Schick Hotel City Central hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,197 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Nice stay, great location. I appreciate the warm hospitality by Mr. Railand at the reception.
Room service was good.
Sound proofing in my room was bad. I can hear sounds from other rooms.

Dear valued Guest,

Thank you very much for your positive feedback and kind words about our service and the central location of our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.

We have taken note of your comment regarding the noise level and soundproofing in the room. We are sorry that this affected your experience and hope that you still enjoyed a pleasant night's sleep.

Your feedback helps us to further improve our service.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

They are helpful

Dear valued Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us.

We are delighted with your positive feedback, especially regarding our helpful team and your excellent ratings in all areas. It is a great motivation for us to maintain our high standards of service and quality for our guests.

Thank you for your appreciation.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

man fühlt sich gut aufgehoben jeder war sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir nehmen Ihre Hinweise zu Zimmer und Preisempfinden dankend auf und sehen diese als Ansporn, unser Angebot weiterhin kritisch zu überprüfen und stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre wunderbare Bewertung.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder im Hotel City Central begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Leider war unser Zimmer 211 sehr ringhörig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Wir haben Ihren Hinweis zur mangelnden Schalldämmung in Zimmer 211 zur Kenntnis genommen und bedauern, dass dies Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat. Eine ruhige Umgebung ist für die Entspannung unserer Gäste von größter Bedeutung – Ihr Feedback wird daher in unsere ständigen Bemühungen zur Verbesserung einfließen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback – es motiviert uns, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

top hotel

Dear valued Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay so positively.

We are delighted with your excellent ratings in all categories and appreciate your praise for our hotel and service. Your feedback is a wonderful motivation for the entire team to continue ensuring a successful stay for our guests.

Kind regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Zimmer sehr hellhörig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Wir haben Ihren Hinweis zur mangelnden Schalldämmung der Zimmer zur Kenntnis genommen und bedauern, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Eine ruhige und angenehme Atmosphäre ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden es in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen lassen.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service, der Lage, dem Frühstück, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen motiviert uns, weiterhin alles daran zu setzen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tres bon positionnement
La chambre avait une araignée
Petit dej complet mais la salade de fruit était périmée, probablement au cause de chaleur

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.

At the same time, we are very sorry that the cleanliness of your room did not meet your expectations in every respect and that you experienced the inconvenience of a spider. We also take your comment regarding the freshness of the fruit salads very seriously. Your feedback is important to us so that we can continuously review and improve our quality standards, especially during warm weather.

Thank you again for your honest feedback. We hope you were still able to enjoy your stay in Vienna.

Kind regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr angenehmes Hotel mit super Lage.
Leider scheint die Matratze schon sehr durchgelegen.
Frühstück tiptop!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Matratze aufmerksam zur Kenntnis und bedauern, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Die Schlafqualität unserer Gäste ist uns ein großes Anliegen und Ihre Rückmeldung gibt uns einen wichtigen Impuls, unser Angebot weiterhin kritisch zu überprüfen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

alles okay

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück als besonders gelungen empfunden haben und auch mit Service, Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihr Lob bestätigt uns in unserem täglichen Bemühen, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Zimmer und Sauberkeit aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Bewertung gibt uns wichtige Impulse, um gezielt an weiteren Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unseres Angebots für unsere Gäste stetig zu steigern.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
Back to Top CERTIFICATE what's this?