Schick Hotel City Central hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,176 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Good location, lovely hotel, comfortable mattress, brilliant staff. Room for improvement: the air conditioning blows directly on the bed; it should blow from a different direction

Dear valued Guest,

Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail.

At the same time, we regret that the positioning of the air conditioning unit in the room was not optimal and affected your well-being. We take your feedback seriously and will incorporate this aspect into future improvements, as the well-being of our guests is very important to us.

Your honest feedback helps us to continuously develop and improve our services.

Kind regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sauberes, freundliches, zentral gelegenes Hotel.

Sehr geehrter Gast!

Es freut uns sehr, dass Sie besonders von der hervorragenden Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hotels profitieren konnten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte in Bezug auf unser Service-Team. Ihre Bewertung zeigt uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Leider war das Bad nicht so gut gereinigt. Es lagen noch Haare am Boden und die Fliesen am Waschbecken waren nicht gereinigt.
Ansonsten war das Zimmer sauber!
Der Duschabfluss war verstopft. Die Wandhalterung vom TV war nicht in Ordnung.
Bei dem Preis müsste eigentlich alles tip top sein!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit des Badezimmers sowie der Zustand des Duschabflusses und der TV-Wandhalterung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sauberkeit und die einwandfreie Funktion unserer Einrichtungen sind uns äußerst wichtig. Daher nehmen wir Ihr Feedback zu diesen Punkten sehr ernst und werden es umgehend intern weiterleiten.

Wir freuen uns jedoch, dass Sie das Zimmer insgesamt als sauber empfunden haben und unser Team an der Rezeption und im Frühstücksbereich als besonders freundlich wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihr Lob für unseren Service und unser Frühstück sehr gerne an.

Ihr Feedback zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Sauberkeit und Ausstattung hilft uns, unsere Qualität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit Freundlichen Grüßen
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Good.

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us.

We hope you had a wonderful stay in Vienna.

Best regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

plain but very nice

Dear valued Guest,

Thank you so much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

We hope you will visit us again on your next trip to Vienna.

Best regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr schönes gepflegtes hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

great hotel, great and helpfull team, good breakfest.
the internet in our room was very bad. but this is the only downside.

Dear valued Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay in such detail.

At the same time, we regret that the internet connection in your room did not meet your expectations. We take your feedback very seriously, as we know how important a reliable internet connection is for a pleasant stay. Your comments help us to further improve our services.

Thank you again for your positive overall assessment and your honest feedback.

Best regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

very clean, and good breakfast

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us.

We are delighted that you particularly praised the cleanliness and our breakfast. It means a great deal to us that you were also satisfied with our service, the rooms, and the central location.

Your consistently positive feedback is a great motivation for our entire team. We also appreciate your ratings in the individual categories – your honest feedback helps us to continuously improve our service and better meet the expectations of our guests.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Very pleased with our 2 night stay. Could have done with a bar but not a problem.

Dear Valued Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively.

We are delighted that you were completely satisfied with your two-night stay and especially appreciated the excellent location in close proximity to attractions and the subway. Your praise for our service, breakfast, rooms, cleanliness, and value for money is a great compliment to our entire team.

Regarding your comment about the lack of a bar, we would like to inform you that we do not have a bar at Hotel City Central itself. However, you can enjoy a drink at our neighboring Hotel Stefanie. Our reception team will also be happy to assist you in finding a suitable restaurant or bar in the area.

We hope you have fond memories of your stay in Vienna and would be delighted to welcome you back again soon.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

In Ordnung, könnte ruhiger sein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl unseren Service als auch die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob nimmt unser Team gerne an und sieht dies als Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Ruhe im Haus sowie zu Ihrem Erlebnis beim Frühstück nehmen wir Ihre Hinweise aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass die Geräuschkulisse nicht vollkommen Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis ist für uns ebenfalls von Bedeutung, da es uns hilft, unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Mit freundliche Grüßen
Rebecca Willinger
Front Office
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