Schick Hotel City Central hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,179 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Fernseher funktionierte nicht, nach 10 Sekunden war das Bild weg. Zimmer super hellhörig, man den Nachbarn bei allem zuhören. Das Bad ist mehr als altbacken, das Zimmer mini klein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und unter anderem durch die Hellhörigkeit und die Größe zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Auch die geschilderten Herausforderungen mit dem Fernseher sowie der Badezimmerausstattung nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass dies Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat.

Ihre Rückmeldungen geben uns wichtige Hinweise, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Der Hinweis auf den Modernisierungsbedarf sowie das störende Maß an Hellhörigkeit ist für uns von besonderer Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, das Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Danke auch für Ihre positive Bewertung der zentralen Lage und der Sauberkeit sowie für die offenen Worte zu Service, Frühstück und Preisempfinden. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu prüfen und unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (24/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein in die Jahre gekommenes Hotel das einer Auffrischung bedarf. Zimmer zu klein, duschen in der Badewanne, keine Bar in der Lobby,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten.

Wir bedauern, dass der aktuelle Zustand unseres Hauses sowie die Größe Ihres Zimmers und die Badausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis auf den Modernisierungsbedarf ist für uns sehr wertvoll, da wir stets bestrebt sind, das Erlebnis für unsere Gäste weiterzuentwickeln. Auch die Kombination aus Badewanne und Duschgelegenheit können wir nachvollziehen, und wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback dazu.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur fehlenden Bar in der Lobby möchten wir Sie darüber informieren, dass wir keine eigene Bar oder Restaurant im Haus führen. Sehr gerne dürfen Sie jedoch das kulinarische Angebot im benachbarten Hotel Stefanie nutzen. Zudem steht Ihnen unser Rezeptionsteam gerne zur Verfügung, um Empfehlungen für passende Lokale in der näheren Umgebung zu geben.

Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzungen zu Service, Frühstück, Sauberkeit, Lage und Preisempfinden. Ihre Rückmeldungen sind eine wichtige Grundlage, um gezielt an weiteren Verbesserungen zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zu hellhörig, Duschen, Toilettenspülung, Gespräche der Gäste können problemlos mitgehört werden

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experiences and impressions of your stay with us.

We have carefully read your feedback regarding the lack of soundproofing in the building and are very sorry that this affected your comfort. Providing our guests with a quiet and relaxing atmosphere is very important to us. Your feedback motivates us to continue working on improvements within our means.

At the same time, we are pleased with your positive feedback regarding service and location. We also welcome your feedback on breakfast, cleanliness, and value for money, and will use it to continuously improve our offerings.

Kind regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Tous les employés sont exceptionnels
Le service est parfait et les déjeuners sont copieux

Dear valued Guest,

Thank you so much for taking the time to share your outstanding impressions of your stay with us.

It is a particular pleasure for us to read that you were extremely satisfied with the service provided by our team and the friendliness of all our staff. Your praise is a wonderful confirmation of our daily commitment to our guests.

We are also delighted that you found our breakfast selection to be particularly extensive and that you were completely satisfied with other aspects such as cleanliness, room comfort, and location. Your excellent reviews are a great motivation for the entire team.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Haus ist in die Jahre gekommen, aber alle geben sich Mühe, dass es einem gefällt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Bemühungen unseres Teams anerkennen und insbesondere mit dem Service und der täglichen Reinigung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback für unser Personal und den reibungslosen Ablauf motiviert uns sehr.

Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedauern, dass der Stil unseres Hotels nicht gänzlich Ihren Vorstellungen entspricht. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir innerhalb der Schick Hotels in Wien fünf Häuser mit unterschiedlichen Stilrichtungen anbieten. Für zukünftige Aufenthalte beraten wir Sie gerne persönlich, damit Sie das passende Ambiente finden.

Auch Ihr Feedback zum Frühstück ist uns wichtig. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, nehmen jedoch Ihre Anmerkung zur Qualität der Brötchen sehr ernst. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise, um unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir bedanken uns für Ihre ergänzenden Einschätzungen zur Lage, Sauberkeit und zum Preisempfinden und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Wien insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Nice staf , good location

Dear valued Guest,

Thank you very much for your review. We are delighted to read that you particularly appreciated the friendliness of our team and the central location.

We also greatly appreciate the positive feedback regarding cleanliness, service, and your overall experience. Your praise motivates our entire team to continue giving their best every day.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Very nice thank you


Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und unser Team Ihnen rasch und unkompliziert mit dem gewünschten Bügeleisen samt Brett weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen jederzeit schnell und hilfsbereit zur Seite zu stehen, sodass Sie sich rundum wohlfühlen.

Ihr wertschätzendes Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den besten Service für unsere Gäste zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Bad overall

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are very sorry that your overall impression of your stay did not meet your expectations. We take your critical feedback, particularly regarding the room amenities and the availability of certain items such as a toothbrush set, seriously and are carefully reviewing how we can improve our service for future guests.

We also note your comments about the breakfast selection and the value for money and understand that this affected your satisfaction. Meeting our guests' expectations is always important to us, and your candid feedback helps us to continuously evaluate and adapt our services.

We are pleased that you highlighted the cleanliness and location of our hotel. Your ratings in the individual categories provide us with important insights into where we are already performing well and where there is still room for improvement.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Seehr gute Lage und sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Service, Frühstück und Sauberkeit sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zu Zimmer und Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen diese als Ansporn, unser Angebot weiterhin kritisch zu überprüfen und stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Willinger
Front Office
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sejur placut

Dear valued Guest,

Thank you very much for your positive review. We are delighted that you had a pleasant stay and were particularly satisfied with our service and location. Your feedback motivates our team to continue providing excellent service.

With kind regards
Rebecca Willinger
Front Office
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