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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,172 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

welcoming

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are delighted that you appreciated our warm welcome and gave your stay a positive overall rating. Your feedback regarding our service, location, breakfast, room, cleanliness, and value for money is a valuable recognition for our entire team.

It motivates us to continue prioritizing the well-being of our guests and maintaining our high standards. We hope you enjoyed your stay in Vienna.

kind regards
Rebecca
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gracias por su atencion.
Todo el personal muy atento y amable.
Muchas gracias por recibirnos y tratarnos muy bien.

Dios les Bendiga.

Tienen una ciudad muy hermosa, limpia, segura y con mucha historia.

Dear valued Guest,

Thank you so much for your wonderful feedback and kind words about your stay with us.

We are especially pleased that you felt so well looked after by the dedication and friendliness of our entire team. Your positive impressions of our service, cleanliness, comfort, and breakfast buffet are a wonderful confirmation for our team.

We also greatly appreciate your kind words about the city of Vienna. It is lovely to read that you felt so comfortable here and enjoyed the historical atmosphere, safety, and cleanliness of our city.

We hope you had an unforgettable stay and are delighted to receive your valuable praise and thanks.

with kind regards
Rebecca
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

It was an excellent experience!

Dear Valued Guest!

Thank you for taking the time to share your extremely positive impressions of your stay with us.

We are delighted that you appreciated our central location, which allowed you to easily reach all the major attractions. Your praise for the freshness and variety of our breakfast, as well as for the cleanliness, service, and rooms, is a wonderful recognition for our entire team.

It is a particular pleasure for us that you felt so comfortable overall and rated your stay at the hotel as an excellent experience. Your feedback greatly motivates us to continue doing everything we can to ensure the well-being of our guests.

All the best
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very satisfied for all

Dear valued Guest,

Thank you very much for your positive feedback and excellent ratings regarding service, location, room, and cleanliness. We are delighted that you were completely satisfied.

Regarding your comment about breakfast and the selection of Western dishes, we appreciate your valuable input. We will gladly take your suggestion into consideration and pass it on to our breakfast team.

with kind regards
Rebecca
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Durch die dünne Wände leider laut im Zimmer. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr gut und ausreichend vorhanden. Zentrale Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Team sowie das Frühstücksangebot positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre anerkennenden Worte zur zentralen Lage zu schätzen, die unseren Gästen einen unkomplizierten Zugang zur Stadt ermöglicht.

Ihren Hinweis zur Hellhörigkeit der Zimmer haben wir aufmerksam gelesen und bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.

Ihr Lob für den Service sowie die Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wertvolle Motivation. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt dennoch genießen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Rezeption
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen – von Service über Lage und Frühstück bis hin zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren.

Ihr Feedback bestärkt unser Team darin, unseren Gästen stets einen angenehmen und gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Willinger
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Good experience. A nice hotel to be back in Vienna.

The staff at the registtation desk has been charmy.

Dear valued Guest,

Thank you for taking the time to share your positive impressions of your stay with us.

We are delighted that you enjoyed your stay and especially appreciated the friendly and attentive service of our reception team. Your kind words are a great source of motivation for our entire team.

We also thank you for your feedback on breakfast and will gladly take note of your suggestion regarding olive oil. We see your feedback as an incentive to further improve our offerings. We are particularly pleased with your excellent ratings for service, location, rooms, cleanliness, and value for money.

It is wonderful to hear that you would like to return to Vienna and stay with us again.

with kind regards
Rebecca Rezeption
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Very good

Dear valued Guest!

Thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you highlighted our service so positively and were also satisfied with the central location and the cleanliness of our hotel.

We also thank you for your honest feedback regarding the room and your perception of the price. Your feedback is very valuable to us, as it helps us to continuously review and improve our service.

We're very glad that you'll be staying with us again for a night, thank you.

Best regards
Tecla Yulu
Reception
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Hotel, Dasein als Familie mit Baby jederzeit wieder buchen würden. Können es nur wärmstens empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit Ihrem Baby bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus gerne weiterempfehlen. Besonders Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Team sowie die ausgeprägte Kinderfreundlichkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die unmittelbare Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten als vorteilhaft empfunden haben, freut uns ebenfalls. Es ist schön zu lesen, dass Sie viele Ziele bequem fußläufig erreichen konnten.

Ihr Kommentar zum Frühstück und der Auswahl an frischem Bio-Obst bestärkt uns, unser Angebot weiterhin auf die Bedürfnisse aller Gäste abzustimmen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einem weiteren Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Tecla Yulu
Rezeption
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Klare weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser freundliches Team überzeugt hat und Sie sich bei uns rundum zufrieden gefühlt haben. Auch Ihre Rückmeldung zur zentralen Lage und zum reichhaltigen Frühstück ist für uns sehr wertvoll.

Die durchgehend hohen Bewertungen in allen anderen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Rebecca
Rezeption
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