Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,914 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/10/2016)
Date of experience: 10/2016

sehr gutes Hotel für Städtereisen

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben und wir wünschen Ihnen, auf diesem Wege,
einen wunderbaren Herbst.

Beste Grüße

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/10/2016)
Date of experience: 10/2016

El personal en todo el hotel muy amable. El recepcionista Pedro muy educado y exelente persona. La limpieza exelente. Me gusto muchisimo la estancia en este hotel y volvere a repetirlo.

Dear guest,

Thank you very much for your nice compliments. We are glad that you fully enjoyed your stay with us and we already passed your review to our Pedro. Thank you.

Wishing you a great autumn continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 08/2016

good. ALL ok.

Dear guest,

thank you for reviewing your stay with us. We are pleased to read that you enjoyed a nice vacation at our Hotel Erzherzog Rainer.

Wishing you a great autumn continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ordentliches Hotel mit gutem Service. Eine kleine Modernisierung der Zimmer wäre schön. Sehr gepflegt und auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen sehr, für Ihre konstruktive Kritik und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.

Wir haben Ihre Verbesserungsvorschläge notiert und werden diese gerne, bei der Planung zukünftiger Renovierungsarbeiten mitbesprechen.

Wir hoffen, Sie hatten einen angenehme Heimreise und entsenden Ihnen,

beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Have stayed at the ER several times over the past 15-20 years. Previously, I visited on business but this time my visit was personal. I have always been treated very well by the staff. It is an excellent hotel and I would have no hesitation in recommending it. The ability of the staff at the front desk and in the restaurant to remember my identity and preferences is amazing!

Dear guest,

We are delighted to learn about your experience and thank you very much for your nice compliments. We already passed them to our team.

We will continue doing our best to offer all our guests a memorable stay and look forward to welcome you back soon.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Super!

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihr erneutes Vertrauen und sind glücklich zu erfahren, dass Sie sich auch dieses Mal vollends wohl gefühlt haben.

Gerne wurde Ihr Kommentar bereits intern weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Herbst und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben die zwei Nächte bei Ihnen sehr genossen. Das Zimmer zum Innenhof war wunderbar ruhig. Die Flasche Wein zur Begrüßung ist eine schöne Idee. Preis/Leistung war fast ok, vielleicht etwas zu teuer.

Sehr geehrter Gast!

Mit Freude entnehmen wir Ihren Zeilen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen für Ihre Hohe Wertung.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Herbst und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein Wiener Hotel wie es nur noch wenige gibt

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank, dass Sie sich auch dieses Mal wieder für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Ihren Vermerk bezüglich des Teppichbodens haben wir bereits intern weitergeleitet. Einen Austausch im Zuge der nächsten Renovierungsarbeiten wird besprochen werden. Danke für Ihren Hinweis.

Sehr gerne sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Very nice

Dear guest,

thank you for reviewing your stay with us. We are pleased to read that you enjoyed a nice vacation at our Hotel Erzherzog Rainer.

Wishing you a great autumn continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese charm
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

bei der reservierung sollte man die möglichkeit bekommen das es ein eigenes Parkhaus gibt, wo der Preis dazu angemessen ist(Hotel Preis) und nicht von "fremde" erfahren muss das es diesen konfort gibt.
mit freundlcihen grüßen

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen, dass Sie sich erneut für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben.

Wir bedauern, dass der Garagenplatz nicht automatisch bei Ihrer Anfrage angeboten wurde und haben Ihren wichtigen Hinweis bereits intern weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und werden unser bestes geben ums Sie von unserem Servicebewusstsein zu begeistern.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
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