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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 10,536 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir waren auf einer Hochzeit. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber.
Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.
Habe schon lang nicht mehr so ein gutes Frühstück in einem Hotel gehabt.
Am Abend der Hochzeit, gab es Menüs zum auswählen.
Das Essen war meiner Meinung nach geschmacklich absolute Spitze.

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Feier, das Menü und das Frühstück am nächsten Tag so gut gefallen hat! Gerne geben wir diese schöne Rückmeldung auch an unsere Kollegen weiter.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr lange Wartezeit

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback, welches wir gerne aufnehmen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

It is overpriced from what I experienced. I booked this through booking.com and it said you had an airport shuttle. If I had known you did not have this I would have never reserved the room. Ninety-five Euros for a 20 minute ride to the airport is more than I have ever paid and I will not pay it again. The cab driver told me that have an agreement with you for that price. I cannot comment on the breakfast because I had to leave for the airport before it was ready. I have never before encountered a hotel where if you arrived a little early, you could not wait in the lobby for check in. The "guards" outside were not pleasant. I will not stay here again and I would not recommend it to my friends or coworkers.

Dear Guest,

thank you very much for taking the time to share your impressions with us.
We do understand your concerns and are deeply sorry for any misunderstanding.

Due to our rural and secluded location we do offer the possibilty of booking our whole area exclusively. This includes all of the rooms, the lobby and also the outdoor area.
So our colleagues have sent you a message after receiving your booking, in which they told you the complete hotel area is booked exclusively at the 13th of june until 3pm and there is no possibility of an earlier arrival.

Also in this message my colleagues told you, that we do not offer any shuttle service from the airport. There are always enough taxis there and so this is not necessary.

Best regards from Hohenkammer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir Haben schon zwei mal in ihrem Haus übernachtet jeweils 5 Tage und direkt über das Hotel gebucht,leider hatten wir diesmal über Booking Com gebucht und waren mit der Auswahl des Zimmer nicht zufrieden, wir haben 1x das Zimmer gewechselt beim zweiten Zimmer gab es noch einen Dusch Vorhang in der Dusche ist wohl nicht mehr zeitgemäß. Ruhig gelegen etwas altbacken in der Einrichtung, aber wie man uns das an der Rezeption sagte liegt das wohl an den Booking Konditionen. Werde beim nächsten mal wieder direkt übers Hotel buchen. sehr positiv wie immer die Freundlichkeit der Mitarbeiter ,großes Lob. Essen im Biergarten sehr gut. Alles in allem wieder 5 schöne Tage.

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gepflegtes Anwesen. Super freundliche Mitarbeitende und toller Service

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Bis bald in Hohenkammer, Ihr Schloss Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Perfekt

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine schöne Zeit hatten und würden uns über einen erneuten Besuch ebenso freuen.
Beste Grüße und bis bald in Hohenkammer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

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Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Great service

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles wunderbar, wir waren sehr zufrieden und haben uns rund um wohl gefühlt. Bei den Kaffeepausen sind teilweise die Snacks ausgegangen was gerade für die Teilnehmer mit Intoleranzen sehr unglücklich war. Ansonsten war aber alles top!

Guten Tag,
herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.
Sehr gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung auf und werden diese intern besprechen, damit wir uns weiter steigern können.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team aus Hohenkammer
By Dr. ThS
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich war bestimmt schon 10 mal bei Ihnen, aber solch ein schlechtes Zimmer (unsauber, schlecht zu erreichen, altmodisch, Toilettenspülung funktionierte nicht, Dusche funktionierte nicht wirklich gut mit genügend Wasser, Zimmer viel zu warm) hatte ich noch nie. Schade - ich war immer sehr gerne bei Ihnen.

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