Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,931 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (27/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Kompetentes und sehr höfliches Personal, das auf die Wünsche des Gastes eingeht.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel Erzherzog Rainer verbracht haben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzherzog Rainer Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Tolles Hotel, einzig die Parkmöglichkeiten trüben den Eindruck etwas

Sehr geehrter Herr Mayrhofer,

wir sind glücklich, dass Sie sich erneut für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben und danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Stellplatz in unserer Tiefgarage mitreservieren. Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet.

Wir hoffen, Sie noch oft zu unseren Gästen zu zählen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzherzog Rainer Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (27/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Der Stil passt sehr zu Wien und verleiht einer Geschäftseise einen tollen Urlaubstouch.

Sehr geehrter Herr Pirker,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Selbstverständlich haben wir bereits unser Team informiert und werden zukünftig im Housekeeping Bereich verstärkt darauf achten.

mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzherzog Rainer Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Macht einen sauberen Eindruck, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr Kleinlehner,

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel Erzherzog Rainer verbracht haben.

mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzherzog Rainer Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Freundlichkeit bereits schon bei der Rezeption..... - einzig der Frühstückraum, da zieht es

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Komplimente und Ihren wichtigen Hinweis. Selbstverständlich haben wir bereits unser Team informiert und werden uns der Sache unverzüglich annehmen.

mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzherzog Rainer Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (20/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Wir haben uns in diesem Hotel wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Wir sind sehr glücklich zu vernehmen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und würden Sie sehr gerne wieder bei uns begrüßen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen
das Erzherzog Rainer Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (20/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr Zufrieden!! Bis zum nächsten Mal..

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Komplimente, welche wir gerne unserem gesamten Team weitergeleitet haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zu zählen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, einen wunderbaren Winter.

Beste Grüße

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (20/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ein wunderbares Hotel in Wien mit super Lage. Wunderschönes Zimmer, sehr sauber, sehr freundlich, top Frühstück! Komme gerne wieder!

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Wir sind sehr glücklich zu vernehmen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und würden Sie sehr gerne wieder bei uns begrüßen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Mir hat es gefallen, würde wieder kommen!!

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre detaillierte Bewertung und Ihre wichtigen Informationen, welche uns helfen unser Angebot zu kontrollieren und optimieren. Gerne haben wir Ihre Verbesserungsvorschläge notiert.

Ihrem Hinweis bezüglich des etwas säuerlichen Geruchs im Zimmer sind wir ebenfalls nachgegangen und können Ihnen bestätigen, dass hier ein Grundputzt stattgefunden hat. Wir haben bereits mit unserer Hausdame gesprochen um künftig für eine optimaleren Durchlüftung und Einteilung zu sorgen. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Sehr gerne sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr schönes Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem, hilfsbereitem Personal.
Leider nicht barrierefrei.
Zimmermädchen tauschen die Badetücher zu häufig aus, das finde ich nicht umweltfreundlich.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Komplimente und Ihre wichtigen Hinweise. Selbstverständlich haben wir bereits unser Team informiert und werden zukünftig im Housekeeping Bereich verstärkt auf den Handtuchwechsel achten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
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