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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,875 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

gute Lage, schlecht isolierte Zimmer, gesamt zu teuer für die Leistung

Sehr geehrter Gast,
Mit Interesse haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es freut uns sehr, dass sie mit der Hotellage, der Sauberkeit und unserem Team zufrieden waren bedauern jedoch, daß Sie mit der Schallisolierung im Zimmer unzufrieden waren und dadurch Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, daß Sie können unsere Entschuldigung annehmen. Selbstverständlich wurde Ihre Nachricht intern weitergeleitet.
Wir würden uns freuen, noch eine weitere Gelegenheit zu bekommen um Sie doch noch zu überzeugen und bitten Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer nächsten Reservierung, direkt zu kontaktieren.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 7 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Kleines Zimmer

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihren erneuten Besuch und Ihre wichtige Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht gänzlich zufrieden waren mit dem Ihnen zugeteilten Zimmer und haben Ihren Präferenz notiert.
Wir hoffen dennoch, Sie auch in Zukunft wieder bei uns uns willkomen zu heissen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr Gut.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung und haben Ihren Vermerk notiert. Die Preise sind von verschiedenen Faktoren abhängig wie zum Beispiel Auslastung sowie der angefragte Zeitraum. Ebenfalls wurde wieder einiges renoviert, wie zum Beispiel die Lobby und die Bodenbeläge in allen Zimmern um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Es freut uns, dass Sie sich erneut wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie noch oft bei uns im Hotel City Central verwöhnen zu dürfen.
In Erwartung Ihres nächsten Besuches, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

We were well looked after and the breakfast was lovely. Great location to walk in and out of town and very location for city airport train.

Dear guest,
Thank you for your detailled review, which enables us to control and optimize our offer. We noticed your improvement suggestions and are glad to inform you that tea and coffee making facilities are already available upon request at the reception desk.
With pleasure you can contact our reservation team at the moment of your next booking. The colleagues will be pleased to help you find the fitting room category and offer.
In the meantime, we wish you a great spring continuation and remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Helpful staff, great breakfast, good location.

Dear guest,
Thank you for informing us regarding your impressions and giving us the possibility to control and optimize our offer.
We are glad that you enjoyed the service offered from the team, the breakfast buffet and the central hotel location of our Hotel City Central. Thank you for your compliments.
Looking forward to your next visit, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Great hotel. Had a great few days exploring the city.

Dear guest,
We are very happy to read that you enjoyed some nice days at our Hotel City Central and we appreciate your nice comments.
Hoping to soon welcome you back again, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Personal ist zuvorkommend und hilft immer, wenn man Hilfe braucht.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und freuen uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Hotel City Central entschieden haben. Sehr gerne haben wir Ihre Komplimente bereits intern weitergeleitet. Dankeschön.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Ist für eine Geschäftsreise und einen Citytripp zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel City Central sowohl für Geschäftsreisende als auch für einen Städteausflug empfehlen. Besten Dank.
Gerne informieren wir Sie, dass wir verschiedene Zimmerkategorien anbieten und nach Verfügbarkeit auch die Möglichkeit ein Doppelzimmer zur Einzelbelegung zu buchen. Zögern Sie nicht uns zum Zeitpunkt Ihrer nächsten Reservierung direkt zu kontaktieren, gerne beraten wir Sie um das passende Angebot zu finden.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Ottima posizione (vicino alla metro) e ottima colazione.

Egregio cliente,
La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva e siamo felici di leggere che é stato molto soddisfatto della posizione del nostro Hotel City Central e dell'offerta colazione. Grazie per i Suoi complimenti.
Sperando di rivederla presto a Vienna, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Gli alberghi Viennesi privati pieni di fascino
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Very good.

Dear guest,
Thank you for your recent visit. We are happy that you enjoyed a great time at our Hotel City Central and we hope to welcome you back again soon.
In the meantime, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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