Schick Hotel City Central hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,223 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

It was a short but very pleasant stay. Definitely will come back to Wien and most probably will choose this hotel.

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail.

The fact that you would consider our hotel again for your next trip to Vienna is a special compliment for us.

Your praise for the friendliness and helpfulness of our reception team means a great deal to us and confirms our daily efforts to provide our guests with the best possible service. You also highlighted the central location and the breakfast, which we are very pleased about.

We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then.

Best wishes
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

sehr netter Empfang

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Empfang als besonders angenehm erlebt haben und Sie mit dem Service sowie der Sauberkeit unseres Hauses sehr zufrieden waren.

Auch die positive Rückmeldung zur zentralen Lage freut uns sehr, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen einen passenden Ausgangspunkt für ihren Aufenthalt zu bieten.

Ihre Hinweise zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und nutzen dieses Feedback, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Mit freundlichen grüßen
Rebecca Willinger
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Good location and very kindle personal

Dear valued Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay. We are delighted to hear that you particularly appreciated the location of our hotel and the attentive service provided by our team.

We also gratefully accept your feedback on the individual areas and greatly value your praise for the service, breakfast, and cleanliness.

kind regards
Rebecca Willinger
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Not good

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us.

We are very sorry that we did not meet your expectations in several areas. We take your low ratings regarding service, location, breakfast, room, and cleanliness very seriously and acknowledge that your stay did not meet your expectations.

Your honest feedback is very important to us, as it helps us to better understand our guests' experiences and to make targeted improvements.

kind regards
Rebecca Willinger
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

pleasant stay

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you rated our service, central location, rooms, and cleanliness so positively. Your praise in these areas is a valuable recognition of our daily efforts.

We also appreciate your feedback on the value for money, as it helps us to further optimize our offerings. We hope you felt completely at ease with us.

kind regards
Rebecca Willinger
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

From the staff side (clemess, sercice etc.) every thing was just fine. The whole Hotel needs a renovation becouse every thing is a bit too old...

Dear valued Guest,

Thank you very much for your detailed review and the kind words about our team, service, location, and breakfast. We are delighted to hear that you were particularly satisfied with the cleanliness and our service.

We have carefully read your comment regarding the hotel's style and regret that our hotel did not quite meet your expectations in terms of modernity. We would like to mention that we operate a total of five Schick Hotels in Vienna, each with a different interior design style, and we would be happy to advise you personally on your next reservation.

kind regards
Rebecca
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr guter Service. Herzliche Menschen. Zimmer sind sauber jedoch schon etwas in die Jahre gekommen (Schlüssel anstelle von Karten etc.). Jedoch haben wir auch unter diesen Umständen sehr wohl und willkommen gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren aufmerksamen Service und die Herzlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihre lobenden Worte zur kleinen Geburtstagsüberraschung auf dem Zimmer und die positive Erwähnung der Unterstützung durch unser Front Office-Team wissen wir sehr zu schätzen. Es ist ein großes Anliegen für uns, dass sich unsere Gäste willkommen und gut betreut fühlen.

Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als idealen Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen erlebt haben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Frühstück und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso mit Dankbarkeit entgegen.

Ihren Hinweis zur Zimmereinrichtung haben wir aufmerksam gelesen und bedauern, dass unser Stil nicht vollständig Ihren Erwartungen an Modernität entsprochen hat. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir innerhalb der Schick Hotels in Wien fünf Häuser mit unterschiedlichen Designs anbieten. Bei einer zukünftigen Reservierung beraten wir Sie gerne, um gemeinsam das passende Ambiente für Ihre Wünsche zu finden.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Willinger
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

The servise would be better with clean towels and bed linens. The breakfast was perfect and the location was awesome.

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.

At the same time, we take your comment regarding the cleanliness of the towels and bed linen very seriously. We are sorry that we were unable to fully meet your expectations in this regard. Your honest feedback helps us to continuously review and specifically improve the quality of our services.

Regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

empfehle ich gerne und guten Gewissens weiter. Wenn wir wider nach Wien kommen, nehmen wir sicherlich das selbe Hotel wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Erlebnis mit anderen zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und auch bei Ihrer nächsten Reise nach Wien wieder wählen möchten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit an der Rezeption sowie die Sauberkeit der Zimmer ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung der täglichen Arbeit.

Dass Sie sowohl mit der fußläufigen Lage zur Altstadt als auch mit dem Frühstücksangebot zufrieden waren, bestärkt uns, unser Serviceangebot kontinuierlich auf höchstem Niveau zu halten. Ebenso schätzen wir Ihre durchgehend ausgezeichneten Bewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Der allgemeine Eindruck war unter allen Aspekten hervorragend. Zum sehr guten Bild hat auch beigetragen, dass mein Vater während unseres Aufenthaltes Geburtstag hatte und wir abends eine Aufmerksamkeit des Hotels im Zimmer fanden, obwohl sein Geburtstag von uns vorab nicht extra erwähnt wurde.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unter allen Aspekten einen hervorragenden Gesamteindruck gewonnen haben und unser Team – ob an der Rezeption, beim Frühstück oder im Housekeeping – Ihre Erwartungen an Freundlichkeit und Zuvorkommenheit erfüllen konnte. Besonders die schöne Lage unseres Hauses sowie die Nähe zur U-Bahn und die dadurch gute Erreichbarkeit vieler Ziele in Wien wissen wir sehr zu schätzen, dass Sie diese Aspekte hervorgehoben haben.

Dass wir mit einer kleinen Geste anlässlich des Geburtstags Ihres Vaters zu einem besonderen Moment beitragen durften, erfüllt uns mit Freude. Ihr Lob zu unserem Frühstücksangebot und die durchgehend höchsten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca
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