Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,253 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (02/08/2014)
Date of experience: 07/2014

Hôtel agréable, un bon séjour

Cher client,

merci beaucoup pour votre évaluation. Avec grand plaisir nous apprenons que vous avez passé un bon séjour chez notre Hotel Capricorno, et vous remercions pour vos compliments.

Nous vous souhaitons une bonne continuation d’été et vous prions vouloir accepter, nos salutations les meilleures.

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (28/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Gutes Frühstück, nur der Früstücksraum war zu eng.

Sehr geehrter Gast!

Wir sind sehr erfreut Ihnen einen schönen Aufenthalt geboten zu haben und danken Ihnen für Ihre positiven Kommentare.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien
--
Claudia Egkher/Resident Manager
Hotel Capricorno
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (28/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Sehr liebenswerte personal

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und wir Ihr Lieblingshotel in Wien sind!

Liebe Grüße auch an Ihre Gattin!

Claudia Egkher/Resident Manager
Hotel Capricorno
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
43-1-) 533 31 04-0; F (+43-1-) 533 76 714
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (28/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Außenansicht bzw. die Zimmer eher nicht wie 4 Sterne Hotel, dafür Service sehr gut

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre Bewertung.

Wir sind glücklich, Ihnen einen schönen Aufenthalt geboten zu haben und wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen weiterhin herrlichen Sommer.

Beste Grüße aus Wien

Claudia Egkher/Resident Manager
Hotel Capricorno
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Insgesamt empfehlenswert, wenn man das Auto stehen lassen kann.

ehr geehrter Gast!

Besten Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Wir haben Ihre für uns sehr wichtigen Informationen notiert und danken Ihnen, dass Sie unsere Aufmerksamkeit darauf lenken.


Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege einen schönen Sommer und würden uns freuen, noch eine Gelegenheit zu bekommen, Sie doch noch gänzlich zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen aus Wien
Claudia Egkher/Resident Manager
Hotel Capricorno
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (21/07/2014)
Date of experience: 07/2014

mein Lieblingshotel in Wein

Sehr geehrter Gast!

Wir sind sehr glücklich, Sie zu unseren Stammgästen zu zählen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Es freut uns sehr, Ihnen auch dieses Mal wieder einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel Capricorno geboten zu haben und danken Ihnen für Ihre Hohe Wertung.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege einen schönen Sommer und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße aus Wien
Claudia Egkher/Resident Manager
Hotel Capricorno
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (14/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Garagenparkgebühr ist etwas zu hoch, 18 € wären angemessen.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel Capricorno gewählt haben und uns mit Ihrer Bewertung, Ihre Eindrücke schildern.

Es freut uns sehr, dass unser Angebot Sie überzeugen konnte und wir danken Ihnen für Ihre Hohe Wertung.

Ihren Vermerk bezüglich des Garagenpreises haben wir notiert und der Direktion weitergeleitet.
Für das Jahr 2014, beträgt der Preis im Hotel Capricorno Euro 22,50 pro Tag. Bitte beachten Sie, dass im 1. Bezirk in Wien die Garagenpreise im Durchschnitt nahe Euro 40,- pro Tag liegen.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre für uns wichtige Meinung zukommen lassen und uns dabei unterstützen unser Angebot zu kontrollieren und optimieren.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (13/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Da ich 8 Nächte (ich denke, ein langer Aufenthalt!) gebucht hatte, finde ich es absolut unpassend, wenn mir vermutlich kurz vor der Ankunft bei der Zimmervorplanung eine kleine Bude (Nr. 108) zugewiesen wird - diese Service-Einstellung im "amerikanischen Stil", desinteressiert, unaufmerksam, finde ich nicht akzeptabel!; der Wechsel in Nr. 207 (nach der 2.Nacht) war sehr positiv - kann man nicht ein solches Zimmer (207 hatte ich im Übrigen auch früher schon mal zu meiner Zufriedenheit!) - bei einem längeren Aufenthalt wie in meinem Fall - vorbestellen bzw. vorbelegen?
Ich erwarte - als "Stammgast" - hierzu eine Nachricht vom General Manager - um zu erfahren, ob ich auch einen 6. Aufenthalt im Capricorno buchen soll !! (bisher waren es 5 zufriedenstellende Aufenthalte)

Sehr geehrter Gast,

Als allererstes versichern wir Ihnen, dass wir all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten möchten. Daher treffen wir unsere Zimmereinteilung nicht willkürlich sondern versuchen bewusst jedem Wunsch und Präferenz gerecht zu werden.

Wir bedauern, dass wir dieses Mal bei Ihrer Einteilung offensichtlich nicht entsprechend Ihren Erwartungen und Erfahrungen gehandelt haben und somit ein Zimmer gewählt haben, mit dem Sie nicht zufrieden waren. Dafür entschuldigen wir uns vielmals.

Zum Zeitpunkt Ihres Besuches war das Hotel Capricorno ausgebucht und daher konnten wir Ihnen keine schnellere Umsiedlung anbieten, als eben die Angebotene nach der 2. Nacht.

Wir haben nun Ihre Zimmerpräferenz notiert um bei Ihrem 6. Aufenthalt, wieder in gewohnter Manier, gleich die richtige Einteilung zu treffen und Ihnen einen unbeschwerten Urlaub zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu unseren geschätzten Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (10/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Sehr netter Empfang.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne haben wir Ihr Kompliment bereits dem Rezeptionsteam weitergeleitet und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ihr Lob für das Frühstück wurde ebenfalls notiert und wir hoffen, Sie konnten immer gut in den Tag starten.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Sommer und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Well priced city centre hotel.

Dear guest,

thank you very much for your nice review and your compliments. We are happy that you enjoyed a nice stay in our beautiful city Vienna and hope you will keep us in good memories.

Wishing you a nice summer continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
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