No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
13 years ago
(01/10/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
13 years ago
(29/09/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
13 years ago
(26/09/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed:
13 years ago
(25/09/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
13 years ago
(24/09/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed:
13 years ago
(22/09/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
13 years ago
(19/09/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
13 years ago
(11/09/2012)
Date of experience:
08/2012
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
13 years ago
(11/09/2012)
Date of experience:
09/2012
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
13 years ago
(10/09/2012)
Date of experience:
09/2012
Zur Anreise am 25.09.perfekte Begrüssung und Service am Empfang. An den weiteren Tagen fehlte die Herzlichkeit-Schade!
Besten Dank für Ihre Bewertung. Mit Freude entnehmen wir Ihren Kommentaren, daß Sie eine gute Anreise hatten und bei der Ankunft im Hotel eine „perfekte Begrüßung“ genossen haben. Danke für Ihre Komplimente.
Wir bedauern jedoch, daß Sie in den kommenden Tagen die Herzlichkeit vermißt haben und sich dadurch nicht gänzlich wohlfühlten. Selbstverständlich wurde Ihr Vermerk bereits weitergeleitet um besprochen zu werden. Wir bitten Sie um Entschuldigung und versichern Ihnen, daß dies in keinster Weise beabsichtigt war.
Ebenfalls weitergeleitet habe ich Ihre Notiz betreffend den Frühstückskaffee. Danke, daß Sie uns darauf hinweisen. Wir werden dies sogleich überprüfen.
Wir legen großen Wert darauf unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und hoffen, daß Sie uns noch eine weitere Chance geben werden, Sie doch noch gänzlich zu überzeugen.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüssen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels