Schick Hotel Capricorno hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,422 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (16/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Très Bon hôtel, très bien placé, service impeccable. Pas très calme. Qualité prix TOP

Cher client,

Nous sommes très heureux de vous avoir offert un bon séjour et vous remercions pour vos commentaires.

En vous souhaitions une bonne continuation d’été, nous vous prions vouloir accepter, nos salutations les meilleures.

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (11/07/2013)
Date of experience: 05/2013

I had a wonderful experience at the Hotel Capricorno. The hotel's location on Schwedenplatz means that the rooms can be a little nosy, but the proximity to the city center and all kinds of transit options is well worth it. An excellent home base for touring Vienna.

Dear guest,

thank your for choosing our Hotel Capricorno as your base in Vienna.

We are happy that our offer convinced you and appreciate your comments.

Wishing you a nice summer continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (09/07/2013)
Date of experience: 07/2013

very good breakfast

Dear guest,

Thank you for your nice comments and your praise for the breakfast offer.

We hope you will keep your stay in good memories and remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (08/07/2013)
Date of experience: 05/2013

Very happy and intend to return next year.

Dear guest,

We are pleased to read that you are very happy with your experience and that you intend to return next year. Thank you for your compliments.

We hope you had a nice journey back home and remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (05/07/2013)
Date of experience: 07/2013

All over excellent

Dear guest,

Thank you for your very positive review. We are delighted to learn that you enjoyed an all over excellent stay and appreciate your high score.

With pleasure we noticed your improvement suggestion regarding a bacon selection at breakfast. Thank you for submitting it.

Looking forward to welcome you back soon, we remain,

with best regards from Vienna

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (02/07/2013)
Date of experience: 06/2013

Zimmer sind sehr sehr hellhörig, besonders in der Nähe des Frühstücksraumes fühlt man sich ab 6.30 Uhr morgens einfach gestört.

Sehr geehrter Gast!

Danke, daß Sie uns Ihre Erlebnisse schildern.

Wir bedauern, daß ein ansonsten schöner Urlaub speziell durch die Geräusche aus dem Frühstücksraum getrübt wurde.

Ihre wichtige Information wurde selbstverständlich bereits weitergeleitet und wir hoffen, Sie konnten trotzdem erholsame Nächte bei uns verbringen.

Beste Grüsse aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (27/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Wir kommen wieder

Sehr geehrte Gäste!

Es freut uns sehr, daß Sie einen sehr schönen Urlaub bei uns genossen haben und auch in Zukunft wieder in unserem Hotel Capricorno einchecken möchten.

Gerne sehen wir Ihrem nächsten Besuch mit Freuden entgegen.

Beste Grüsse aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

für meine Zwecke eine optimale Bleibe

Sehr geehrter Gast!

Wie schön, daß Sie uns erneut besucht haben und sich auch dieses Mal wieder wohl gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie noch oft bei uns zu verwöhnen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit,
einen wunderbaren Sommer.

Beste Grüsse aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Sehr zentrale Lage. das Hotel hat jedoch seine besten Zeiten schon hinter sich. $ Sterne sind das auf jeden fall nicht mehr.

Sehr geehrter Gast!

Es freut uns, daß Sie sich erneut für ein Schick Hotel entschieden haben und mit der Lage des Hotel Capricorno sehr zufrieden waren.

Leider jedoch erhielten Sie bei Ihrer Anreise ein Zimmer zugewiesen, welches Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und zudem auch Mängel bei der Sauberkeit aufwies. Dies bedauern wir sehr und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Dies entspricht nicht unseren Hohen Standards und dürfte auch nicht passieren.

Glücklicherweise hat unsere Rezeptionistin sofort reagiert und konnte Ihnen ein anderes Zimmer anbieten.

Wir hoffen, daß Sie uns noch eine Möglichkeit geben werden Sie wieder für uns zu gewinnen und Sie von unserem Service- und Qualitätsbewusstsein zu überzeugen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüssen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (20/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Самое лучшее расположение! Номер был с балконом. Персонал доброжелательный (кроме высокого молодого сотрудника).

Dear guest,

thank you for your nice review. We are happy that you enjoyed your room and the balcony and appreciate your compliments for our staff. Your remark regarding the young man has already been forwarded to the team in order to be discussed.

We hope you will keep your stay in good memories and wish you a nice summer continuation.

Best regards from Vienna

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
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