Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,355 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Freundliches Personal und gute Lage

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Capricorno verbracht haben.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wien charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Good vacation.

Dear guest,

thank you for your review. Please be informed that we do offer different types of pillows which can be requested directly at reception. Don’t hesitate to contact the team for any support needed. We will be happy to help.

Our breakfast team usually gets many compliments for their service and their speed. We regret that we could not completely convince you and hope to soon get a further chance.

In the meantime, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Alles bestens

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben.
Beste Grüße aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (07/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Ok experience .

Dear guest,

We are very sorry to hear that our Hotel Capricorno did not convince you and we noticed your remarks. We completely renewed the entire house in 2015 and put great importance on constant maintenance work and housekeeping.

Maybe we can recommend you another Schick Hotel, which offers a more traditional atmosphere?
Our Hotel Stefanie situated in the 2nd district.

Hoping to welcome you back again in Vienna, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (29/07/2017)
Date of experience: 07/2017

We really enjoyed our stay at this hotel and the kindness of its staff.

Dear Mr.Morin,


thank you very much for your positive feedback.
We are very happy that you enjoyed your stay in our Hotel Capricorno,


wising you a nice summer, we remain

with sunny regards


Mariola Titze/Reception
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Very good. It was an excellent experience

Dear guest,
thank you very much for your important feedback and your comments.
We are very happy that you enjoyed your stay at our Hotel Capricorno and we passed your compliments to the entire team. Thank you.
Looking forward to your next visit, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2017)
Date of experience: 04/2017

the free drinks from 3pm to 6m with cake was good and appreciate

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr hübsches Hotel mit super Farbkonzept.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre wichtigen Informationen. Wir bedauern, dass Sie mit dem Ihnen zugeteilten Einzelzimmer nicht gänzlich zufrieden waren und können Ihnen gerne Alternative Kategorien anbieten, wie zum Beispiel Doppelzimmer zur Einzelbenutzung. Zögern Sie nicht uns zum Zeitpunkt Ihrer nächsten Reservierung direkt zu kontaktieren; wir beraten Sie gerne.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser neues Farbkonzept mögen und wir mit Service und Frühstück punkten konnten. Danke für Ihre Komplimente.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns empfangen zu begrüßen zu dürfen und wir verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ein nettes Hotel an einer verkehrsreichen Straasse. Der Balkon kann so gar nicht genützt werden. Schade; so rechtfertigt der Preis auch nicht. Die Reception ist wie sie war. Auf ein min. beschränkt. Macht einfach Ihren Job. Freundlich? Einfach so!

Sehr geehrter Gast!

Danke, dass Sie uns Ihre Erfahrung schildern. Wir haben Ihre Kritikpunkte notiert.

Das Hotel Capricorno liegt direkt am Schwedenplatz, zu Beginn des 1. Bezirkes und in der Nähe von guten Verkehrsanbindungen. Wir bedauern, dass dadurch die Lautstärke am Balkon zu laut empfunden wurde und Sie diesen somit nicht genutzt haben.

Als Alternative können wir Ihnen gerne zwei andere Schick Hotels empfehlen: unser Hotel Am Parkring oder unser Hotel Stefanie. Beide bieten größere Zimmerkategorien an sowie ein schönes Restaurant. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie im Schick Hotel Ihrer Wahl zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Thanks much Deanna to serve my wife and me on our stay, she is a funny lady and always take care about what we need. It is great to gain a good service and good smile from the hotel staff on the morning, also we love much the breakfast and it is wonderful on enjoying it.

Also, really thanks much all the staff that help us on our stay!

Dear guest,

thank you very much for your compliments for our team and especially Deanna. With pleasure we already passed your review internally.

We are happy that you fully enjoyed your stay and remain,

with best regards from Vienna

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
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