Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,932 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (31/12/2015)
Date of experience: 12/2015

very good; beds are too hard

Dear guest,

We noticed your remark regarding the mattresses and already passed your information to the housekeeping department. Please do not hesitate to contact us directly during your stay, in order to give us the possibility to quickly react and offer you options. With pleasure our reception staff is at your disposal 24h/day.

We would be happy to welcome you back in future and wish you, in the meantime, a nice beginning of 2016.

Best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (30/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Very good

Dear guest,

Thank you for staying again at our Hotel Erzherzog Rainer and informing us about your experience. We are glad that you enjoyed a very good stay and hope to count you soon again to our guests.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Absolut zum weiterempfehlen
auch mit dem Garagenplatz hat alles gut und einfach geklappt.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre informative Bewertung. Wir bedauern, dass es am 25. Dezember bei den Tischreservierungen ungenaue Auskünfte gab und haben dies bereits intern besprochen. Bitte entschuldigen Sie, die Unannehmlichkeiten.

Es freut uns, dass Sie dennoch einen schönen Aufenthalt im Hotel und gelungene Restaurantbesuche genossen haben und danken Ihnen sehr für Ihre Komplimente.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zu zählen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Wir kommen jedes Jahr um die Weihnachtszeit, freuen uns auf das Frühstück - den freundlichen Service- und den hauch von Weihnachten

Sehr geehrter Gast!

Herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch. Wir sind glücklich, dass Sie sich auch dieses Mal wieder für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben und ein paar schöne Weihnachtstage bei uns verbringen konnten.

Wir hoffen, Sie sich wieder gut zu Hause angekommen und wünschen Ihnen, auf diesem Wege, einen guten Start ins Neue Jahr 2016.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 10 years ago (28/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Zimmer sehr klein

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Hohe Wertung.

Leider können wir Ihnen kein größeres Einzelzimmer für Ihre nächste Wienreise anbieten, aber vielleicht wäre ein Doppelzimmer zur Einzelbelegung eine gute Alternative. Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren, gerne beraten wir Sie um ein passendes Angebot zu finden.

Sehr gerne möchten wir diese Gelegenheit nutzen und Ihnen, einen guten Start ins Neue Jahr 2016 wünschen.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Was feeling safe and relaxed. Thank You :)

Dear guest,

Thank you for your nice comment. We are happy to read that you enjoyed your vacation and we hope you will be visiting Vienna in future.

Wishing you a nice year 2016, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Short stay, but enough to check good location and hotel service.
Breakfast is average and interior could be much better (damage on ceramic tiles, bottom of doors, no electrical sockets near bed etc).

Dear guest,

We are happy to read that you fully enjoyed the offered service and the hotel location and thank you for your compliments.

Our breakfast buffet usually gets many positive comments for its variety. We are sorry that we could not completely convince you and kindly ask you to not hesitate informing us what exactly you missed since we are always interested in optimizing our offer.

We will continue investing in maintenance and renovation in order to offer guests a nice stay with us.

We hope to welcome you back in future and wish you, in the meantime, a great beginning of the New Year 2016.

Best regards


Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (25/12/2015)
Date of experience: 12/2015

sher gut gelegenees Hotel mit gutem Service

Sehr geehrter Gast!

Mit Freude entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten und danken Ihnen für Ihre Komplimente.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen guten Start ins Jahr 2016.

Beste Grüße

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sauberes Hotel an guter Lage!

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Erzherzog Rainer verbracht haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen.

In der Zwischenzeit, verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Gutes Mittelklassen-Hotel mit ausgezeichnetem Frühstück, gutem Service in exponierter Lage.
Absolut empfehlenswert

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihren erneuten Besuch und sind glücklich, dass Sie sich auch dieses Mal wieder für ein Schick Hotel entschieden haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft noch oft zu unseren Gästen zu zählen und wünschen Ihnen, auf diesem Wege, einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2016.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
Back to Top CERTIFICATE what's this?