Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,276 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (12/09/2013)
Date of experience: 09/2013

excellent like every time

Dear guest

Thank you for choosing again our Hotel Capricorno.

We are happy that you enjoyed your stay with us and thank you for your nice compliments.

Looking forward to your next visit, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption zu jeder Tages- und Nachtzeit (habe um Mitternacht angerufen, mir wurde eine Rückruf am Morgen versprochen, der auch erfolgte. Auch das Personal beim Frühstück war sehr zuvorkommend. Hatte meine Agenda vergessen. Ich schätze die Flexibilität und Hilfsbereitschaft sehr.

Sehr geehrter Gast! Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu vernehmen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und wir Ihnen behilflich sein konnten! Wir wünschen Ihnen einen, hoffentlich wiederkehrenden, schönen Sommer und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Claudia Egkher Resident Manager Hotel Capricorno - Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (17/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Super Hotel direkt am Donaukanal, sehr zentral gelegen, besonders hat uns der Balkon gefallen. Frühstück sehr reichhaltig da findet jeder etwas. Personal freundlich und zuvorkommend.
Wir können diese Hotel nur empfehlen und werden sicher wieder kommen.

Sehr geehrte Gäste! Es freut uns sehr, daß Sie einen sehr schönen Urlaub bei uns genossen haben und auch in Zukunft wieder in unserem Hotel Capricorno einchecken möchten. Gerne sehen wir Ihrem nächsten Besuch mit Freuden entgegen. Beste Grüsse aus Wien Claudia Egkher / Resident Manager Hotel Capricorno - Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (16/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Overall was ok, but I would not stay here again. The cleaner had not been in my room by 4.30pm. I put a do not disturb sign on the door as I was getting ready for the evening, and the cleaner walked into the room when the sign was there. I was very unhappy about this. Both because i would have expected the room to have been cleaned in the morning, and if I didn't want to be disturbed, i would expect not to be.
The deadlock on the door also did not work.

Dear guest, thank you for choosing our Hotel Capricorno for your stay in Vienna. Please do accept our sincere excuses for being disturbed from the housekeeping. We already informed our staff! We still hope you could enjoy your holidays. Looking forward to welcome you back, we remain, with best regards Claudia Egkher / Resident Manager Hotel Capricorno - Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (14/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Evertinhg was really great. The only thing that was not good was the wifi. That did not work at all on my mobile. At the beguinning I thought that was my mobile but is was working perfect in all the restaurants and museum.

Dear guest, We are very happy to learn that you fully enjoyed your stay with us and thank you for your nice compliments. Please accept our excuse for the bad wifi-connection, we forwarded it to our technical service! We hope you will keep your stay in good memories and look forward to your next Vienna visit. In the meantime, we remain, with best regards Claudia Egkher / Resident Manager Hotel Capricorno - Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (12/08/2013)
Date of experience: 08/2013

habe schon mehrmals im Capricorno gewohnt, komme sicher wieder wenn ich in Wien bin.

Sehr geehrter Gast!

Schön, dass Sie sich auch dieses Mal wieder für unser Hotel Capricorno entschieden haben und einen schönen Aufenthalt genossen haben. Danke für Ihre Treue.

Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich des Belages haben wir gerne notiert und der Direktion weitergeleitet. Wir hoffen, Sie haben sich trotzdem wieder wohl gefühlt und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (12/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Würde wieder kommen...

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre netten Kommentare.

Sehr gerne entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten und wir Sie in den Bereichen Service, Sauberkeit, Lage und Frühstück überzeugen konnten.

Ihren Vermerk bezüglich der Einrichtung haben wir notiert. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem wohl fühlten und ein paar entspannte Tage bei uns genießen konnten.

Wir wünschen Ihnen einen weiterhin schönen Sommer und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (10/08/2013)
Date of experience: 08/2013

a good hotel with a good location for a city trip

Dear guest,

We are very happy to learn that you fully enjoyed your stay with us and thank you for your nice compliments.

We hope you will keep your stay in good memories and look forward to your next Vienna visit.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Хорошо

Уважаемый гость

Спасибо, что нашли время, чтобы описать впечатления от .

Ваше мнение очень важно, потому что это дает нам ценную информацию о сервис и качество быть пересмотрены и улучшены.

Мы надеемся приветствовать Вас скоро снова с нами и остаются в то же время,

с искренним уважением

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (05/08/2013)
Date of experience: 07/2013

Housekeeping was knocking on the door everyday before 9:00 - which is really annoying during weekends!!! Simply too early!
Breakfast: for a 4 star hotel not a lot of choice - could/should be improved!!!

Dear guest,

thank you for choosing our Hotel Capricorno for your stay in Vienna.

Please do accept our sincere excuses for being disturbed from the housekeeping. We already informed our staff! Do not hesitate to use the “do not disturb” signs in order to guarantee a quiet morning.

Your improvement suggestion regarding the breakfast buffet has been noticed. We still hope you could enjoy your start in the day.

Looking forward to welcome you back, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
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