Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,219 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (14/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Garagenparkgebühr ist etwas zu hoch, 18 € wären angemessen.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel Capricorno gewählt haben und uns mit Ihrer Bewertung, Ihre Eindrücke schildern.

Es freut uns sehr, dass unser Angebot Sie überzeugen konnte und wir danken Ihnen für Ihre Hohe Wertung.

Ihren Vermerk bezüglich des Garagenpreises haben wir notiert und der Direktion weitergeleitet.
Für das Jahr 2014, beträgt der Preis im Hotel Capricorno Euro 22,50 pro Tag. Bitte beachten Sie, dass im 1. Bezirk in Wien die Garagenpreise im Durchschnitt nahe Euro 40,- pro Tag liegen.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre für uns wichtige Meinung zukommen lassen und uns dabei unterstützen unser Angebot zu kontrollieren und optimieren.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (13/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Da ich 8 Nächte (ich denke, ein langer Aufenthalt!) gebucht hatte, finde ich es absolut unpassend, wenn mir vermutlich kurz vor der Ankunft bei der Zimmervorplanung eine kleine Bude (Nr. 108) zugewiesen wird - diese Service-Einstellung im "amerikanischen Stil", desinteressiert, unaufmerksam, finde ich nicht akzeptabel!; der Wechsel in Nr. 207 (nach der 2.Nacht) war sehr positiv - kann man nicht ein solches Zimmer (207 hatte ich im Übrigen auch früher schon mal zu meiner Zufriedenheit!) - bei einem längeren Aufenthalt wie in meinem Fall - vorbestellen bzw. vorbelegen?
Ich erwarte - als "Stammgast" - hierzu eine Nachricht vom General Manager - um zu erfahren, ob ich auch einen 6. Aufenthalt im Capricorno buchen soll !! (bisher waren es 5 zufriedenstellende Aufenthalte)

Sehr geehrter Gast,

Als allererstes versichern wir Ihnen, dass wir all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten möchten. Daher treffen wir unsere Zimmereinteilung nicht willkürlich sondern versuchen bewusst jedem Wunsch und Präferenz gerecht zu werden.

Wir bedauern, dass wir dieses Mal bei Ihrer Einteilung offensichtlich nicht entsprechend Ihren Erwartungen und Erfahrungen gehandelt haben und somit ein Zimmer gewählt haben, mit dem Sie nicht zufrieden waren. Dafür entschuldigen wir uns vielmals.

Zum Zeitpunkt Ihres Besuches war das Hotel Capricorno ausgebucht und daher konnten wir Ihnen keine schnellere Umsiedlung anbieten, als eben die Angebotene nach der 2. Nacht.

Wir haben nun Ihre Zimmerpräferenz notiert um bei Ihrem 6. Aufenthalt, wieder in gewohnter Manier, gleich die richtige Einteilung zu treffen und Ihnen einen unbeschwerten Urlaub zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu unseren geschätzten Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (10/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Sehr netter Empfang.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne haben wir Ihr Kompliment bereits dem Rezeptionsteam weitergeleitet und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ihr Lob für das Frühstück wurde ebenfalls notiert und wir hoffen, Sie konnten immer gut in den Tag starten.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Sommer und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (03/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Well priced city centre hotel.

Dear guest,

thank you very much for your nice review and your compliments. We are happy that you enjoyed a nice stay in our beautiful city Vienna and hope you will keep us in good memories.

Wishing you a nice summer continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Leider kein Aufenthaltsraum und keine Hotelbar bzw. Essen.

Sehr geehrter Gast!

Danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Wir bedauern, dass Sie in unserem Hotel Capricorno einen Aufenthaltsraum und eine Bar vermisst haben und hoffen, Sie konnten dennoch vom umfangreichen Angebot am Schwedenplatz profitieren.

Gerne können wir Ihnen für Ihren nächsten Wien-Urlaub ein anderes Schick Hotel empfehlen, welches vielleicht ein bisschen mehr Ihren Präferenzen entspricht. Unser Hotel Stefanie, welches sich im 2. Bezirk befindet mit Bar, Bibliothek und Restaurant. Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren. Wir beraten Sie gerne um das passende Angebot zu finden!

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sehen mit Interesse, Ihrem nächsten Besuch entgegen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (29/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Hotel is prima. Hebben het er naar onze zin gehad.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Hotel Capricorno entschieden haben und einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Sommer und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (22/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Immer Gut!

Sehr geehrter Gast!

Wir sind sehr glücklich, Sie zu unseren Stammgästen zu zählen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Es freut uns sehr, Ihnen auch dieses Mal wieder einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel Capricorno geboten zu haben und danken Ihnen für Ihre Hohe Wertung.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege einen schönen Sommer und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (15/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Frühstückzimmer klein und unpraktisch - viel Verkehr am Eingang/Buffet.
Frühstück gut, aber ich (wir) vermissten Fisch (zB Lachs, Sardine).
Ich fand es etwas unsicher/unruhigend, dass meistens keine Person in der Rezeption zu sehen war, obwohl sie hinter dem Glaswand verhoffentlich war. Wenn sie dort Arbeitete, konnte ja Menschen von der Strasse hereingehen, und die Treppe hoch laufen ehe die Person zu reagieren gelang.
Mit dem Slogan (unten) verbinde ich etwas anders, obwohl meine Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Wir haben Ihre für uns sehr wichtigen Informationen notiert und danken Ihnen, dass Sie unsere Aufmerksamkeit darauf lenken.

Seien Sie versichert, dass uns die Sicherheit unserer Gäste sehr wichtig ist und wir deshalb die Rezeption 24Stunden besetzen und auch überwachen.

Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich des Frühstückangebotes haben wir notiert und hoffen, Sie konnten dennoch gut in den Tag starten.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege einen schönen Sommer und würden uns freuen, noch eine Gelegenheit zu bekommen, Sie doch noch gänzlich zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (08/06/2014)
Date of experience: 05/2014

Sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns sehr, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt geboten zu haben.

In Erwartung Ihres nächsten Besuches, verbleiben wir,

mit sonnigen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (06/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Wir würde wieder diese Hotel wählen, wir waren sehr zu frieden.

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind glücklich, Sie erneut überzeugt zu haben und hoffen, Sie noch sehr oft bei uns willkommen zu heißen.

In der Zwischenzeit, wünschen wir Ihnen einen wunderbaren Sommer.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
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