Schick Hotel Erzherzog Rainer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,936 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast!

Wir sind glücklich, Ihnen einen schönen Aufenthalt geboten zu haben und danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und wünschen Ihnen auf diesem Wege, einen wunderbaren Herbstbeginn.

Beste Grüße aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Bin zufrieden.

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihr erneutes Vertrauen und Ihre Bewertung.

Wir hoffen, Sie noch sehr oft bei uns im Hotel Erzherzog Rainer begrüßen zu dürfen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen aus Wien

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Typisches Wiener Hotel!

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihren freundlichen Kommentar sowie Ihre Hohe Wertung.

Wir hoffen, Sie konnten ein paar schöne Tage bei uns in Wien verbringen und verbleiben,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (10/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ein schönes Hotel mit Wiener Charme in einer hervorragenden Lage

Sehr geehrter Gast!

Danke, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt genossen haben und insbesondere den Wiener Charme verspürt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen, in der Zwischenzeit, einen tollen Herbst!

Beste Grüße

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr sauberes Hotel mit freundlichen Personal, sogar die Reinigungskräfte habe gegrüßt (Tip Top)

Sehr geehrter Gast!

Besten Dank für Ihre Komplimente insbesondere für unser Team, die gebotene Sauberkeit und das Restaurant. Schön, dass Sie sich vollends wohl gefühlt haben. Gerne wurden Ihre Kommentare weitergeleitet.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Gästen zu zählen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Very good location, nice old building well refurbished and maintained, nice staff, very good breakfast, excellent price. I will book it again.

Dear guest,

With pleasure we learn that our offer fully convinced you and that you will book us again in the future. Thank you for your nice compliments.

Looking forward to your next visit, we remain,

with best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

good overall

Dear guest,

thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay and took the time to evaluate us.

We hope you had a nice journey back home and wish you a great autumn.

Best regards

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Over a century of Viennese Charm
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Alles wie immer bestens!

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Hotel Erzherzog Rainer entschieden haben.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und wünschen Ihnen, einen wunderbaren Herbstbeginn.

Beste Grüße

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Der Service im Restaurant sowie die Auswahl waren sehr gut. Der Service am Empfangsbereich waren sehr gut.
Die Bettwäsche war leider nicht richtig sauber. Ansonsten war alles okay.

Sehr geehrter Gast!

Wir danken Ihnen für Ihren erneuten Besuch und Ihr wichtiges Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal nicht gänzlich zufrieden waren und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Auch im Bereich der Sauberkeit haben wir Hohe Standards und werden daher alles daran setzen um diese durchgehend zu halten. Danke, dass Sie uns informiert haben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Wenig kundenfreudlich, wenig kulant!

Sehr geehrter Gast!

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und haben Ihre Kritik notiert.

Da es sich bei Ihrer Reservierung um eine Volle-Vorauszahlungsrate handelte, wo wir direkt bei der Buchung den Gesamtbetrag von der angegebenen Kreditkarte abbuchen; ist kein
kostenfreies Storno möglich.

Schade, dass es dieses Mal nicht geklappt hat und wir Ihnen nicht entgegen kommen konnten.
Wir hoffen dennoch, Sie schon bald wieder bei uns in Wien zu begrüßen und verbleiben, in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels
Back to Top CERTIFICATE what's this?