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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,029 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schöne Lage

Vielen Dank für die Ihr Feedback.

Wir haben uns aus ökologischen Gründen dazu enstchlossen, die Handtücher nicht täglich zu tauschen. Die Informationen dazu, befinden sich natürlich in jedem Zimmer.
Sollten Sie aber Wünsche diesbezüglich haben, dürfen Sie diese gerne an unserer Rezeption äußern und wir werden diese sehr gerne umsetzen.

Ihr Team vom Schloss Hohenkammer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Erstmals übernachet, würde ich nicht mehr machen, bis die Bäder renoviert sind. Konferenzverpflegung schlecht, auch erst wieder konkurrenzfähig wenn wie vor Corona.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.

Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten.
Dazu möchten wir Ihnen natürlich ebenfalls Stellung beziehen.

Wir haben verschiedene Zimmer in unterschiedlichen Kategorien - nach Möglichkeit ist unsere Rezeption immer bereit die Zimmer zu tauschen.
Dazu können sich unsere Gäste jederzeit mit Ihren Wünschen vor Ort an unseren Empfang wenden. Sehr gerne dürfen Sie uns Ihre Wünsche auch schon vor Anreise mitteilen und wir werden ein entsprechendes Zimmer für Sie vorbereiten.

Bei Ihrer Veranstaltung hat es sich um eine Folge-Buchung einer vorangegangen Veranstaltung gehalten.
Es wurde explizit erneut dieser Tagungsraum angefragt, wissentlich wie die Kaffeepausen aussehen. Die Pausenboxen in der Werkstatt für Neues sind speziell so arrangiert, damit die Gäste diese auch auf der Wiese im Freien zu sich nehmen können.
Wenn Ihnen der Grundgedanke nicht zusagt, haben wir noch viele weitere Räumlichkeiten in unserem Schloss welche wir Ihnen gerne anbieten können. Dort wird die Kaffeepause in einem separaten Raum aufgebaut und es stehen auch Kaffeespezialitäten zur Verfügung.

Wir hoffen sehr, dass Sie das Abendessen im Camers überzeugen konnte und Sie einen schönen Abend verbracht haben.

Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bei neuer Gelegenheit eine Chance geben den gewonnen Eindruck zu verändern.

Herzliche Grüße aus Hohenkammer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gutes Konferenzhotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Rückmeldung.

Herzliche Grüße aus Hohenkammer
Ihr Team vom Schloss
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schöne Veranstaltung!

Vielen Dank für die schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Bis bald in Hohenkammer,
Ihr Schloss Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

It was a very pleasant stay. Reception/lobby staff were helpful. Coffee machine in lobby was great, did not try the other snacks/fruits but the fact that they are there is comforting. Check-in process was okay although can only check-in at the promised time (I was early for ~30minutes). Able to borrow A/C adapter from lobby. Room was a bit small but enough. The bottle water in the room was enough for one night but not replenished (would be good to give guidance on where we can get more). Check-out process was fast and seamless. Overall a good experience.

Dear Guest,
thank you very much for your friendly feedback. It´s nice to hear you liked our venue.

We would be happy to have you here one time again.
Best regards from hohenkammer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles sehr professionell, wir kommen immer wieder gerne

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Sehr gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und besprechen die intern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine schöne Zeit hatten und würden uns über einen erneuten Besuch ebenso freuen.
Beste Grüße und bis bald in Hohenkammer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Ambiente und toller Service.

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Tolles Frühstück und Abendessen, freundliches Personal,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Rückmeldung.
Sehr gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und werden dies an den entsprechenden Stellen überprüfen und ggf. verbessern.

Herzliche Grüße aus Hohenkammer
Ihr Team vom Schloss
By Peter Vangsted
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Great

Dear Peter,

thank you very much for taking the time to share your impressions with us.

We regret to hear that this time the curry wurst did not match with your expectation. We directly informed our chef because it is important for us to convince our guests every time.
Therefore we appreciate every feedback to keep improving.

Please also do not hesitate to contact our service team next time directly during your visit in our restaurant if the meal will not match with your expectation. We will always be happy
to solve such situations directly during your visit to make you feel comfortable.

Thank you very much again for your feedback and we are looking forward to welcome you soon at the Hotel Schloss Hohenkammer.

With warm regards from Hohenkammer
By Xavier GOFFIN
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 04/2022

100% satisfying

Lieber Herr Goffin,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die schöne Bewertung.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team aus Hohenkammer
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