No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(25/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(20/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(19/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(16/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
3 years ago
(15/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(11/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(07/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(01/04/2022)
Date of experience:
04/2022
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(28/03/2022)
Date of experience:
03/2022
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(24/03/2022)
Date of experience:
03/2022
Maximal 3 Sterne Haus.
Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung und bedauern, Sie nicht vollends überzeugt zu haben. Wir haben Ihre Vermerke notiert und sind diesen bereits nachgegangen. Die Matratzen wurden in dem Ihnen zugewiesenen Zimmer erst kürzlich ausgetauscht; hier dürfte die "Matratzen-Härte" leider nicht entsprochen haben. Es entspricht nicht unserem Qualitäts- und Servicestandard, dass die Seifenspender nicht nachgefüllt bzw. ausgetauscht wurden und wir bitten Sie unsere Entschuldigung anzunehmen. Selbstverständlich wurde unser Housekeeping Team bereits informiert, um eine Wiederholung zu meiden. Ihren Hinweis bezüglich der Beleuchtung haben wir bereits intern weitergeleitet, um zu überprüfen ob eine Verstärkung möglich ist. Bitte zögern Sie nicht, sich noch während Ihres Aufenthaltes direkt an unser Team zu wenden, um eine rasche Reaktion zu ermöglichen.
Wir danken Ihnen für Ihre Hohe Wertung in den Sparten Sauberkeit und Lage und hoffen, doch noch eine weitere Gelegenheit zu bekommen, und Sie von unserem Angebot zu begeistern.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
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