Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,232 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

excellent

Dear valued Guest,

Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.

It is always a pleasure to know that our guests feel comfortable in our hotel at Schwedenplatz, where Vienna’s city centre and attractions are just steps away.

We hope to welcome you back again soon at Hotel Capricorno.

Kind regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

We could not have asked for more it was the perfect location for our stay we throughly enjoyed it and would definitely recommend this hotel

Dear valued Guest,

Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to read that you felt everything was perfect during your stay and especially appreciated our excellent location at Schwedenplatz.

It is a great pleasure for us to know that you thoroughly enjoyed your time in Vienna and would recommend our hotel. Your kind words are a strong motivation for our entire team.

We hope to welcome you back again soon at Hotel Capricorno, where Vienna’s vibrant city life is right on your doorstep.

Kind regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

I made a mistake in letting the hotel wash my laundry. For the same price I could have bought new clothes.

Dear valued Guest,

Thank you very much for your feedback. We are sorry to read that you were not satisfied with the cost of our laundry service and that this did not meet your expectations.

We understand your disappointment and regret that this aspect of your stay did not provide a positive experience. Your comment is very valuable to us and will be shared with the responsible team for review.

We hope that despite this point, you were able to enjoy your stay in our modern hotel at Schwedenplatz and the vibrant atmosphere of Vienna’s city center.

Kind regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren zufrieden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Capricorno am Schwedenplatz begrüßen zu dürfen, wo Wien mit all seinen Sehenswürdigkeiten direkt vor der Tür beginnt.

Mit freundlichen Grüßen,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr empfehlenswert! 👍

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihr wunderbares Feedback und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung.

Es ist schön zu lesen, dass Sie insbesondere unseren Service, die Zimmer, das Frühstück sowie unser Rezeptionsteam so positiv erlebt haben. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Mit freundlichen Grüßen,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Saimme kokea Wienin nähtävyydet hyvin, kun hotelli sijaitsi sopivan kävelymatkan päässä melkein kaikista

Dear valued Guest,

we are very pleased to read your positive feedback and we sincerely thank you for sharing your impressions.

It is wonderful to hear that you were able to enjoy Vienna’s sights so well and that our central location at Schwedenplatz, within walking distance of many major attractions, contributed to a convenient and enjoyable stay.

We would be very happy to welcome you again in the future.

Kind regards,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

very pleasant stay, good service, good breakfast, clean room and comfortable bed, quite room, perfect location.

Dear valued Guest,

we are very pleased to read your excellent feedback and we sincerely thank you for taking the time to share your impressions.

It is wonderful to hear that you had a very pleasant stay and especially appreciated our good service, the breakfast, the cleanliness of the room, the comfortable bed, as well as the quiet atmosphere despite our central location directly at Schwedenplatz. Your positive comments about our perfect location in the heart of Vienna mean a great deal to us.

We would be very happy to welcome you again in the future.

Kind regards.
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles in allem ein überaus angenehmes Hotel.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.

Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als überaus angenehm empfunden haben und insbesondere unser freundliches und kompetentes Team, das Frühstück sowie die Sauberkeit hervorheben. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unserer zentralen Lage direkt am Schwedenplatz freut uns sehr.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich schätze den familiären Charakter des Hotels mit der persönlichen Betreuung der Gäste. Zentrale Lage , sehr ruhig. Freundliches Personal - besonders Herr Marco an der Reception gibt einem das Gefühl, ein gern gesehener Gast zu sein ! Ich komme in 5 Wochen wieder !!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den familiären Charakter unseres Hauses, die persönliche Betreuung sowie die zentrale und dennoch ruhige Lage so schätzen. Auch Ihr Lob an unser Team wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne weiter.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Preisgestaltung möchten wir gerne ergänzen, dass unsere Preise tagesaktuell und flexibel an die jeweilige Auslastung angepasst werden. Dadurch können sich innerhalb eines Aufenthaltes unterschiedliche Raten ergeben, abhängig von Nachfrage und Buchungssituation. Wir verstehen, dass dies nicht immer unmittelbar nachvollziehbar ist, hoffen jedoch auf Ihr Verständnis für diese marktübliche Vorgehensweise.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie in fünf Wochen erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Zu teuer für zu kleines Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage direkt am Schwedenplatz sowie das Frühstück positiv bewertet haben. Auch Ihre Rückmeldung zum Service und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiter besprechen.

Wir hoffen dennoch, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Nina Prinz
Cluster Operations Manager
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