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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,172 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Good and comfortable

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you found your stay overall pleasant and comfortable. We especially appreciate your positive feedback regarding our service, location, cleanliness, and value for money – this is a wonderful recognition for our team.

We also take your honest assessment of the breakfast and rooms very seriously. Your feedback helps us to continuously review and improve our offerings to provide our guests with an even more enjoyable experience.

kind regards
Rebecca Willinger
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Vielen Dank

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
Auch Ihre hohen Bewertungen für Service, Lage, Frühstück, Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen uns in unseren täglichen Bemühungen.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Wien und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen grüßen
Rebecca Willinger
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 4 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zimmer geben ein richtig Uriges Gefühl, sind sehr gepflegt. Wände sind leider etwas hellhörig, was ich persönlich jetzt nicht so schlimm fand.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die urige Atmosphäre und den gepflegten Zustand Ihrer Zimmer schätzen konnten. Auch das vielfältige Frühstücksangebot und die Sauberkeit wurden von Ihnen hervorgehoben, was unser Team zusätzlich motiviert.

Ihr Hinweis zur Hellhörigkeit der Zimmer wurde aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass dies für Sie zwar kein gravierender Nachteil war, nehmen Ihre Bemerkung jedoch bewusst auf, um die Qualität des Aufenthalts für alle Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen und freuen uns, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen grüßen
Rebecca Willinger
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very friendly staff

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are especially pleased that you highlighted the friendliness of our team. Your excellent ratings for service, location, breakfast, room, cleanliness, and value for money are both valuable confirmation and motivation for us.

It's wonderful to know that you felt completely at ease with us. We hope you have fond memories of your stay in Vienna.

kind regards
Rebecca
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr freundliches Personal. Ein gepflegtes Hotel in sehr guter Lage!

Sehr geehrter Hr. Preisenschuh,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie den gepflegten Zustand unseres Hauses und die zentrale Lage geschätzt haben. Ihr Lob bestärkt uns darin, kontinuierlich an unserem hohen Standard zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie haben sich bei uns wohlgefühlt und denken gerne an Ihren Wien-Aufenthalt zurück.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles prima!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service, der zentralen Lage, dem Frühstücksangebot sowie der Zimmerausstattung und Sauberkeit in vollem Umfang zufrieden waren.

Ihre durchgehend hohen Bewertungen und Ihr positives Feedback bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste und sind für uns eine wunderbare Motivation.

Grüße
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

We enjoyed our stay. The staff was very helpful and we loved the location!

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.

Your excellent ratings for service, breakfast, room, cleanliness, and value for money also mean a great deal to us and show that you enjoyed your stay. We hope you take away many fond memories of your time in Vienna.

Regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

It was a pleasant stay. Special thanks to Gonul and the welcoming team on the front desk.

Dear valued Guest,

We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We will gladly pass on your praise for our reception team.

We also appreciate your positive feedback regarding our service, location, and breakfast. We will, of course, take your comments about the room, cleanliness, and price into account to further improve our service.

Regards
Tecla Yulu
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellent Location and very helpful and friendly staff

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.

We appreciate your excellent ratings for service, cleanliness, room, breakfast, and value for money, and we are pleased that you enjoyed your time with us overall. Your feedback is a valuable confirmation of the daily work of our entire team.

We hope you will cherish the memories of your visit to Vienna.

Regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very enjoyable stay, the staff were very helpful and friendly. I would recommend the hotel

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your positive impressions of your stay with us.

We are delighted that you particularly highlighted the helpfulness and friendliness of our team. Your kind words are a valuable confirmation of our daily commitment to our guests.

It is also wonderful to read that you were equally satisfied with the cleanliness, service, and our central location, and that you praised our breakfast and rooms. Your recommendation is a great honor and motivates us to maintain our high standards.

We hope you will cherish the memories of your stay.

kind regards
Rebecca
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