Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,904 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

I really enjoyed the kindness and willingness of the stuff. Everything was very thoughtfull and everyone had a smile on their faces.

Dear guest,
thank you very much for your nice feedback. We are very happy to learn about your experience at our Hotel Erzherzog Rainer and already passed your compliments to the entire team. Thank you.
We would be glad to welcome you back again soon and wish you, in the meantime, a nice spring season.
Best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

gut, seriös

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich erneut für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben. Wir sind sehr glücklich, Sie nach längerer Zeit wieder bei uns begrüßt zu haben und freuen uns über Ihre wichtigen Kommentare und Ihr Komplimente.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft noch oft bei uns empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, einen schönen Frühling.
Beste Grüße
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - WIens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très satisfait par l'hôtel,

Cher client,
Nous vous remercions beaucoup pour votre importante évaluation. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour chez notre Hotel Erzherzog Rainer et vous remercions pour vos compliments.
Nous avons noté votre critique regardant le restaurant et regrettons que vous nêtes pas satisfait. En effet, nous avons eu une panne de ventilation et n'avons donc pas pu proposer la carte complète. Cependant, il ne s'agissait que des plats frits, qui ne pouvaient pas être préparés. Nous regrettons beaucoup cette restriction et espérons avoir une autre occasion à l'avenir de vous inspirer complètement.
Entretemps veuillez accepter nos sincère excuses et nos meilleures salutations.
Cordialement
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

ein sehr gute Preis-Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr glücklich, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bei uns im Hotel Erzherzog Rainer geboten zu haben und freuen uns sehr über Ihre Kommentare.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns empfangen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very good and we intend to stay again.

Dear guest,
thank you very much for your nice feedback. We are delighted to learn about your experience and we appreciate your compliments.
With pleasure we look forward to your next stay at our Hotel Erzherzog Rainer and wish you, in the meantime, all the best.
Kind regards from Vienna
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Speisen sehr gut

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns im Hotel Erzherzog Rainer genossen haben und danken Ihnen sehr für Ihre Komplimente.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bellissimo. Colazione top

Egregio cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e i suoi complimenti. Con piacere abbiamo già passato i Suoi elogi all'intero team e speriamo rivederla presto in futuro, presso il nostro Hotel Erzherzog Rainer.
Nel frattempo, cogliamo l'occasione per augurarle una bella primavera.
Cordiali saluti
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Gli alberghi Viennesi privati pieni di fascino
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Freundliches, sauberes Hotel in guter Lage.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und sind glücklich, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Erzherzog Rainer geboten zu haben.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns empfangen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Soweit alles sehr gut. Auf den fehlenden Neuanstrich der Aufzug-Außentür zum 2. OG habe ich bereits an der Rezeption hingewiesen

Sehr geehrter Gast,
Besten Dank für Ihre wichtige Rückmeldung und Ihre Hohe Wertung. Ihr Hinweis wurde wie erwähnt bereits notiert und wir freuen uns, Ihnen erneut einen gelungenen Aufenthalt geboten zu haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich fahre seit Jahrzenten in dieses Haus und bin immer bestens bedient worden.

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Wir sind glücklich, dass Sie sich immer wieder für unser Hotel Erzherzog Rainer entscheiden und wir Ihnen auch dieses Mal einen gelungenen Aufenthalt geboten haben.
Wir hoffen, Sie noch oft zu unseren Gästen zählen zu dürfen und wünschen Ihnen, in der Zwichenzeit, eine schöne Osterzeit.
Beste Grüße aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
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