Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,908 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast!
Wir danken Ihnen für Ihr wichtiges Feedback und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Frühlingsbeginn und verbleiben, in der Zwischenzeit,
mit freundlichen Grüßen
Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/03/2018)
Date of experience: 02/2018

sehr gut

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Hohe Wertung.

Wir sind glücklich, Ihnen einen schönen Aufenthalt geboten zu haben und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Sehr schönes Hotel in guter Lage, auf jeden Fall Empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Daniela Kofler / Front Office
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (31/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir waren schon einige Male in Ihrem Haus, und werden es auch in Zukunft tun. Dieses Mal wurde ich leider krank. Ich habe zwar 1 Tag vor Anreise versucht zu verschieben, da es aber um 17 Uhr war, war dies leider nicht mehr möglich (24 Stunden vorher). Wir haben das Zimmer deshalb auch bezahlt, obwohl wir nicht angereist waren. Schade nur, dass wir auch das Frühstück bezahlen mußten. Eine Preisreduktion für Stammgäste wäre durchaus angemessen gewesen. Mit freundlichen Grüßen aus Kärnten

Sehr geehrter Gast!

Wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt stornieren mussten, da Sie leider krank geworden sind und haben Ihre Vermerke notiert.

Wir hoffen, dass Sie in der Zwischenzeit wieder vollständig genesen sind und freuen uns schon jetzt, auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Empfehlenswert

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Daniela Kofler / Front Office
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2018)
Date of experience: 01/2018

für mich OK

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ausreichender Komfort für 2 Nächte im Businessbereich.
Freundliche Herren am Empfang.
Brot und vor allem Gebäck beim Frühstück der Wiener Tradition gar nicht entsprechend.

Sehr geehrter Gast!

Danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Wir bedauern, dass die gebotene Gebäckauswahl nicht gänzlich überzeugen konnten und versichern Ihnen, dass wir großen Wert auf unser Angebot und die Qualität legen. So finden sich am Büffet verschiedene Brote und Gebäcke. Wir werden auch in Zukunft weiterhin an unserer Vielfalt arbeiten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen.

Wir wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, einen wunderbaren Winter und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wir sind "Wiederholungstäter" und waren auch diesmal wieder sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben. Wir sind glücklich, Sie auch dieses Mal wieder vollends begeistert und Ihnen einen schönen Wien-Aufenthalt geboten zu haben.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Hotel mit einem schönen Flair, super Lage, nettes Personal gemütlich

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre wichtige Kommentare, welche uns helfen unser Angebot zu kontrollieren und optimieren.

Wir bedauern sehr, dass es Probleme im Bereich der Sauberkeit gab und wir haben Ihren wichtigen Vermerk bereits an die betroffene Abteileung weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie vielmals und seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Standards entspricht.

Es freut uns, dass das besondere Flair des Hauses sowie die Hotellage und das Personal überzeugen konnten und hoffen, schon bald eine weitere Gelegenheit zu bekommen, um Sie vollends zu begeistern.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

- great breakfast
- clean rooms
- kindly staff

Dear guest,

thank you very much for your nice comments and your high score. We are very happy that you choose us again and that you completely enjoyed your vacation.
We hope that you started well in the New Year 2018 and wish you all the best.

Looking forward to welcome you back again soon, we remain,
with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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