Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,219 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Einzige kleine Kritik: Teppichboden im Zimmer, sonst alles perfekt.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen, dass Sie sich erneut für unser Hotel Capricorno entschieden haben und freuen uns sehr über Ihr Vertrauen.

Ihren Kritikpunkt betreffend des Teppichbodens haben wir notiert.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, eine wunderbare Adventszeit.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (26/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Nice hotel, good location!

Dear guest,

We thank you for your kind compliments regarding the hotel itself and the location.

Your improvement suggestion regarding the breakfast buffet space has been noticed. With pleasure we inform you, that we will slightly enlarge at the beginning of next year.

Wishing you a nice Advent time, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Very well situated, practical, good quality and comfort

Dear guest,

We appreciate your nice comments for your stay at our Hotel Capricorno and thank you for your compliments.

Wishing you a contemplative Advent, we remain,

with best regards from Vienna

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Good ratio price/quality. Negative points: a bit noisy when rooms on the main street side. Carpet of the bedroom with patches of old dirt. But the overall mark is good.

Dear guest,

Thank you for informing us about your impressions. We noticed that you find the rooms facing the street a bit noisy and hope that you still had restful nights. Our windows are double glassed but since the hotel is situated on Schwedenplatz, which is a main transport hub, it sometimes can get a bit louder, you are right.

We are sorry that the carpet floor did not convince you and kindly ask you to accept our excuses. With pleasure we inform you that after renewing some rooms, more renovation works are planned, so that not only the carpets will be changed.

We hope to get a further chance to fully convince you and therefore look forward to your next visit.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Für Kurzurlaube in Wien bestens geeignet. Sehr zentral gelegen und freundliches Personal. Können wir nur weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre Komplimente und freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Das Zimmer inkl. Bad/WC war super (frisch renoviert).
Einziger Minuspunkt war die Beleuchtung im Bad (im Spiegelbereich zu dunkel).

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Kommentare.

Ihren Verbesserungsvorschlag betreffend der Badezimmer Beleuchtung im Spiegelbereich, haben wir notiert und werden dies intern besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.

Wir hoffen, dass Sie einen schönen Wienurlaub bei uns verlebt haben und wünschen Ihnen eine wunderbare Adventszeit.

Beste Grüße

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Stadthotel in bester Lage

Sehr geehrter Gast!

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Hotel Capricorno entschieden haben und einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie noch oft bei uns begrüßen zu dürfen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (02/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Note 1,3

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und Ihre wichtige Informationen. Gerne haben wir diese notiert und werden Sie bei der anstehenden Renovierung mitbesprechen.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zu zählen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, einen wunderbaren Herbst.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (26/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Sehr gut

Sehr geehrter Gast!

Es freut uns sehr, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit nicht gänzlich zufrieden waren und haben bereits unsere Hausdame informiert. Ihre Kritik wurde besprochen und wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Gerne haben wir Ihre Komplimente an unseren Portier und das Rezeptionsteam weitergeleitet. Dankeschön.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann, wieder gänzlich zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (21/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Eingangsbereich und Treppenhaus haben antiquierten Charme

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erlebnisse zu schildern und uns somit wichtige Informationen zukommen lassen.

Ihre Kritik bezüglich der Sauberkeit wurde umgehend unserer Hausdame weitergeleitet und auch schon besprochen, um eine Wiederholung zu meiden. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in diesem Bereich enttäuscht haben und bitten Sei vielmals um Entschuldigung.

Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich des Eingang Bereiches, dem Treppenhaus sowie unserem Frühstücksbüffet Aufbau, haben wir gerne notiert und informieren Sie mit Freuden, dass wir Anfang nächsten Jahres bereits einige Renovierungsarbeiten geplant haben.

Sehr gerne würden wir Sie in Zukunft erneut bei uns empfangen und hoffen, Sie dann gänzlich zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
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