Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,276 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Der allg. Eindruck war gut, wie oben beschrieben; jedoch gab es an 2 Nächten unklare Geräusche die einen geordneten Schlaf nicht zuliessen. (ev.Probleme mit der Heizung..????) Auf unsere Beschwerde hin wurde uns beim zweiten Mal ein Ausweichzimmer angeboten damit wir den Rest der Nacht schlafen konnten.Das Problem konnte aber nicht grundsätzlich behoben werden.

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihre wichtige Rückmeldung, welche es uns ermöglicht unser Angebot zu kontrollieren und optimieren. Wir haben Ihre Vermerke bereits intern weitergeleitet um für eine gründliche Kontrolle zu sorgen. Danke, dass Sie uns auf die Geräusche aufmerksam gemacht haben und wir bitten Sie unsere Entschuldigung anzunehmen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ihnen zugewiesenen Zimmer sehr zufrieden waren und auch unser Frühstücksbüffet und Service loben. Schön, dass wir dazu beitragen konnten, Ihnen einen schönen Wien-Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Von außen unauffällig
Innen sauber und hübsche Zimmer

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, Sie vollends begeistert zu haben.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Capricorno empfangen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir waren mit allem sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind glücklich über Ihre Erfahrung zu lesen und danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr gut und angenehm.

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihr wichtiges Feedback und Ihre Kommentare. Diese ermöglichen uns, unser Angebot zu kontrollieren und optimieren.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Capricorno empfangen zu dürfen.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Gute Organisation. Ordentliche und saubere Zimmer. Badezimmer sehr ansprechend mit genügend Ablagefläche.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hotel Capricorno verbracht haben.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Kleines, modernes, perfekt gelegenes Stadthotel mit sehr freundlichem Service! Kinderfreundlich!

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, Ihnen einen schönen Wien-Aufenthalt geboten zu haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Capricorno begrüßen zu dürfen.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

gut aufgehoben, gewünschte Stadtnähe, trotzdem ruhig: super isolierte Fenster

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für ihre wichtige Rückmeldung und haben Ihre Kritikpunkte bereits intern weitergeleitet und besprochen. Wir bedauern, Sie nicht gänzlich überzeugt zu haben und hoffen, Sie können unsere Entschuldigung annehmen.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen und werden unser Bestes geben um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Capricorno zu bieten.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

It was positive. The one thing that was probably the only negative is the hot drink situation. There is a mini-bar in the room, but no hot water (eg for tea) there. The restaurant can be used for tea and coffee, but one is not supposed to take cups back to the room. It would be convenient if there was at least an electric jug and a cup in the room so one can have a cup of tea (or perhaps even coffee) at any time of the day.

Dear guest,
Thank you very much for your nice feedback. We appreciate your important comments, which help us control and optimize our offer. Please be informed that tea and coffee making facilities are available upon request at the reception desk. Do not hesitate to contact our team directly during your stay, for any support needed.
We are glad that you enjoyed a nice stay at our Hotel Capricorno and we hope to soon welcome you back again.
In the meantime, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/02/2019)
Date of experience: 02/2019

We had a great stay at Capricorno hotel! The hotel is wonderfully located, just a few minutes walk from any interesting spot. There is also a metro station if needed right in front of the hotel. The staff are helpful and kind. There was some drilling noise from around the block so we were given a different room to our satisfaction. Breakfast was above our expectation- lovely dining room, many kinds of foods and drinks and amazing kitchen staff.

Dear guest,
Thank you for your nice review, informing us about your recent stay at our Hotel Capricorno. We are glad that you enjoyed your Vienna visit and hope to welcome you back again in future.
In the meantime, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

ich würde jederzeit wieder kommen, weil ich mich so wohl gefühlt habe

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr, für Ihre durchgehend positive Bewertung und freuen uns sehr, Ihnen einen sehr schönen Aufenthalt bei uns im Hotel Capricorno geboten zu haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
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