Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,421 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Great hotel - we would highly recommend.

Dear valued Guest,

We are delighted that you had such a positive experience at Hotel Capricorno. Your enthusiastic recommendation means a great deal to our entire team, and we hope to welcome you back on your next visit to Vienna.

Warm regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Lage optimal. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Die ersten zwei Tage war die Zimmerreinigung nicht optimal, aber dies wurde nach Info an der Rezeption behoben.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams überzeugt haben. Zugleich bedauern wir, dass die Zimmerreinigung an den ersten beiden Tagen nicht unserem gewohnten Standard entsprach. Umso wichtiger ist für uns, dass unser Rezeptionsteam nach Ihrem Hinweis rasch für Abhilfe sorgen konnte. Ihre Rückmeldung nehmen wir aufmerksam auf.

Herzliche Grüße,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Excellent

Dear valued Guest,

Thank you for your excellent rating. We are delighted that you enjoyed your stay at Hotel Capricorno and hope to welcome you back soon.

Warm regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Durchaus Ok für klassische Touristen, für anspruchsvolle Business Reisende eher enttäuschend, wenn man ein 4 Sterne Hotel erwartet.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie die Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die reichhaltige Frühstücksauswahl so positiv bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Zimmergröße, Ausstattung und insbesondere das kleine Badezimmer Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel nicht entsprochen haben. Für den wahrgenommenen Geruch und die beanstandeten Verschmutzungen entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihre konkreten Hinweise zu Parkettböden und Fliesenfugen werden wir mit unserem Housekeeping sorgfältig prüfen. Auch Ihre Einschätzung aus Sicht eines Geschäftsreisenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst, da sie uns wichtige Ansatzpunkte für Verbesserungen gibt.

Herzliche Grüße,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr zentrales Hotel
Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend
Das Frühstück könnte man entspannter gestalten

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Atmosphäre beim Frühstück nicht als rundum entspannt empfunden haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden intern prüfen, wie wir das Frühstückserlebnis angenehmer gestalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Very pleasant, friendly and professional staff members.

Dear valued Guest,

we truly appreciate your kind feedback. It is wonderful to know that the warm and professional service provided by our team contributed to a pleasant stay. We look forward to welcoming you back to Hotel Capricorno.

Warm regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Es war so wie erwartet

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien erneut bei uns begrüßen und vielleicht sogar noch ein wenig mehr begeistern zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Un'ottima colorata esperienza

Dear valued Guest,

thank you for your lovely feedback. We are delighted that you enjoyed such a colorful experience at Hotel Capricorno and that our vibrant, distinctive atmosphere made a positive impression. We would be very happy to welcome you back to Vienna.

Warm regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Great trip

Dear valued Guest,

Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you had a great trip and hope that your stay at the Hotel Capricorno contributed to a memorable time in Vienna.

We would be very pleased to welcome you back on your next visit.

Warm regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren zum ersten Mal in Wien, und das für 2 Tage und 2 Übernachtungen. Während dieser Zeit waren wir rundum zufrieden. Wir würden das Hotel wieder buchen, wenn wir nochmal nach Wien kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres ersten Wien-Besuchs rundum wohlgefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Besonders schön ist für uns, dass Sie das Hotel Capricorno auch bei einem zukünftigen Wien-Besuch wieder wählen würden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
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