Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,422 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (26/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Nie wieder Chic Hotels

Sehr geehrter Gast!

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem Ihnen zugeteilten Zimmer nicht zufrieden waren und uns dadurch negativ bewertet haben. In unserem Hotel Capricorno wurden bereits einige Zimmer gänzlich renoviert und weitere werden folgen.

Alle unsere Zimmer sind bereits wie folgt ausgestattet: Föhn, Telefon, Klimaanlage, Minibar und kostenfreies Wireless Lan. Ein besonderes Extra: Flatscreen TVs mit gebührenfreien Sky Programmen.

Wir versichern Ihnen, dass wir stets daran interessiert sind unser Angebot aktuell zu halten und würden uns freuen, eine weitere Möglichkeit zu bekommen, Sie doch noch zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung um das passende Schick Hotel zu finden und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (26/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Der Lärm von der Nebenstraße ist störend. Ebenso die Lärmbelästigung durch nächtliche Hotelgäste

Sehr geehrter Gast!

Danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Wir bedauern zu erfahren, dass Sie nicht gänzlich zufrieden waren und haben Ihre Kritik notiert.

Das Hotel Capricorno ist direkt am Schwedenplatz gelegen, einer der Hauptverkehrsknoten Wiens und in unmittelbarer Nähe von öffentlichen Verkehrsmittel, dem beliebten Donaukanal und am Beginn der Altstadt.

Gerne können wir Ihnen für Ihren nächsten Wienbesuch ein anderes Schick Hotel empfehlen, vielleicht unser Hotel Stefanie im 2. Bezirk? Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren, gerne finden wir gemeinsam das passende Angebot.

Wir hoffen, noch eine Möglichkeit zu bekommen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (22/05/2014)
Date of experience: 05/2014

wenn in Wien, komme ich wieder zu ihnen.

Sehr geehrter Gast!

Mit großer Freude entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für unser Hotel Capricorno entscheiden würden und mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren.

Sehr gerne sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Super Lage, super Frühstück, super sauber, super nett ... Fazit: alles super. Danke!!

Sehr geehrter Gast!

Es freut uns sehr, dass wir Sie vollends überzeugen und begeistern konnten und wir danken Ihnen für Ihre Komplimente.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege einen wunderbaren Sommerbeginn und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Приятный отель , отличное расположение, хороший сервис, вкусные завтраки.

Dear guest,

thank you for your positive review. We are happy you enjoyed a nice stay at our Hotel Capricorno and hope you will keep us in good memories.

Wishing you a nice summer beginning, we remain,

with best regards from Vienna

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (21/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Immer wieder gerne!

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank, dass Sie erneut unser Hotel Capricorno gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir hoffen, Sie noch oft bei uns willkommen zu heißen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (18/05/2014)
Date of experience: 05/2014

The front desk clerks were courteous and helpful, so were the housekeepers. My husband, who is a life long hotelier,
Mentioned it to the hotel in two separate emails, was surprised not to receive any acknowledgement what so ever from
management. . Is there a G.M. on premises?

Dear guest,

Thank you for choosing our Hotel Capricorno for your stay in Vienna. We are very pleased to read that you enjoyed a nice week in our beautiful city and thank you for your compliments.

We regret that you missed an acknowledgement to your nice email answer to our welcome mail. Please be assured that we are very happy that you stayed with us and we appreciate your important information and feedback.

All our hotels have a resident manager, who is on site depending on the roster and appointments. We are sorry that you did not meet her this time and will do our best to arrange an encounter during your next visit.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (12/05/2014)
Date of experience: 05/2014

New standing in the room, which was just acheived.

Dear guest,

We appreciate your comment and hope you enjoyed some great days in Vienna and our Hotel Capricorno.

We hope you had a nice journey back home and send best regards.

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (11/05/2014)
Date of experience: 05/2014

War wieder ein schöner Urlaub in Wien. Danke

Freundliche Grüsse

M. Beyeler-Blanc

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, Ihnen einen schönen Urlaub geboten zu haben.

Ihren Vermerk bezüglich der Zimmer haben wir notiert und freuen uns zu vernehmen, dass die neue Linie vollends Ihren Vorstellungen entspricht.

Wir sind Ihrem Hinweis hinsichtlich der Seife nachgegangen, konnten aber nichts unregelmäßiges zum heutigen Zeitpunkt feststellen. Bitte zögern Sie nicht, sich noch während Ihres Aufenthaltes direkt an unser Team zu melden um eine sofortige Reaktion zu ermöglichen.

Wir hoffen dennoch, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für unser Hotel Capricorno entscheiden werden und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Sehr gut gelegen. Frühstück war toll

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Hotellage und unserem Frühstücksangebot sehr zufrieden waren.

Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren um Ihre Zimmer-Präferenzen bekannt zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
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