Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,277 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Sehr zentrale Lage. das Hotel hat jedoch seine besten Zeiten schon hinter sich. $ Sterne sind das auf jeden fall nicht mehr.

Sehr geehrter Gast!

Es freut uns, daß Sie sich erneut für ein Schick Hotel entschieden haben und mit der Lage des Hotel Capricorno sehr zufrieden waren.

Leider jedoch erhielten Sie bei Ihrer Anreise ein Zimmer zugewiesen, welches Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und zudem auch Mängel bei der Sauberkeit aufwies. Dies bedauern wir sehr und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Dies entspricht nicht unseren Hohen Standards und dürfte auch nicht passieren.

Glücklicherweise hat unsere Rezeptionistin sofort reagiert und konnte Ihnen ein anderes Zimmer anbieten.

Wir hoffen, daß Sie uns noch eine Möglichkeit geben werden Sie wieder für uns zu gewinnen und Sie von unserem Service- und Qualitätsbewusstsein zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüssen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (20/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Самое лучшее расположение! Номер был с балконом. Персонал доброжелательный (кроме высокого молодого сотрудника).

Dear guest,

thank you for your nice review. We are happy that you enjoyed your room and the balcony and appreciate your compliments for our staff. Your remark regarding the young man has already been forwarded to the team in order to be discussed.

We hope you will keep your stay in good memories and wish you a nice summer continuation.

Best regards from Vienna

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (18/06/2013)
Date of experience: 06/2013

The Hotel looks a little old from the outside but the rooms and service was excellent.

Dear guest,

Thank you for reviewing your stay with us.

We are delighted to learn that you were very satisfied with the rooms and the offered service and appreciate your compliments.

Your remark regarding the facade has been noticed.

We hope you will keep your stay in good memories and remain,

with kind regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (16/06/2013)
Date of experience: 05/2013

Wie schon im Vorjahr wieder sehr zufrieden. Zimmerwunsch wurde umgehend erfüllt. Freundliches CheckIn/CheckOut. Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit großer Freude entnehmen wir dieser, daß wir Sie erneut überzeugen konnten und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten.

Wir danken Ihnen sehr, für das entgegengebrachte Vertrauen und verbleiben,

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (12/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Immer wieder gerne, schönes Hotel in optimaler Lage bei sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Vielen Dank!

Sehr geehrter Gast!

Danke, daß Sie sich für unser Hotel Capricorno entschieden haben. Gerne entnehmen wir Ihrer Bewertung, daß Sie uns auch in Zukunft erneut besuchen möchten und freuen uns jetzt schon auf Ihre nächste Buchung.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüssen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (12/06/2013)
Date of experience: 06/2013

insgesamt sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihren netten Kommentar.

Es freut uns sehr, daß wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten und wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen schönen Sommerbeginn.

Beste Grüsse

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (11/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Gut:
zimmer, personal, frühstück (doch vehlt einige wärme gerichte), wifi
Nicht so gut:
kein bar/lounge, mehrere TV kanäle mit englische sprache

Sehr geehrter Gast!

Danke, daß Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Mit großer Freude entnehmen wir Ihrer Bewertung, daß Sie mit dem Personal und den Ihnen zugeteilten Zimmer sehr zufrieden waren.

Ihren Verbesserungsvorschlag betreffend unserem Frühstücksangebot haben wir notiert. Danke dafür.

Wie von Ihnen erwähnt bietet unser Hotel Capricorno keine Bar/Lounge an. Gerne können wir Ihnen weitere Schick Hotels empfehlen, welche über eine Bar verfügen. Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (10/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Mein Kollege und ich waren sehr zufrieden! Werde Ihr Hotel auch als Privatperson besuchen!

Sehr geehrter Gast!

Wir sind sehr erfreut zu lesen, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und unser gerne wieder besuchen möchten.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und verbleiben,

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 05/2013

service of reception was excellent. bathroom is very small.

Dear guest,

Thank you for your review. We are glad to learn that you were very satisfied with the service of the reception and appreciate your praise.

We regret that the bathroom size did not completely meet your expectations but hope you still could enjoy your stay.

Wishing you a nice spring continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (01/06/2013)
Date of experience: 05/2013

Gutes Hotel in hervorragender Lage.
Haben sehr gut in den Partner-Restaurants "Kronprinz Rudolph" und "Das Schick" gegessen

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank, daß Sie eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in Wien verfaßt haben.

Wir sind sehr erfreut zu erfahren, daß Sie sich sowohl in unserem Hotel Capricorno als auch in den Schick Restaurants wohlfühlten.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu unseren Gästen zu zählen und verbleiben in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
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