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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 7,489 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Super Lage; alles perfekt

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Am Parkring so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der zentralen Lage, den Zimmern sowie der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren.
Ihre ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen sind eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit Sie sich bei jedem Besuch wohlfühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

The hotel isn’t cozy. It isn’t agreeable. The reception hás to bê remodeled. The lifts are very bad. You don’t feel you are in a 4-star hotel. The classification is wrong.

Dear valued guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us in such detail.
We are very sorry that you did not feel comfortable in our hotel and that the ambiance and amenities, especially in the lobby and around the elevators, did not meet your expectations for a four-star hotel. Your feedback is important to us, and we take your comments regarding necessary improvements very seriously.
Your comments about the room in particular—such as the lack of blackout curtains, the bathroom, and the quality of the towels—provide us with valuable insights into where improvements are needed to enhance our guests' comfort. We are sorry that this affected your stay.
Your comments regarding the service, especially concerning the lack of luggage assistance and your request for room service, are also valuable suggestions for us. As you mentioned, we do not offer a lunch or dinner restaurant. However, a small selection from our lobby bar menu is available, and we are happy to serve your order to your room (room service from 7:00 a.m. to 10:00 p.m.). Our reception team will gladly recommend suitable restaurants in the area if needed.
We are pleased that you found the location to be positive. We greatly appreciate your praise for the staff at reception and in the restaurant and will gladly pass it on internally.
Thank you again for your open and critical comments, as they provide us with an important basis for further improving our standards.
Kind regards,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Lage!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Am Parkring so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses besonders hervorheben und mit der Zimmerausstattung, dem Ausblick sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Einsatzes.
Ihre ausgezeichneten Bewertungen in sämtlichen Bereichen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit Sie sich bei jedem Besuch wohlfühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Gegenüber vom Stadtpark gelegen, kurzläufig sind verschiedene Stationen für Bus und Tram. Zum Steffl ist es etwas weiter, aber auch noch gut zu Fuß zu erreichen. (Man sucht sich das Hotel ja aus und recherchiert vorher;))
Nachmittags Kaffe und Kuchen in der Lounge ist super. Das findet man selten in einem Stadthotel!
Die Aussicht ist wirklich grandios!

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage gegenüber dem Stadtpark und die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln die Erkundung Wiens erleichtert haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses, insbesondere bei Kaffee und Kuchen am Nachmittag in der Lounge, genießen konnten. Dass Ihnen der Weitblick vom Zimmer, vor allem in Richtung Prater, so positiv in Erinnerung geblieben ist, ehrt uns sehr.
Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Servicepersonal und den Hinweis auf das Parken Ihres Autos in der vorab reservierten Tiefgarage. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen und freuen uns, dass Sie diesen Extra-Service geschätzt haben.
Ihre Anmerkung zur Reinigung des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie dies offen ansprechen, und werden Ihre Rückmeldung umgehend an unser Housekeeping-Team weitergeben, um in Zukunft noch mehr auf Details zu achten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

We enjoyed a lot our stay at the Hotel Am Parkring : it is very close to the tourist center of Vienna, a lot of restaurant also in the area ... and a great view of the city

Dear valued guest,
We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay at Hotel Am Parkring and found our central location particularly convenient for exploring Vienna. The numerous restaurants in the immediate vicinity offer our guests a wide range of culinary options – we are pleased that you noticed this.
We are also very happy that the view of Vienna – both by day and by night – was a special highlight for you. Many guests appreciate this unique perspective of the city.
Your praise for the friendly atmosphere at our reception and the attentive service at breakfast makes us especially proud. Our team always strives to ensure you have a pleasant start to your day and to cater to your individual needs. We will also gladly pass on your compliments regarding the cleanliness of your room and bathroom to our housekeeping staff.
Thank you for your assessment of our value for money and for the outstanding ratings in almost all areas. Your positive feedback is a valuable source of motivation for the entire team.
Kind regards,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren insgesamt sehr zufrieden und können das Hotel unseren Freunden weiterempfehlen. Gute Lage auch für Ankunft mit dem CAT-Zug vom Flughafen. Gutes Preis-Leistungsergebnis.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Am Parkring so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders unsere zentrale Lage, die nahe Anbindung an den Flughafen über den CAT sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses schätzen. Auch Ihr positives Feedback zu den Zimmern, dem Ausblick und der funktionalen Ausstattung nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Dass der Check-In und Check-Out reibungslos verliefen, freut uns ebenfalls sehr.
Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Balkonbodens und des Wasserbehälters der Kaffeemaschine nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie diese Unannehmlichkeiten selbst beheben mussten, und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unser Qualitätsniveau weiter zu verbessern und besondere Aufmerksamkeit auf diese Bereiche zu legen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einer einwandfreien Erfahrung überzeugen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Weiterempfehlung an Ihre Freunde.
Mit freundlichen Grüßen,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkirng
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Am Parkring so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die hervorragende Aussicht aus Ihrem Zimmer wissen wir sehr zu schätzen – gerade der weite Ausblick zählt zu den Highlights unseres Hauses.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Am Parkring begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schönes Hotel.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Am Parkring so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus mit besten Bewertungen bedacht haben.
Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Tolles Hotel - gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Am Parkring so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders den traumhaften Ausblick über Wien aus Ihrem Zimmer, die gute Ausstattung der Minibar sowie die zentrale Lage unseres Hauses genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit bedeutet unserem gesamten Team eine große Anerkennung und Motivation.
Ihre Rückmeldung zu den unterschiedlichen Preisen, insbesondere an Wochenenden, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Die Preisgestaltung richtet sich nach Nachfrage und Verfügbarkeit, um den unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden, dennoch sind wir stets bemüht, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Gäste zu bieten.
Wir freuen uns sehr über Ihre Ankündigung, uns wieder besuchen zu wollen, und hoffen, Sie bald erneut in Wien begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

The photos on your website do not match the real life hotel. You annonce it as a 4 star hotel but in America or France it would be only 2 stars, no more. I was very disappointed when I arrived.

Dear valued guest,
Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail.
We are very sorry that your initial impression of our hotel did not meet your expectations and that you felt insufficiently informed by the information on our website. Our photos are intended to provide a realistic impression, and we understand how important authentic representations are when choosing a hotel. We take your feedback very seriously and regularly review both our presentation and facilities to offer our guests maximum transparency.
We understand that the furnishings in your room – especially the furniture, carpet, and curtains – did not meet your expectations. Your comment about the condition of the curtains helps us to focus our attention on improvements and maintenance.
We also thank you for highlighting the friendliness and diligence of our cleaning team. This is an important recognition of their efforts.
We thank you for your open and insightful comments and take them as an incentive to continuously improve our offerings.
Kind regards,
Sonja Basyouny - Resident Manager
Hotel Am Parkring
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