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Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 3,231 reviews across 10 portals
:
By Lothar B.
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (23/03/2019)
Date of experience: 03/2019

EIN SCHÖNER ORT FÜR EINE KLEINE AUSZEIT.GROßLÄUFIG, RUHE,PARKEN HOTEL KLASSE

Accessibility

100 %
Cleanliness

100 %
Room

100 %
Service

100 %

Mitarbeiter SEHR FREUNDLICH UND VERBINDLICH

Value for money

100 %

das war ein RICHTIGES SCHNÄPPCHEN

By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

xxxxx

Accessibility

100 %
Cleanliness

60 %

War alles ordentlich sauber, aber was uns sehr störte, dass das Zimmer nach der ersten Nacht nicht gereinigt wurde und wir uns vom Nachtportier Handtücher besorgen mussten, weil wir das nicht wussten.

Room

80 %

Das Bett war uns persönlich zu weich.

Service

60 %

Der Service war o.k., hätte aber darauf achten müssen, dass das Mittagsbuffet immer wieder nachgefüllt wird. Wir waren in der Mittagspause essen und haben nur noch die Hälfte vom Angebot bekommen. Es gab kein Gemüse mehr, die Pilz-Ravioli genauso die Puten-Rouladen gab's auch nicht mehr. Haben es dem Service Personal mitgeteilt!

Value for money

40 %

Die Tagungspauschale (über 70€) für die Kaffepause (wir tranken wirklich nur Kaffee, weil wir 2 Std. vorher gefrühstückt hatten und das Frühstück wird separat berechnet. Beim Mittagessen wie oben erwähnt fehlte die Hälfte. Und bei der Nachmittagspause, für ein Stück Kuchen und ein Kaffee, nähern wir uns auch nicht annähernd an den Wert der Tagungspauschale. Das Leitungswasser, das am Tisch stand, muss man nicht unbedingt dazurechnen. Hätte natürlich auch literweise Cola trinken können, aber wer macht das schon?

By Anonymous
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr nettes Ambiente

Accessibility

100 %

freundliche und hilfsbereite Personal

Cleanliness

100 %
Room

100 %
Service

100 %
Value for money

100 %
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Eine schöne Einrichtung in einer altertümlichen Umgebung

Accessibility

80 %
Cleanliness

80 %

kein Zimmerservice, Betten wurde nicht gemacht

Room

80 %
Service

100 %

auf nachfrage wurde sofort ein Kopfkissen geliefert

Value for money

80 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Es hat mir gefallen

Accessibility

80 %
Cleanliness

100 %
Room

80 %
Service

100 %
Value for money

80 %
By Alexander M.
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr beeindruckende Location!

Accessibility

100 %
Cleanliness

100 %
Room

80 %
Service

80 %
Value for money

80 %
By Prof. Dr. Rolf W.
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Die Zimmerausstattung (hier No. 129) war von hervorragender Qualität, das Ambiente - alles (Wände, Polster, Vorhänge) in grau und beige/unifarben, kein Bild an der Wand - wirkten jedoch (vorsichtig formuliert) ziemlich nüchtern.

Accessibility

60 %
Cleanliness

100 %
Room

80 %
Service

100 %
Value for money

100 %
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes Ambiente

Accessibility

100 %
Cleanliness

80 %
Room

80 %

Heizung sehr laut

Service

100 %

Schnelles Checkin

Value for money

80 %
By Anonymous
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Kühl-distanziertes Tagungshotel

Accessibility

60 %

Durchgehende Ausschilderung ab AB-Ausfahrt

Cleanliness

100 %
Room

80 %

Geräumiges Zimmer und Bad. Verdunkelungsmöglichkeit im Bad schlecht (Glastüre). Kein Hinweis, ob Wasser im Zimmer kostenfrei oder kostenpflichtig ist.

Service

100 %

Im Restaurant und beim Frühstück sehr aufmerksames, aber auch gut gelauntes und "lockeres" Personal.

Value for money

80 %
By Anonymous
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schöne Anlage und Garten.

Accessibility

100 %
Cleanliness

100 %
Room

80 %

Badezimmer Fenster war nicht schön!

Service

80 %
Value for money

100 %
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