Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,937 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Excellent

Dear guest,

Thank you very much for your review. We are delighted to read that you enjoyed an excellent stay with us and had a great time in Vienna.

We hope you had a nice journey back home and look forward to your next visit.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihr Lob. Wir sind glücklich zu erfahren, dass Sie insbesondere unser Frühstücksangebot genossen haben und somit gut in den Tag starten konnten.

Bitte zögern Sie nicht uns Details bezüglich Ihrer niedrigen Service Wertung bekannt zu geben, denn nur so können wir unser Angebot überprüfen und optimieren.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Herbst und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Ein gemütliches Hotel mit Wiener Charme

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihren freundlichen Kommentar und freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Erzherzog Rainer, verbracht haben.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zu zählen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Good attention

Dear guest,

We appreciate your nice comment and are glad you enjoyed the offered service.

Please do not hesitate to inform us in detail about your experience, so you give us the opportunity to optimize our offer.

Wishing you a great autumn, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Very good.It was a comfortable stay.

Dear guest,

Thank you for your positive feedback. We are happy that you fully enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in future.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2015)
Date of experience: 04/2015

Nice hotel, good place. Near underground.

Dear guest,

We appreciate your nice compliments and are glad you fully enjoyed your stay at our Hotel Erzherzog Rainer.

We hope you had a nice journey back home and wish you a great autumn.

Best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Ruhiges Hotel, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Schön, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bieten konnten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Extremely small room.

Dear guest,

Thank you for your review. We are sorry to read that the assigned room did not completely fulfil your expectation, because of the size.

The Hotel Erzherzog Rainer offers different room categories and also the possibility (upon availability) to book a double room for single use. Please do not hesitate to contact us directly at the time of your next reservation. We will be pleased to advise you in order to find the fitting offer.

In the meantime, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Ok. Aber altmodische zimmer

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben.

Um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, legen wir großen Wert auf die Qualität und den gebotenen Service. So finden in regelmäßigen Abständen
Renovierungs- und Instandhaltungsarbeiten statt.

Gerne können wir Ihnen als Alternative auch ein anderes Schick Hotel empfehlen. Unser Hotel Capricorno direkt am Schwedenplatz gelegen, welches erst kürzlich komplett renoviert wurde.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in einem Schick Hotel zu empfangen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (10/10/2015)
Date of experience: 10/2015

the most professional and nicest staff I have ever had at a hotel. I would come back because of the service.

Dear guest,

thank you very much for your nice review. We are very happy that especially our staff fully convinced you and made you feel comfortable.

With pleasure we look forward to your next visit and wish you, in the meantime, a great autumn.

Best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
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