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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,221 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schöne Gesamtanlage allerdings überteuertes Leistungsverhältnis

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback.
Schade, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie doch mal wieder zu uns kommen.
Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Bis bald in Hohenkammer, Ihr Schloss Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine schöne Zeit hatten und würden uns über einen erneuten Besuch ebenso freuen.
Beste Grüße und bis bald in Hohenkammer
By Allianz SE Expertenwissen Spar..
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Tagungsraum war grds. in Ordnung, jedoch wenn Fenster zum Innenhof geöffnet waren (an warmen Tagen normal), war es teilweise sehr, sehr laut. Zudem war der Raum für Gruppenarbeiten leider ungeeignet, da zu klein.
Mittagessen und Service im Gutshofrestaurant war sehr gut.
Zu bemängeln war im Biergarten, dass wir an drei von vier Abenden - trotz vorheriger Ankündigung unserer Ankunftszeit und Anzahl der Teilnehmer - über 45 Minuten auf die Hauptmahlzeiten warten mussten (trotz jeweiliger Monierung). Bei allem Verständnis, wenn "viel los ist"...das geht wirklich nicht. Zumal andere Gäste später kamen und früher das Essen hatten.

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.

Gerne möchten auch wir Ihnen eine Rückmeldung geben.
Ihr gebuchter Seminarraum war bei uns nicht als Gruppenraum angefragt, daher war der Raum dafür nicht ausgelegt. Wie vor Ort mit unserer Kollegin vereinbart, haben wir dann noch einen zusätzlichen Gruppenraum bereit gestellt.
Falls Sie bei Ihrem nächsten Besuch ebenfalls Gruppenaktivitäten im Seminarraum planen, wäre es sehr gut dies im Vorfeld mit uns zu besprechen, damit wir Ihnen die richtigen Räume vorbereiten und entsprechend für Sie reservieren können.

An den Tagen an denen Sie mit Ihren Teilnehmern bei uns im Biergarten waren, war wirklich viel los.
Da wir aus Erfahrung wissen, dass viele Teilnehmer/Gruppen dann auch zeitgleich zum Abendessen kommen und es somit zu längeren Wartezeiten kommen kann, empfehlen wir Gruppen sich vorab Brotzeitbretter als Vorspeise zu teilen. So wird die Wartezeit etwas überbrückt und es dauert nicht so lange bis das Abendessen kommt.
Die Kollegin aus dem Veranstaltungsverkauf hatte Ihnen im Vorfeld auch zu einer kleinen Vorspeise als Überbrückung geraten. Eventuell können Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt berücksichtigen.

Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von uns überzeugen zu können.

Ihr Team vom Schloss Hohenkammer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Herzlichen Dank für das tolle Feedback.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team aus Hohenkammer
By Verweij
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Guten Tag Herr Verweij,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Schloss Hohenkammer
By Daniela Wild
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Guten Tag Frau Wild,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Bis bald in Hohenkammer, Ihr Schloss Team
By Spiess
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Guest has not commented on review

Guten Tag Herr Spiess,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team aus Hohenkammer
By Aleš Řezníček
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für das tolle Feedback.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team aus Hohenkammer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Can be more customer centric than just robotic

Dear Guest,

thank you for the evaluation regarding your stay at Schloss Hohenkammer. We are sad to hear you did not felt that our guests are in our centric.
This is very important to us and usually we try to convey this feeling to our customer.

Nice to see you liked our food, drinks and the cleanliness of our hotel!
Maybe we can connive you with everything else the next time.

Best regards
Schloss Hohenkammer
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