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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,177 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

empfehle ich gerne und guten Gewissens weiter. Wenn wir wider nach Wien kommen, nehmen wir sicherlich das selbe Hotel wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Erlebnis mit anderen zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und auch bei Ihrer nächsten Reise nach Wien wieder wählen möchten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit an der Rezeption sowie die Sauberkeit der Zimmer ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung der täglichen Arbeit.

Dass Sie sowohl mit der fußläufigen Lage zur Altstadt als auch mit dem Frühstücksangebot zufrieden waren, bestärkt uns, unser Serviceangebot kontinuierlich auf höchstem Niveau zu halten. Ebenso schätzen wir Ihre durchgehend ausgezeichneten Bewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Der allgemeine Eindruck war unter allen Aspekten hervorragend. Zum sehr guten Bild hat auch beigetragen, dass mein Vater während unseres Aufenthaltes Geburtstag hatte und wir abends eine Aufmerksamkeit des Hotels im Zimmer fanden, obwohl sein Geburtstag von uns vorab nicht extra erwähnt wurde.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unter allen Aspekten einen hervorragenden Gesamteindruck gewonnen haben und unser Team – ob an der Rezeption, beim Frühstück oder im Housekeeping – Ihre Erwartungen an Freundlichkeit und Zuvorkommenheit erfüllen konnte. Besonders die schöne Lage unseres Hauses sowie die Nähe zur U-Bahn und die dadurch gute Erreichbarkeit vieler Ziele in Wien wissen wir sehr zu schätzen, dass Sie diese Aspekte hervorgehoben haben.

Dass wir mit einer kleinen Geste anlässlich des Geburtstags Ihres Vaters zu einem besonderen Moment beitragen durften, erfüllt uns mit Freude. Ihr Lob zu unserem Frühstücksangebot und die durchgehend höchsten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Pleasant stay in a well run hotel located in the heart of Vienna.

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you particularly praised our team, the central location, the cleanliness, and the breakfast. Your high ratings in almost all areas are a valuable recognition of our daily work.

It's wonderful to hear that you enjoyed your stay with us in Vienna. We hope you take many happy memories home with you.

kind regards
Rebecca
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

It was a pleasant stay.
The area seemed calm and the location enabled quick access to the old town.

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We hope you thoroughly enjoyed your time in Vienna.

Best wishes
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gepflegt, familiär und super gelegen. Top Hotel, sehr empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das gepflegte Ambiente, die familiäre Atmosphäre und die ausgezeichnete Lage unseres Hauses so überzeugt haben. Ihr Lob sowie die tollen Bewertungen für Frühstück, Service, Zimmer und Sauberkeit schätzen wir sehr und sehen diese als Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für eine hohe Aufenthaltsqualität zu sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Willinger
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Good experience, room was smaller than expected, great location too

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are pleased that you had a positive overall experience and particularly appreciated our central location.

At the same time, we regret that the room size did not quite meet your expectations. Your feedback on this is important to us, as we are constantly striving to further improve guest comfort and meet expectations as best as possible.

We hope you were still able to enjoy your stay and thank you sincerely for your honest feedback.

kind regards
Rebecca
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

It was very nice stay.

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you found your stay with us so pleasant. We especially appreciate your excellent praise for our service team, whom you found to be friendly and helpful. It's wonderful to hear that you felt comfortable in your room and that the cleanliness met your expectations.

Your feedback regarding the breakfast selection is important to us. We will gladly take your suggestion on board and forward it to our breakfast team. We will certainly consider your comment about missing the pancakes in order to further improve our offerings.

Your positive reviews regarding the location, service, and value for money are a valuable motivation for us to continue providing excellent service to our guests.

kind regards
Rebecca
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Um 5:25 Uhr geht ein Luftkompressor im Haus an, der alle Gäste weckt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie durch den frühzeitig anspringenden Luftkompressor und die daraus resultierende Lärmbelästigung gestört wurden. Wir verstehen gut, dass eine ungestörte Nachtruhe wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt, und möchten uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Hinweis hilft uns, mögliche Störquellen künftig genauer zu prüfen und bestmöglich abzustellen, um die Schlafqualität unserer Gäste weiter zu verbessern.

Gleichzeitig freuen wir uns zu lesen, dass Sie mit Service, Lage, Frühstück und Sauberkeit insgesamt zufrieden waren. Ihre Rückmeldungen sind eine wertvolle Grundlage für die stetige Weiterentwicklung unseres Hauses.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, die Aufenthaltsqualität für alle Gäste zu erhöhen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellent location, friendly staff and very good breakfast. Only one negative - bed was too soft and uncomfortable.

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you particularly appreciated our central location, the friendly team, and the breakfast.

Your feedback regarding the bed is very valuable to us. We are sorry that the sleeping comfort did not meet your expectations. We take your feedback seriously, as your well-being is important to us.

kind regards
Rebecca
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Würde jeder Zeit wieder kommen und weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie mit unserem aufmerksamen und hilfsbereiten Team rundum zufrieden waren. Ihr Lob für den Service motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.

Dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die vielseitige Auswahl beim Frühstück überzeugt haben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Ebenso wissen wir Ihre hohen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca
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