Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,874 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Immer wieder schön, ins Erzherzog Rainer zurückzukommen!

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr für Ihr langjähriges Vertrauen und sind glücklich, Sie erneut bei uns im Hotel Erzherzog Rainer verwöhnt zu haben. Besten Dank für Ihre Hohe Wertung und Ihren tollen Kommentar.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Wienreise und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, einen wunderbaren Herbst.
Beste Grüße
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel Erzherzog Rainer. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen sehr guten Aufenthalt bei uns genossen haben und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
In der Zwischenzeit, verbleiben wir,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

They key situation which need to give it to front desk I didn’t like and how need the key to lock the room, the bathtub was very high and bathtub shower door is very small where water be all over the bathroom.

Dear guest,
Thank you very much for your important feedback, enabling us to control our offer. We regret that you encountered some issue in the bathroom and already informed our housekeeping department. We also noticed your comment for the room-keys and chose this as it offer the possibility to interact and communicate with our guests.
We appreciate your nice compliments for our breakfast offer, the cleanliness and the assigned room and hope to soon welcome you backagain at our Hotel Erzherzog Rainer.
In the meantime, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein gemuetliches österreichische Hotel.

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen sehr, für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel Erzherzog Rainer verbracht haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wonderful. We enjoyed the "old world" charm of the hotel and found the room to be very comfortable.

Dear guest,
Thank you very much for your nice comments which enable us to control and optimize our offer. With pleasure we already forwarded your remarks and thank you for your constructive criticism and your compliments.
We really hope to soon welcome you back at our Hotel Erzherzog Rainer and in the meantime, wish you, a great autumn season.
Best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Brilliant

Dear guest,
Thank you so much for your great feedback. We are very happy that you enjoyed a nice stay at our Hotel Erzherzog Rainer and hope to soon welcome you back again.
In the meantime, we remain,
with best regards
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich bin Stammgast und mag die familiäre Atmosphäre sehr, die zentrumsnahe Lage ist super für Opern- und Theaterbesuche

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre durchgehend positive Bewertung und freuen uns wirklich sehr, Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt bei uns im Hotel Erzherzog Rainer geboten zu haben. Wir sind glücklich zu vernehmen, dass insbesondere die familiäre Atmosphäre dazu beitragen konnte, dass Sie sich bei uns sehr wohl fühlten. Danke für Ihre Kommentare.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen aus Wien
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr freundlich und ansprechend

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel Erzherzog Rainer wohl gefühlt haben und einen schönen Aufenthalt geniessen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Alles top

Sehr geehrter Gast,
Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung, welche es uns ermöglicht unser Angebot zu kontrollieren und optimieren. Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Erzherzog Rainer willkommen zu heissen.
In der Zwischenzeit, wünschen wir Ihnen, einen wunderbaren Herbst und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Un Hotel veramente bello, accogliente da consigliare per chi vuole passare una vacanza tranquilla per visitare la citta

Egregio cliente,
La ringraziamo molto per la Sua recensione e siamo felici di leggere che si é trovato molto bene presso il nostro Hotel Erzherzog Rainer.
Speriamo rivederla presto a Vienna e nel frattempo, cogliamo l'occasione per augurarle un bel autunno.
Cordiali saluti
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Gli alberghi Viennesi privati pieni di fascino
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