtrust. Aangeschaft voor 100 euro. Hoop dat er binnenkort meer parkeerruimte komt, ivm bouw van appartementen op de oude parkeerplaatsen.

Beste Wim Keijzer,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw verblijf zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn blij dat u over het algemeen tevreden was en met name de voorzieningen op de kamer, de netheid, onze service en het restaurant heeft gewaardeerd. Uw complimenten zijn een grote motivatie voor ons hele team en moedigen ons aan om onze gasten een aangenaam verblijf te blijven bieden.

We nemen uw suggestie met betrekking tot de installatie van plafondventilatoren met verlichting graag in ontvangst. We weten hoe belangrijk een comfortabel kamerklimaat is voor een goede nachtrust, vooral bij warm weer – uw beoordeling bevestigt dit op indrukwekkende wijze.

Ook de parkeergelegenheid is voor ons van groot belang. We begrijpen dat voldoende parkeerplaatsen cruciaal zijn voor ons comfort, zeker gezien de huidige bouwwerkzaamheden. Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen er rekening mee houden bij onze toekomstige planning.

Nogmaals hartelijk dank voor uw input en constructieve suggesties. Het is altijd fijn als gasten hun ideeën met ons delen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Alone
Reviewed: 7 weeks ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Positieve ervaring, was beter dan ik gedacht had.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te horen dat uw verblijf uw verwachtingen heeft overtroffen en dat u over het algemeen een positieve ervaring heeft gehad. Uw feedback over de kamers, de netheid, ons restaurant en met name de service en de prijs-kwaliteitverhouding is een waardevolle erkenning en motivatie voor ons hele team.

We danken u oprecht voor uw eerlijke feedback en uw bereidheid om ons hotel aan te bevelen. Zulke positieve recensies stimuleren ons om onze hoge standaarden te handhaven.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Annie Smits
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wij wisten niet dat alles zo massaal zou zijn, altijd in rij staan bij ontbijt en diner vinden wij niet fijn. All inclusive nodigt jongeren uit om veel te drinken, waardoor zij na middernacht rumoerig kunnen worden. Dit moesten wij helaas meemaken. Situatie om bang van te worden meegemaakt. Tot na 03.00 u overlast gehad.

Beste Annie Smits,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons zo openhartig te delen.

Het spijt ons zeer te lezen dat uw verblijf aanzienlijk is beïnvloed door de sfeer en omstandigheden tijdens de maaltijden, evenals door het gedrag van andere gasten. We maken ons met name zorgen over uw herhaalde ervaring met lange wachtrijen en de overlast door lawaai en gedrag na middernacht. Het spijt ons vooral dat u zich in bepaalde situaties ongemakkelijk of zelfs onveilig heeft gevoeld, aangezien het welzijn en de veiligheid van onze gasten onze hoogste prioriteit hebben.

We nemen uw feedback over uw kamer, de prijs-kwaliteitverhouding en de hygiëne zeer serieus. Uw eerlijke feedback geeft ons de mogelijkheid om concrete verbeteringen door te voeren en onze processen kritisch te evalueren.

Hartelijk dank voor uw openheid en vertrouwen in het zo gedetailleerd beschrijven van deze situatie. Het is ons doel om ervoor te zorgen dat elke gast een aangenaam en ontspannen verblijf heeft.

We zijn dankbaar voor uw openheid en vertrouwen in het zo gedetailleerd delen van deze situatie met ons. Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?