Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,908 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Erzherzog Rainer zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr gut, tolle Lage

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir danken Ihnen für Ihre Komplimente.

Wir wünschen Ihnen einen weiterhin schönen Sommer und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (01/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Wunderbar eingerichtetes Hotel mit Geschichte, wie sich anhand der Bilder, Briefe und Ausstellungsstücke im EG. nach verfolgen lässt (sehr schön, dass diese Dinge aufgehoben und zugänglich gemacht worden sind!). Das Frühstücks-Büffet lässt keine Wünsche offen. Das Personal war stets freundlich, außer bei längeren Frühstücken. Im Zimmer war es auch nachts wahnsinnig warm, Fenster öffnen wie Ventilator halfen wenig. Durch die Vorauszahlung erhielten wir als "Geschenk" einen Obststeller und waren positiv überrascht: Das Obst war frisch, aber nicht unreif, alle Stücke waren süß.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre detaillierte Bewertung, welche uns wichtige Informationen zukommen lässt bezüglich unseres Angebotes und uns bei der Optimierung unseres Services hilft.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zu zählen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/07/2016)
Date of experience: 07/2016

sehr solide!...bin Stammgast!...komme immer wieder gern. ...übernachte nur im "Rainer", wenn ich in Wien bin.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihr erneutes Vertrauen und freuen uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal wieder für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben.

Ihren Verbesserungsvorschlag hinsichtlich der Frühstücksmarmelade haben wir notiert und bereits intern weitergeleitet. Es wird bereits an einer Optimierung gearbeitet. Danke, dass Sie uns aktiv unterstützen unser Angebot zu verbessern.

Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Restaurant war geschlossen.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Bewertung. Unser Restaurant Wiener Wirtschaft wird ab 22. August 2016 wieder geöffnet sein. Schade, dass Sie es dieses Mal nicht besuchen konnten.

Ihren Vermerk bezüglich der fehlenden Klimaanlage haben wir notiert und bedauern, dass Sie trotz den bereitgestellten Ventilatoren, nicht gänzlich mit Ihrem Zimmer zufrieden waren.

Wir hoffen, dass Sie uns dennoch wieder besuchen werden und wünschen Ihnen, auf diesem Wege, einen schönen Restsommer.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und werden Sie gerne weiteremphfelen

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie sich bei uns im Hotel Erzherzog Rainer sehr wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Very good food and staff very attentive and efficient

Dear guest,

We are glad to read that you enjoyed our breakfast offer and thank you for your compliments for our team. With pleasure we already forwarded your compliments to our colleagues.

Wishing you a nice summer continuation, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Thanks to this excellent hotel was saved by a visit to Vienna, which started badly due to booking another bad hotel.

Dear guest,

Thank you for your review. We are very happy that you enjoyed your holidays with us and we hope to welcome you back in future.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Rundum eine tolle Sache. Das Haus können wir beruhigt weiterempfehlen.... Sollten wir mal wieder nach Wien reisen, dann natürlich mit Rast im Erzherzog Rainer. :-)

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie einen schönen Wienurlaub mit Ihrer Familie genossen haben und freuen uns sehr über Ihre Komplimente.

Sehr gerne sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (25/07/2016)
Date of experience: 07/2016

This hotel was as good could be expected. Breakfast was good and the staff was indeed service minded.

Dear guest,

thank you for your positive review. We are glad to learn that you felt comfortable with us and that you enjoyed your stay.

Hoping to welcome you back in future, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
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