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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,097 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (29/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Personal sehr freundlich, Frühstücksbüffet reichhaltig, Hotel schön und sauber.

Sehr geehrter Gast!
Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, Ihnen einen schönen Aufenthalt geboten zu haben.
Sehr gerne leiten wir Ihre Komplimente intern weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Frühling und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/03/2018)
Date of experience: 03/2018

The breakfast is very good. The room need the renovation. You have the problems with hot water. During my accommodation in 505 every mornşng at 8:15 and evening 18:00 when I wish to take a shower there was no hot water, and it took me almost 10-12 to keep water open to get it hot. Not acceptable at all! I have booked double bed but have received the room with twin bed connected to each other.

Dear guest,

We noticed your remarks and regret that there have been some issues with the water temperature. This really should not happen. The technical department has been informed, in order to control and solve this problem. Please do accept our sincere excuses.

We appreciate your compliments for our breakfast offer and hope to soon get further chance to show you our service consciousness and fully convince you about our offer.

In the meantime, we remain,
with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr zuvorkommendes freundliches Personal. Die Freundlichkeit ist jedoch nicht übertrieben, sondern natürlich. Deshalb möchte ich dies hervorheben. Hatte nie den Eindruck, dass die Freundlichkeit aufgesetzt ist. Prima. Weiter so.

Sehr geehrter Gast!
Wir danken Ihnen sehr für Ihre Komplimente und freuen uns, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt geboten zu haben. Insbesondere Danken wir Ihnen für Ihre Kommentare betreffend unseres Teams.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen angenehmen Start in den Frühling und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2018)
Date of experience: 03/2018

alles bestens - so wie immer

Sehr geehrter Gast!
Besten Dank für Ihr langjähriges Vertrauen. Wir sind sehr glücklich, Sie erneut bei uns empfangen zu haben und freuen uns sehr, dass wir auch dieses Mal begeistern konnten.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Frühlingsbeginn und verbleiben,
bis bald in Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

gut bis sehr gut

Sehr geehrter Gast!

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Hotel City Central entschieden haben und wir hoffen, Sie auch in Zukunft oft bei uns zu begrüßen.
Wir wünschen Ihnen, einen wunderbaren Restwinter und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Good, but for a 4star Hotel I expected more luxury

Dear guest,

thank you for your important feedback. We noticed your remark and regret that we could not completely fulfill your expectations.
With pleasure we can suggest you another Schick Hotel, which may suit you more: our Hotel Stefanie situated just a few meters away. We would be happy to support you at the time of your next reservation and remain at your disposal.

Wishing you a nice winter continuation, we remain,
with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Für eine Dienstreise mit abendlicher fussläufiger nähe zum Zentrum ideal und gut.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und sind glücklich zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel City Central verbracht haben.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit,
Beste Grüße aus Wien

Rainald M. Egerth - Hotel City Central
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/02/2018)
Date of experience: 01/2018

hatten sehr angenehmen Aufenthalt. Ich werde das Hotel weiter empfehlen.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für die Zeit um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Tage welche Sie bei uns verbrachten als angenehm empfanden und wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder im City Central begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Rainald M. Egerth - Hotel City Central
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Another visit which we really enjoyed.

Dear guest,
thank you very much for staying again at our Hotel City Central. We are very happy that you felt very comfortable and we appreciate your nice comments and high score.

With pleasure we take this opportunity to wish you a great year 2018 and look forward to your next visit.
Best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

in Ordnung

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung und Ihren Kommentar. Es freut uns, dass Sie sich erneut für unser Hotel City Central entschieden haben und wir hoffen, Sie noch oft bei uns zu begrüßen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
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