Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,306 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 15 years ago (04/04/2011)
Date of experience: 03/2011

Kurz-Aufenthalt - 3 Nächte
Hotel zentral aber sehr laut, da am Hauptverkehrspunkt gelegen.
Zimmergröße ausreichend, Zimmerreinigung mangelhaft.
Frühstück qualitativ gut, Auffüllen des Buffets schleppend nach Aufforderung.
Klimaanlage außer Betrieb - Zimmer nachts sehr warm (auch ohne Heizung)

Sehr geehrter Gast!

Als allererstes möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, daß Sie bei der Sauberkeit Mängel feststellen mußten. Wir können Ihnen versichern, daß wir hohe Standards haben und Ihr Erlebnis, diesen in keinster Weise entsprechen. Ihre Bewertung wurde bereits an das Management und der betroffenen Abteilung weitergeleitet um besprochen zu werden. Nochmals Entschuldigung.

Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt, bitte melden Sie ein solches Versäumnis, noch während Ihres Aufenthaltes, dann können wir umgehend reagieren!

Ihrer Notiz, bezüglich der Klimaanlage wird ebenfalls bereits nachgegangen und wir überprüfen zur Zeit die Geräte.

Ich kann Ihnen versichern, daß wir Ihre Bewertung sehr ernst nehmen und danken Ihnen für Ihre Hinweise, denn diese helfen uns unser Angebot zu optimieren.

Es freut uns, daß unser Preisangebot, die Zimmergrösse und die Qualität des Frühstücks Sie überzeugen konnten und sie unseren Service als freundlich empfanden.

Wir hoffen, daß Sie uns noch eine Möglichkeit geben werden, Sie doch noch gänzlich zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 15 years ago (04/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Friendly,clean and nice.
A pleasure to stay in this hotel.
Will stay with you again on my next visit to Vienna

Dear guest,

With pleasure we learn about your experience and are happy that you fully enjoyed your stay at our Hotel Capricorno.

Looking forward to welcome you back soon, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 15 years ago (03/04/2011)
Date of experience: 03/2011

Er war sehr angenehm, wir haben uns richtig wohl gefühlt, die Angestellten waren wirklich alle nett hilfsbereit und sehr freundlich, sollten wir wieder einmal nach Wien kommen dann werden wir sicher wieder bei Ihnen buchen.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung für unser Hotel Capricorno zu verfassen.

Es freut uns sehr, daß unser gesamtes Personal dazu beigetragen hat, Ihnen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüssen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 15 years ago (03/04/2011)
Date of experience: 03/2011

Es handelte sich nach zuletzt 2010 um den nunmehr dritten Privataufenthalt in Wien um u.a. Freunde aus Baden zu treffen und in die Volksoper zu gehen.
Das gesamte Personal war nett, sehr hilfsbereit und freunlich; die Rezeption -von früh bis spät - ganz besonders bemüht.
Vielen Dank
Helmut Lutz

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Schön, daß Sie sich erneut für unser Hotel Capricorno entschieden haben und auch dieses Mal wieder, einen schönen Aufenthalt erlebt haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft öfters bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit, einen wunderbaren Frühling.

Mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 15 years ago (02/04/2011)
Date of experience: 02/2011

Ich habe mir sehr wohl gefühlt. Sehr gutes Frühstück und freunliches Personal. Vielleicht ein guten Sessel zum ausruhen/lesen auf ein Einzelzimmer wäre schön gewesen...
Ich würde das Hotel jedem empfehlen!

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.

Mit großer Freude entnehmen wir Ihren Zeilen, daß sie sich bei uns im Hotel Capricorno sehr wohlgefühlt haben und unser Haus jedem empfehlen würden.

Gerne haben wir Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich eines Sessels notiert und danken Ihnen, daß Sie uns diesen unterbreitet haben.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 15 years ago (30/03/2011)
Date of experience: 03/2011

good location, friendly staff , excellent breakfast buffet - unfortunately room at front (111) was too noise and make sleeping difficult - private parking hotel could not be used in weekend - had to pay € 40 for public underground parking

Dear guest,

thank you for your evaluation. With pleasure we learn that the hotel location, the staff and our breakfast buffet convinced you, thank you for your compliments.

As the Hotel Capricorno is situated on a main street it can become a bit louder, we are sorry that you were disturbed in your sleep and will try to assign you a quieter room for your next stay.

Your critic regarding the parking place has been noticed. Our parking is definitively opened also on weekends; however the intercom and the bell must be pressed! Then you can communicate with the hotel and as a hotel guest be able to enter. The cost for a parking space is Euro 21, - per day.

We would be pleased to welcome you back soon and look forward to your next visit.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 15 years ago (30/03/2011)
Date of experience: 03/2011

Freitag bis Sonntag, 25.-27.3.2011 im zweiten Stock, Zimmer 221. Das Zimmer ist eher klein.

Sehr geehrter Gast!

Danke für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, daß die Zimmergrösse nicht ganz Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie somit Ihren Aufenthalt nicht gänzlich genießen konnten.

Bitte beachten Sie, daß unser Hotel Capricorno verschiedene Zimmerkategorien anbietet und wir Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung beraten.

Wir hoffen, daß Sie uns nochmals besuchen werden und uns somit die Möglichkeit geben, Sie doch noch von unserem Angebot zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 15 years ago (22/03/2011)
Date of experience: 03/2011

Wir wurden sehr nett empfangen. Die Zimmer waren vorbildlich. Frühstück war ausgezeichnet. Das Personal war sehr freundlich. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, daß Sie mit unserem Personal, dem zugeteilten Zimmer sowie dem Frühstücksangebot, zufrieden waren.

Bezüglich des Preises empfehlen wir Ihnen die Angebote auf unserer Homepage, abzurufen. Diese wird laufend aktualisiert und listet die jeweils verfügbaren Zimmer-Kategorien und Hotels an.

Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schick Hotels verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 15 years ago (21/03/2011)
Date of experience: 03/2011

Sehr verehrte Damen,
sehr geehrte Herren,

zum wiederholten Male war ich sehr angetan von Ihrem sehr guten Service, der herzlichen Atmosphäre und dem wohnlichen Ambiente Ihres Hauses - nochmals besten Dank auf diesem Wege.

Der wahre Präsident Ihres Unternehmens ist in der Tat der Gast! Machen Sie schlichtweg weiter so.


Mit sym-badischen und vorderösterreichischen Grüßen

Ihr

Th. Gottwick

Sehr geehrter Gast!

Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut und am meisten sind wir glücklich darüber, Ihnen einen schönen Aufenthalt geboten zu haben.

Wie Sie richtig erwähnen, ist der Gast für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert auf Service und Qualität.

Wir danken Ihnen, für Ihre sehr sympathischen Grüße und entsenden Ihnen, sonnige und frühlingshafte aus Wien!

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 15 years ago (20/03/2011)
Date of experience: 03/2011

sehr freundliches,hilfsbereites und kompetentes team.
zum wiederholten mal in diesem hotel,und wieder sehr zufrieden
alles ganz prima!

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Bewertung.

Mit großer Freude vernehmen wir aus Ihren Zeilen, daß Sie sehr zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt und danken Ihnen für Ihre netten Komplimente. Gerne haben wir diese dem gesamten Personal weitergeleitet.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und sehen mit Interesse Ihrer Buchung entgegen.

In der Zwischenzeit, wünschen wir Ihnen einen schönen Frühlingsbeginn.

Beste Grüsse

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
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