Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,254 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

La ubicación y la atención del personal son realmente destacables

Dear Guest,

Thank you for your important feedback, enabling us to control our offer.
We are very pleased to learn about your experience and are happy that you enjoyed your visit at our Hotel Capricorno.

We would be glad to welcome you back again soon and remain
with best regards
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Such a gem with the nicest staff. All went above and beyond to ensure guests are comfortable.

Dear guest,
Thank you very much for your great feedback. We are delighted that we could fully convince you and make you feel at your ease at our Hotel Capricorno.
We hope you had a nice journey back home and look forward to your next Vienna visit.
Best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Very good experience. Thank you to the staff for being so welcoming and smiling. This makes the experience really positive.

Dear guest,
Thank you very much for your great review. We are glad to learn that you fully enjoyed your stay at our Hotel Capricorno and that especially the team contribute in making you feel at your ease.

We hope you had a nice journey back home and wish you, a great summer continuation.
Best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Je ne reviendrai pas. Rapport qualité/prix mauvais

Chère cliente,
Nous avons lu votre évaluation et nous regrettons que vos attentes n’aient pas été satisfaites. Entre les services tout compris, nous offrons un petit déjeuner buffet (avec possibilité de commander des plats d'œufs), Wi-Fi rapide et gratuit, Tablette dans chaque chambre fournissant des informations utiles et surfer gratuitement, service d'oreillers et de couettes pour votre confort de sommeil individuel, climatisation à réglage individuel.

Nous espérons que vous avez comme même profité d’un bon séjour à Vienne et restons, avec nos meilleures salutations.
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Very good hotel.

Dear guest,
Thank you very much for your great review and your high score. We are pleased to learn that you fully enjoyed your visit at our Hotel Capricorno and we appreciate your comment.
Looking forward to your next Vienna visit, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr gut, und falls ich nicht aus welchen Gründen auch immer woanders hin muss (Capricorno ausgebucht, Arbeitgeber schickt mich woanders hin, deutlich günstigeres Angebot in gleich- oder höherwertigem Hotel, aber auch dann nicht unbedingt woanders), jederzeit wieder. Zu Life&Style: Ich kreuze Nein an, weil ich keine Ahnung habe, was das bedeuten soll.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr für Ihr erneutes Vertrauen und schätzen Ihre Rückmeldung. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben um unseren Gästen einen wunderbaren Aufenthalt bei uns im Hotel Capricorno zu bieten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen. Life & Style steht für am Puls der Stadt, egal ob bei Tag oder Nacht und stylische Zimmer.

Beste Grüße und bis bald
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Very nice and cooperative friendly staff especially breakfast and reception team.
Excellent location, everything around you.

Dear guest,
Thank you very much for your positive feedback and your nice comments. We are very happy that you fully enjoyed your visit at our Hotel Capricorno and we passed your compliments to our entire team.
Looking forward to your next Vienna visit, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Der allg. Eindruck war gut, wie oben beschrieben; jedoch gab es an 2 Nächten unklare Geräusche die einen geordneten Schlaf nicht zuliessen. (ev.Probleme mit der Heizung..????) Auf unsere Beschwerde hin wurde uns beim zweiten Mal ein Ausweichzimmer angeboten damit wir den Rest der Nacht schlafen konnten.Das Problem konnte aber nicht grundsätzlich behoben werden.

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihre wichtige Rückmeldung, welche es uns ermöglicht unser Angebot zu kontrollieren und optimieren. Wir haben Ihre Vermerke bereits intern weitergeleitet um für eine gründliche Kontrolle zu sorgen. Danke, dass Sie uns auf die Geräusche aufmerksam gemacht haben und wir bitten Sie unsere Entschuldigung anzunehmen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ihnen zugewiesenen Zimmer sehr zufrieden waren und auch unser Frühstücksbüffet und Service loben. Schön, dass wir dazu beitragen konnten, Ihnen einen schönen Wien-Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Von außen unauffällig
Innen sauber und hübsche Zimmer

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, Sie vollends begeistert zu haben.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Capricorno empfangen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir waren mit allem sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind glücklich über Ihre Erfahrung zu lesen und danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
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