Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,921 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Vriendelijk personeel en behulpzaam.

Beste Lousberg,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaringen met ons te delen.

Het doet ons veel plezier te lezen dat u vooral ons vriendelijke en behulpzame team zo waardeert. Uw perfecte beoordelingen voor kamer, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding zijn een groot compliment en een mooie motivatie voor het hele team.

We willen u graag bedanken voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. We hopen u in de toekomst opnieuw als gast te mogen verwelkomen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Clahsen
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im Allgemeinen war ich mit dem Personal sehr zufrieden,was Sauberkeit und freundlichkeit anbetrifft.

Sehr geehrter Clahsen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Personal hinsichtlich Sauberkeit und Freundlichkeit positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser Team und bestärkt uns in unserem Anspruch, jedem Gast eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen zu den einzelnen Bereichen, insbesondere zum Restaurant. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Haus mit gutem Gewissen weiterempfehlen möchten. Gerne heißen wir Sie auch zukünftig wieder bei uns willkommen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Henriëtte
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mooie, rustige, groene omgeving. Groot hotel, verouderd maar sfeervol, gemütlich. Er zijn verbeteringen aangebracht, kamer 320 heeft bijvoorbeeld laminaat ipv vloerbedekking. De badkamer is oud maar voorzien van nieuwe kitranden. Hygiëne is voldoende, goede matrassen. Overgordijnen moeten vervangen worden. Ontbijtbuffet met genoeg keuze, avondeten is prima, lekker gegeten.
Vriendelijke personeel, spreekt Nederlands. Conclusie. Prima hotel voor een redelijke prijs met een prachtig uitzicht (aan de voorzijde).

Beste Henriëtte,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo uitgebreid uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u de ligging in de groene, rustige omgeving waardeert en dat het hotel, ondanks de wat verouderde uitstraling, voor u een gezellige sfeer uitstraalt. Uw opmerkingen over de vernieuwingen, zoals het laminaat in kamer 320 en de vernieuwde kitranden in de badkamer, laten zien dat u aandacht heeft voor detail; daar zijn we u dankbaar voor.

Het doet ons goed dat u tevreden was over de hygiëne en de kwaliteit van de matrassen, evenals over het ontbijtbuffet en het diner. Uw complimenten over de vriendelijkheid van het personeel waarderen wij zeer en geven we graag door aan het team. Uw opmerking over de overgordijnen hebben we genoteerd als belangrijke aandachtspunt voor toekomstige verbeteringen.

Wij danken u ook voor uw positieve beoordelingen van de kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en het prijs-kwaliteitverhouding. Uw open en eerlijke feedback motiveert ons om het verblijf voor onze gasten telkens weer te optimaliseren.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

mooie locatie om te wandelen , vriendelijk personeel en lekker eten . Internet werkte niet

Beste Delannoy,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn verheugd te lezen dat u onze wandellocatie, de vriendelijkheid van ons team en het eten bijzonder waardeert. Uw consistente positieve beoordelingen over de kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding zijn een geweldige bevestiging en motivatie voor ons.

Tegelijkertijd betreuren we het dat u tijdens uw verblijf internetproblemen heeft ondervonden. We weten hoe belangrijk een betrouwbare verbinding voor onze gasten is en nemen uw feedback zeer serieus.

Nogmaals bedankt voor uw feedback en aanbeveling. We verwelkomen u graag weer in de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Onvriendelijk hotel voor honden.

Beste mevrouw Geraards,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken na uw verblijf met ons te delen.

Het spijt mij te horen dat u ons hotel niet hondvriendelijk vond. We begrijpen hoe belangrijk het is dat onze viervoeters zich welkom voelen en nemen uw feedback zeer serieus.

We danken u ook voor uw beoordelingen van individuele aspecten zoals de kamers, de netheid, de service, en het restaurant. Uw eerlijke feedback geeft ons waardevolle inzichten in waar we ons aanbod kunnen verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw openheid.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mooie omgeving.
Zeer vriendelijk personeel ( allemaal) van receptie tot schoonmaak en horeca ,het eten is zeer goed.
Hotel is gedateerd maar alles is netjes.

Beste Geurts,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat u de prachtige omgeving en vooral de vriendelijkheid van ons hele team, van receptie tot housekeeping en horeca, zo positief heeft ervaren. Uw complimenten worden zeker gewaardeerd en vormen een mooie motivatie voor het hele team.

Fijn om te horen dat u zo tevreden was over het eten en dat alles netjes verzorgd was, ondanks dat u ons hotel als enigszins gedateerd beschrijft. Uw positieve beoordelingen over de kamer, service, netheid, restaurant, het zwembad en de prijs-kwaliteitverhouding betekenen veel voor ons.

Nogmaals dank voor uw open en eerlijke terugkoppeling. Wij hopen u in de toekomst opnieuw als gast te mogen verwelkomen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Riess-Berkers
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super 5 daagse gehad met de ganse familie. Voor herhaling vatbaar

Beste Riess-Berkers,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de geweldige recensies. We zijn blij dat u en uw gezin een zeer aangenaam verblijf bij ons hebben gehad.

Het is fijn om te horen dat de service, de netheid en vooral het zwembad hebben bijgedragen aan uw tevredenheid.

Met vriendelijke groet,
Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Bert Smits
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles goed geregeld, leuk zwembad, goede sauna. Zelfs 1 avond live muziek.

Beste Bert Smits,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

We zijn verheugd te lezen dat u tevreden was over de organisatie en de algehele ervaring van uw verblijf. Het is vooral fijn om te horen dat het zwembad en de sauna een positieve indruk op u hebben achtergelaten en dat u zelfs een avond met livemuziek heeft kunnen genieten – momenten zoals deze maken een verblijf vaak bijzonder.

We waarderen ook uw consistent positieve beoordelingen over de kamers, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding enorm. Uw feedback is een geweldige motivatie voor ons hele team om elke dag weer te genieten van onze gastvrijheid.

We danken u nogmaals voor uw vertrouwen en feedback en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
By Mat en Ria
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Het was er kei goed en gezellig een aanrader

Beste Mat en Ria,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen.

Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat u uw verblijf als zeer goed en gezellig heeft ervaren. Uw enthousiasme en aanbeveling zijn een groot compliment voor ons hele team.

De uitstekende beoordelingen voor kamer, service, netheid, restaurant, zwembad en prijs-kwaliteitverhouding bieden ons extra motivatie om onze service op dit hoge niveau te blijven voortzetten.

Nogmaals dank voor uw vertrouwen. We hopen u in de toekomst opnieuw als gast te mogen verwelkomen.

Viele Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Yvonne
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Het was een prima verblijf, maar het terras is te klein. Er is plek genoeg om het te vergroten

Beste Yvonne,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u over het algemeen een prettige ervaring bij ons heeft gehad en dat verschillende delen van ons hotel aan uw verwachtingen voldeden. We stellen uw feedback over de service, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding bijzonder op prijs.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerking over het terras zeer serieus. We begrijpen volledig hoe belangrijk het is voor onze gasten om voldoende ruimte te hebben om te ontspannen en te genieten van hun tijd buiten. We nemen uw suggestie voor uitbreiding graag mee en zullen deze meenemen in onze toekomstige verbeteringen.

We danken u nogmaals voor uw eerlijke feedback en hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?